图书介绍
QC手法运用实务 衡量企业品质管理水准的基础工具PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 周冰编著 著
- 出版社： 厦门：厦门大学出版社
- ISBN：9787561531921
- 出版时间：2009
- 标注页数：285页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：320页
- 主题词：企业管理：质量管理
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QC手法运用实务 衡量企业品质管理水准的基础工具PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一篇 品质管制入门1
一、认识品质3
二、品质管制的内涵4
三、品质管制的发展历史5
四、如何发现并说明品质问题7
第二篇 QC手法概论11
一、什么是QC手法13
二、实用QC手法概述13
三、QC手法的运用时机16
第三篇 查检表——QC的基本功21
一、什么是查检表23
二、查检表的用途和种类24
三、常见查检表24
四、其他形式的查检表29
五、查检表的运用方法32
六、查检表的制作步骤33
七、使用查检表的注意事项40
八、查检表的应用案例42
第四篇 柏拉图——把握重点的利器45
一、什么是柏拉图47
二、柏拉图的结构48
三、制作柏拉图的目的48
四、柏拉图的制作步骤49
五、制作柏拉图的注意事项55
六、柏拉图的运用及案例58
第五篇 拨开迷雾见本质——层别法69
一、什么是层别法71
二、层别对象的分类原则及方法71
三、进行层别的步骤73
四、层别法运用的注意事项79
五、层别法的运用及案例83
第六篇 寻找原因的捷径——特性要因图93
一、什么是特性要因图95
二、特性要因图的分类97
三、制作特性要因图必备的技能——脑力激荡法98
四、制作特性要因图的步骤101
五、制作特性要因图的注意事项110
六、特性要因图的运用及案例112
第七篇 查看数据分布的工具——散布图117
一、什么是散布图119
二、散布图的用途121
三、散布图的制作步骤122
四、散布图的读取方法126
五、制作散布图的注意事项130
第八篇 品质稳定性的分析工具——直方图133
一、什么是直方图135
二、直方图的用途136
三、直方图的制作步骤139
四、直方图的读取方法150
五、制程能力和制程能力指数159
六、制作直方图的注意事项166
第九篇 及时发现问题的工具——管制图169
一、什么是管制图171
二、管制图的分类173
三、管制图的制作步骤174
四、管制图的读取方法179
五、运用管制图的注意事项184
第十篇 QC手法的综合运用——QCC活动187
一、QCC活动介绍189
二、QCC推行组织及各级职责197
三、QCC活动的12个步骤200
四、QCC活动成功实施的工具——QC手法233
第十一篇 QCC活动案例235
一、运用QCC改善切线不良的案例237
二、运用QCC提高断路器出厂合格率的案例259
三、运用QCC缩短物料周转周期的案例273