图书介绍

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MBA人力资源管理十日通
  • 张书珩,陈鹏编著 著
  • 出版社: 北京:金城出版社
  • ISBN:7800846946
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:310页
  • 文件大小:11MB
  • 文件页数:320页
  • 主题词:企业管理-研究生-自学参考资料

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图书目录

第一章 人事管理的整体规划1

一、企业管理哲学的改变2

二、科学技艺进步的速度惊人3

三、企业规模及组织的高度复杂化3

四、市场竞争的剧烈化4

五、对于企业界的社会责任要求4

六、企业决策所须考虑的时间幅度加长5

七、传统规划的缺点——预算及职能规划6

八、预测及规划缺口9

九、规划决策11

十、配合长期性组织的规划体制13

第二章 人力资源决策与管理15

一、经理人员与人事部门15

二、人力资源管理过程15

三、重要的环境力量17

四、人力资源规划19

五、当前评价19

六、未来评价21

七、制定面向未来的行动方案22

八、招聘与解聘22

第三章 劳资关系26

一、为什么良好的劳资关系是重要的27

二、集体讨价还价过程28

第四章 内部联系与效率31

一、内部联系的意义31

二、内部联系的目的32

三、理论基础33

四、内部联系与意见沟通35

五、协调与内部联系40

第五章 员工咨询43

一、员工咨询的分析模型43

二、员工咨询的思路与程序45

第六章 绩效评估49

一、关于绩效评估49

二、绩效评估的方法63

三、改善绩效的激励77

第七章 薪资管理98

一、薪资制度98

二、合理薪资的计算122

三、如何决定合理的用人费129

四、奖工制度的建立133

五、奖工制度的特性与时间研究的关系139

六、红利制度的建立148

七、员工福利来源160

八、工资率的计算167

第八章 人际关系理论173

一、人际关系学说的实验基础173

二、人际关系学说189

三、人际关系学说在管理中的应用277

第九章 冲突的消除与利用280

一、冲突根源解说280

二、三种冲突类型283

三、处理组织冲突的对策288

四、处理冲突的根本原则——沟通293

五、冲突与发泄——“安全阀”理论296

第十章 经典案例301

一、野口音光的培训观念301

二、福特汽车公司的人员管理303

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