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组织行为学精要
  • 安杰洛.金尼奇(AngeloKinicki)著 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:9787121080234
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:253页
  • 文件大小:66MB
  • 文件页数:263页
  • 主题词:组织行为学-教材

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图书目录

第1章 组织行为:人对于组织为什么是重要的?1

1.1 管理者与他人合作并利用他人完成工作2

1.2 组织行为学成为一门学科的起源8

1.3 组织行为学的新动向13

第1部分 在组织中管理个体22

第2章 认知与多样性:为什么有不同的观点?22

2.1 认知的社会信息处理模型23

2.2 归因29

2.3 多样性的定义和管理32

2.4 有效管理多样性的组织实践37

第3章 个体差异:是什么让员工显得独特?40

3.1 从自我认识到自我管理41

3.2 个性50

3.3 组织行为学开始研究情绪问题54

第4章 激励理论:是什么促使员工努力工作?58

4.1 激励的内容理论59

4.2 激励的过程理论63

4.3 通过工作设计激励员工70

4.4 激励理论的应用74

第5章 激励理论的应用:如何让人发挥出最大潜能?76

5.1 目标设定78

5.2 反馈81

5.3 组织的报酬体系84

5.4 正强化89

第2部分 在组织中管理团队和制定决策96

第6章 群体和团队协作:群体如何完成工作及如何领导群体?96

6.1 群体行为基本知识97

6.2 团队、信任与合作103

6.3 群体和团队有效性面临的威胁109

第7章 决策:如何运用个体决策与群体决策?112

7.1 决策模型113

7.2 决策的机制116

7.3 群体决策122

第8章 冲突和谈判:为什么会出现冲突及如何处理冲突?131

8.1 当前对冲突的认识132

8.2 冲突的主要类型135

8.3 管理冲突141

8.4 谈判146

第3部分 在组织中管理程序150

第9章 沟通:如何传递信息?150

9.1 有关沟通过程的基本知识151

9.2 人际沟通154

9.3 计算机化信息时代的沟通161

9.4 有效沟通的障碍166

第10章 权力和政治:人们之间是如何相互影响的?170

10.1 影响他人171

10.2 社会权力和授权174

10.3 组织政治和印象管理177

第11章 领导:如何成为有效的领导者?184

11.1 领导的内容185

11.2 领导的特质和行为理论186

11.3 情境理论189

11.4 全系列领导模型:从交易型领导到变革型领导193

11.5 关于领导的其他观点196

第4部分 组织变革204

第12章 组织文化:组织是如何创造和传播文化的?204

12.1 组织文化的定义与背景205

12.2 组织文化的动态性206

12.3 组织的社会化过程214

12.4 通过指导让组织文化扎根218

第13章 组织设计:组织结构如何让员工与任务匹配?221

13.1 组织的定义和维度222

13.2 对组织的比喻224

13.3 努力提高组织的有效性228

13.4 组织设计的权变方法230

第14章 变革与学习型组织:如何在变化无常的世界中繁荣发展?236

14.1 变革的动力237

14.2 有计划的变革模型239

14.3 变革的阻力246

14.4 创建学习型组织249

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