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电子商务概论 第2版
  • 戴庚先主编 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:9787121078576
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:234页
  • 文件大小:71MB
  • 文件页数:243页
  • 主题词:电子商务-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

第一章 电子商务概述1

第一节 电子商务的起源与发展1

第二节 电子商务的概念3

第三节 电子商务的分类9

第四节 电子商务系统的组成与功能13

第五节 电子商务的现状、发展与探索20

本章小结27

思考与练习题27

案例讨论28

第二章 电子商务技术基础31

第一节 网络技术基础31

第二节 计算机通信基础41

第三节 全球信息网络44

第四节 Intranet和Extranet51

第五节 Internet的应用55

第六节 EDI技术57

本章小结66

思考与练习题66

案例讨论67

第三章 电子交易与电子支付结算68

第一节 电子交易68

第二节 网上支付系统73

第三节 移动支付79

第四节 网上银行83

本章小结87

思考与练习题87

案例讨论87

第四章 网络营销89

第一节 网络营销概述89

第二节 网络营销理论及其发展92

第三节 网络营销交易行为分析96

第四节 网络营销策略102

第五节 网络营销的技术与方法108

本章小结116

思考与练习题116

案例讨论117

第五章 企业电子商务的应用121

第一节 企业信息化与电子化企业121

第二节 电子商务与企业资源规划123

第三节 电子商务与供应链管理129

第四节 电子商务下的物流管理135

第五节 客户关系管理139

第六节 各类企业电子商务的应用143

本章小结153

思考与练习题154

案例讨论154

第六章 企业电子商务应用系统的建立157

第一节 企业电子商务应用系统总体设计157

第二节 企业电子商务应用系统软、硬件平台及其设计选择163

第三节 企业网站的设计169

第四节 企业电子商务的建设172

本章小结182

思考与练习题182

案例讨论183

第七章 电子商务的安全与措施186

第一节 电子商务的安全概述186

第二节 电子商务的基本安全体系188

第三节 加密技术190

第四节 安全认证技术195

第五节 安全认证系统199

第六节 防火墙技术200

第七节 网络病毒的防范与私人信息的保护203

本章小结204

思考与练习题205

案例讨论205

第八章 电子商务中的社会环境207

第一节 电子商务法律概况207

第二节 电子商务中知识产权问题及应对措施207

第三节 商务交易形成中的电子商务法律问题209

第四节 电子商务支付的法律问题212

第五节 电子商务涉及的税法问题214

第六节 电子商务的道德与网络犯罪问题214

本章小结216

思考与练习题216

案例讨论216

第九章 移动电子商务与电子政务218

第一节 移动电子商务的概念与系统218

第二节 移动电子商务中的主要技术220

第三节 我国移动电子商务的发展221

第四节 电子政务的基本概念223

第五节 电子政务的模式与系统架构225

第六节 电子政务的实施227

第七节 国内外电子政务的发展及我国的对策228

本章小结230

思考与练习题230

案例讨论230

参考文献233

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