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引言 100个伟大的销售理念1

理念概说1

理念1 让顾客给你时间1

理念2 保持联系畅通3

理念3 赢得客户尊敬5

理念4 留下良好的第一印象7

理念5 让顾客记住你9

理念6 让顾客记住你（续）11

理念7 到买方真正的决策者13

理念8 密切联系准顾客15

理念9 审时度势17

理念10 不要浪费顾客的时间19

理念11 守时21

理念12 相互尊重23

理念13 不要怕脏25

理念14 放下自我27

理念15 勤爬楼梯29

理念16 草莓加奶酪策略31

理念17 巧用视觉效果33

理念18 以质论价35

理念19 支持准顾客喜欢的慈善事业37

理念20 巧答你从事的工作39

理念21 巧寄贺卡41

理念22 取得销售会议的主动权43

理念23 勿忘商业交易的本质45

理念24 反客为主，让顾客为你提升业绩47

理念25 采取正确的销售态度49

理念26 直面顾客的无理要求51

理念27 求教有经验的人53

理念28 挑战顾客的公司文化55

理念29 数字意识57

理念30 让现有顾客推荐你的产品59

理念31 从问题本身找出路61

理念32 唯恐“丢掉生意”的忧患意识53

理念33 通过顾客信息管理来帮助销售65

理念34 “守门人”的作用67

理念35 核对，核对，再核对69

理念36 做好生意，拉近关系71

理念37 让你的车提升你的形象73

理念38 业务量，还是业务量75

理念39 让整个团队理解销售人员的工作77

理念40 与人合作，获得支持79

理念41 让你获得的荣誉提升顾客对你的信任度81

理念42 让别人相信你是成功者83

理念43 巧妙展示公司规模85

理念44 书面表达要有出其不意的效果87

理念45 让其他人给你介绍客户89

理念46 消除顾客对风险的恐惧91

理念47 不急不忙，从容应对93

理念48 对产品信息要有一致的了解95

理念49 用顾客的语言来谈生意97

理念50 从人们熟悉的视角描述产品99

理念51 不要怠慢顾客101

理念52 让顾客记得你103

理念53 做出质保承诺105

理念54 吸引顾客的注意力107

理念55 把握时机109

理念56 巧妙探讨竞争问题111

理念57 避免给顾客折扣113

理念58 承诺，再承诺115

理念59 广集信息117

理念60 提升你的专业形象119

理念61 与人方便121

理念62 知己先知彼123

理念63 当顾客不喜欢你的时候125

理念64 让双方都感到便利127

理念65 引人注目129

理念66 理解顾客文化131

理念67 完善管理制度［33

理念68 休假的好处135

理念69 顾问的作用137

理念70 如何利用路上的时间139

理念71 不要过于自信141

理念72 无处不在的促销会143

理念73 激励的催化作用145

理念74 重视客户信息147

理念75 要有远见149

理念76 夸耀自己，但要有说服力151

理念77 消除怨言，创造业绩153

理念78 以退为进155

理念79 关注产品与服务的使用者157

理念80 记下客户的反对意见159

理念81 如何举行自己的展览会161

理念82 过硬的品牌163

理念83 充分利用销售会议165

理念84 仅有逻辑是不够的167

理念85 从竞争中获益169

理念86 和顾客保持长期联系171

理念87 表现出自信173

理念88 做到胸有成竹175

理念89 产品介绍的真谛177

理念90 生动的歌声179

理念91 大客户，大谋略181

理念92 消除疑团183

理念93 奉承话的作用185

理念94 注意条款中的附属细则187

理念95 给自己定位189

理念96 做好产品演示191

理念97 界定你的工作193

理念98 以步代车195

在我们结束以前197

理念99 不要说明显的谎言198

理念100 你打电话的理由是什么200

尾声（一个故事）202

上下求索204

后记206