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第一篇 总论1

第一章 导论1

1．1 企业管理理论的三次飞跃1

1．2 我国企业管理理论创新者的理论贡献13

1．3 企业管理创新概述25

第二章 企业战略管理创新47

2．1 概述47

2．2 企业环境分析52

2．3 企业宗旨、企业目标、企业能力74

2．4 企业总体战略85

2．5 企业国际化战略99

2．6 企业战略的选择、实施、评价与控制109

第三章 名牌战略125

3．1 概述125

3．2 名牌战略与政府行为136

3．3 企业名牌战略142

3．4 名牌战略与企业国际化150

3．5 三度创新战略154

第二篇 企业基础管理创新162

第四章 企业家163

4．1 企业家的特征与作用163

4．2 企业家的素质与能力168

4．3 企业家的识别与评价178

4．4 企业家的培养与训练183

5．1 企业组织创新的含义和原则188

第五章 企业组织创新188

5．2 西方企业组织结构创新196

5．3 国有企业组织创新205

5．4 组织创新的最新发展与未来212

第六章 企业制度创新215

6．1 现代企业制度及其内涵215

6．2 国外企业制度及其内涵220

6，3 国有企业制度的现状224

6．4 企业制度创新228

第七章 企业基层管理创新238

7．1 企业现代化管理中的基层管理238

7．2 锦州炼油厂基层管理模式创新245

7．3 宝山钢铁公司基层管理模式创新250

7．4 创建以激励·创新为核心的管理模式263

第三篇 企业综合能力开发282

第八章 信息文化开发283

8．1 信息文化开发的必要283

8．2 信息文化开发的构成285

8．3 信息文化特征与功能289

8．4 信息文化开发的重要途径294

8．5 计算机管理信息系统是企业管理进入信息化的重要途径297

8．6 信息文化开发实例Ⅰ305

8．7 信息文化开发实例Ⅱ307

第九章 营销开发317

9．1 营销的历史发展及新营销理论的构建317

9．2 绿色营销325

9．3 连锁经营330

9．4 代理制339

第十章 产品开发347

10．2 新产品开发创新350

10．3 新产品质量经济分析362

第十一章 服务开发380

11．1 导言380

11．2 服务商品的基本特性383

11．3 服务开发的基本思路385

11．4 服务开发典型探析389

第十二章 企业技术进步及其评价406

12．1 传统的技术进步：涵义、分类、测度406

12．2 THIO技术评价法414

12．3 企业技术评价理论基础的重构435

12．4 抓住技术进步的关键：技术创新管理449

13．1 概述463

第十三章 企业资金开发463

13．2 银行信贷466

13．3 证券发行471

13．4 出口信贷和政府贷款480

13．5 世界银行贷款和国际租赁483

13．6 利用外商直接投资485

13．7 海外上市——企业对外融资的新途径487

13．8 企业投资营运决策493

第十四章 人力资源开发499

14．1 概述500

14．2 中国人力资源开发现状及对策探讨509

14．3 企业人力资源开发的新途径524

10．1 新产品开发策划547

第四篇 企业管理方法创新550

第十五章 企业会议管理创新551

15．1 企业会议种类551

15．2 企业会议的有效运营554

15．3 开发创意性的企业会议560

15．4 会议管理创新的原则与议事准则568

第十六章 创造性解决问题的方法573

16．1 概述573

16．2 软系统方法论581

16．3 六种思路582

16．4 巴特莱法则586

16．5 走动管理法588

16．6 创造性思维的训练589

第十七章 企业评价创新595

17．1 日、美评价企业经营状况的实用方法595

17．2 矢矧——金周英的“经营质量评价法”605

17．3 管理模式运行效果评价法619

17．4 企业活力层次分析法633

第十八章 企业诊断创新640

18．1 时代要求企业诊断创新640

18．2 企业战略诊断648

18．3 企业基础管理诊断653

18．4 企业综合能力诊断656

主要参考文献673