图书介绍
面谈艺术PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 吕苏，绮丽著 著
- 出版社： 北京：中华书局
- ISBN：9622311423
- 出版时间：1990
- 标注页数：145页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：154页
- 主题词：
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图书目录
序1
前言1
第一章 与人沟通及建立人际关系的方法5
1 建立人际关系的途径5
2 促进沟通技巧的训练15
第二章 直接沟通的渠道：面谈27
3 面谈的原理27
4 面谈的宗旨33
5 面谈的种类39
6 遴选面谈的形式46
7 员工评估面谈的形式61
8 申诉面谈的形式75
9 离职面谈的形式85
10 解惑面谈的形式94
11 对立式面谈（谈判）的形式102
第三章 面谈主持人与面谈应邀者之间115
12 面谈主持人与面谈应邀者的关系115
13 面谈主持人应具备的条件120
14 面谈应邀者应有的准备126
第四章 面谈之道131
15 面谈主持人须知的策略及面谈应邀者应注意的原则131
16 从沟通的原则达至面谈的目的141