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第一章 明大局，识大体2

事前弄清真相，以免“错杀”好人2

与狗争路，不如让它先走3

勿逞匹夫之勇4

实干兴邦，空谈误国4

大事明白，小事糊涂5

成大事者不谋于众6

有分寸地表态7

“没有任何借口”要缓行8

不要雇佣消极或悲观的人9

不要让亲朋频繁地出入你的办公室10

阎王爷不和小鬼称兄弟11

精神状况不佳时，判断力便会减弱12

任用比自己强的人13

不要导致人员的过分流动14

正式任命前，先给代理职务15

用人不可凭个人一时之喜恶16

不与小人决斗17

意见和指示要分开18

警惕那些时刻想引起你注意的女性19

明大局，识大体20

慎用不拘小节之人21

秘书要聪明，不要漂亮22

不越权，不管闲事22

不要过分相信第一印象23

为继任者着想23

不要急于搞“一朝天子一朝臣”24

别将工作掺入过多的友谊25

避免锋芒毕露，学会藏愚守拙26

一定要身先士卒，哪怕是做个样子27

不要轻易将自己推在最前面27

不轻易将朋友委以重任28

要因事设人，不要因人设事29

用友不如用敌30

愤怒之下不做决定31

来说是非者，便是是非人32

战胜“成为领头者”的压力33

“事必躬亲”不是美德34

不要把事情做得太满35

妒忌心强的人不能委以重任36

做大事不能靠哥们义气36

做到大权独揽，小权分散37

远离因为你的地位而与你结交的人38

把自己隐藏于制度之后39

痒要自己抓，好要别人夸40

权力越大，越不能随意发号施令40

地位和功绩是两回事41

借助大多数人的力量42

首先进行自我批评43

避开亡命之徒43

只用七十分人才44

警惕个人感情影响你评估下属45

喜怒不形于色46

千万不要搞办公室恋情47

勿与卑微者争执不休47

人品胜于能力48

不要在下属面前流露悲观的情绪49

副职过多害处多49

先做最重要的事50

切忌打击报复而不择手段51

勿轻易“纵向兼职”52

识时务者为俊杰53

对杰出人才要做出适当让步54

切莫过了嘴瘾，伤了信用55

不以出身论英雄56

把握与下属之间的远近亲疏57

急躁之火会烧毁一切有价值的东西58

基层单位不需要“政治家”58

不搞人才“小圈子”59

莫为小恩小惠60

留意下一个当权者61

让自己站在竞争者中间62

多向公司负责，少向下属负责63

别因“公事”而结“私怨”64

要懂得“人微言轻”的道理65

切勿口无遮拦66

妇人之仁要不得67

不可过分仰仗权力68

不要为鸡毛蒜皮的事忙得不可开交68

玩弄手腕者终究会失信于人69

抑制住自己一步登天的冲动70

不可追求过分完美71

大敌当前，当一致对外71

第二章 爱人者，人恒爱之74

可以严于律己，不可严于律人74

加班只是权宜之计75

不与下属谈个人隐私问题76

展示令下属心动的远景77

不做权力的奴隶78

不患寡而患不均79

没有牢固根基，最终难以长久80

不要独占功劳81

不能“牛不吃草强按头”81

威信胜于权力82

把自己的决断变成集体的决策83

组建自己的班底84

寻找德才兼备的人85

认真负责，才能站稳脚跟86

记住下属的姓名87

勿轻易涉足别人的地盘88

不要让其他人随便指挥你的下属89

多琢磨事，少琢磨人89

不可冷落任何人90

不要把下属孤立起来91

关照别人就是关照自己91

宁落一群，不落一人92

机智地避开下属的痛处94

君事臣以礼，臣事君以忠94

背后称赞别人的优点95

多商量，少命令96

感化恃才傲物者97

做一名宽厚的长者98

爱人者，人恒爱之99

适当保护你的下属100

让下属不好意思失败101

做到明奖与暗奖相结合102

有爱才之心，更要有容才之量103

认真倾听，对方才会向你坦露心迹104

学会宽容105

不让部下背黑锅106

雇用完整的人107

送给下属超出预期的礼物108

告诉下属：忠诚就会得到奖励109

至少也要做到相对的公平109

重视“防火者”110

官僚主义害死人111

不乱开空头支票111

慎搞“一朝天子一朝臣”112

不要给人以“坏脾气”的形象113

远离诚信危机114

亲近多谋善断之人116

选择那些与你不同的人116

慎做“性情中人”117

高手在身边118

第三章 高高举起，轻轻放下120

让鸟自己飞进鸟笼120

不要让人感到无以为报120

让员工只为自己的责任“埋单”121

高高举起，轻轻放下122

多下柔性的命令123

家丑不可外扬124

先集权，后民主125

温和的指责126

既不能权力旁落，也不可大权独揽127

不搞“秋后算账”128

不要把弦绷得太紧129

信任当然必要，监督也必不可少130

可以温和，但绝不软弱131

杀鸡不能儆猴131

让正直敢言成为一种风气132

让被解雇者体面地离开133

遇事先打个招呼134

轻易不要说“我要开除你”之类的话134

“严格”与“高压”是两码事135

众人皆醉，你应独醒136

只提供看法，不做出结论137

放过无碍大局的小错误138

劝过于暗室，扬善于公堂139

不痴不聋，不做家翁140

有保留地赞美141

要信任部下142

不可随意拿下属出气143

要下属明白为什么受罚144

于事无补的话，坚决不要说145

有十分的把握，说七分的话146

用人不疑已不合时宜146

先说“是”再说“但是”147

权力要做到收放自如148

多用称赞和鼓励149

遇事不要急于做决断149

指责只限于现在的错误150

威迫手段要慎用151

先不要急于表达自己的意见152

新领导的处世秘诀：多看少说153

体谅别人是你应有的品德154

好汉爱好汉，英雄惜英雄155

与成功者合作156

没有人可以独自成功157

不能大搞“扶上马，不撒缰”157

不要把下属孤立起来159

奖赏不能搞一步到位159

适当沉默一下160

低调对待敌意161

不能听风就是雨162

不要批评多数人163

识人要全，知人要细164

配备“避马瘟”式人物166

不要给人以“心机很深”的印象166

用人才，不用奴才167

实施“工资保密”制度168

勿轻易“纵向兼职”169

爱摆架子吃大亏170

金钱是重要的171

制度合理了，则事半功倍172

与其使权，不如用威173

张狂的结果，只能是自己受伤173

认错并不等于承认愚蠢174

先入易为主，后来难居上175

带责授权176

开场风光，不如收场成功176

多思考，少说话177

第四章 扶他上马，再送一程180

不要有意无意地收回授权180

给对方以特殊的声誉180

不要只看病不治病181

让下属直接面对问题182

不要毁了他人的进取心182

要管头管脚，但不要从头管到脚183

让下属感觉到自己很重要184

好人做到底184

你必须首先那样做185

裁员不是最好的办法186

有幸得到好助手，就不要换来换去187

担起必要的责任188

授人以鱼不如授人以渔189

建立严格的接班人制度189

你必须学会给下属加油191

要对调走的下属充满惜别之情192

不要期待下属做得跟自己一样完美192

背地里观察人的言行193

给别人一个成为“大人物”的机会194

重视“小人物”196

经常进行“人才盘点”197

要有耐心听人把话说完198

“跟我冲”而不是“给我冲”199

让他负责，就要给他权力200

不要担心别人超过你201

站在对方的角度思考202

礼贤下士203

重赏之下，必有勇夫204

不要轻易就把压力讲给下属听205

奖得多，不如奖得及时206

不要指望感恩207

防止出现人才断层208

给下属明确的指示209

做事先做人210

热烈欢迎，也要热烈欢送211

强制留人是双输的愚蠢行为212

让你的管理“扁平化”213

谁都不喜欢改变自己的决定214

与其喊破嗓子，不如做出样子215

用好外行人216

注意那些口碑极好的普通人217

记住失败者的名字217

晋升太快，不利于人才成长218

给下属留点发挥的余地219

扶他上马，再送一程220

提出问题，而不是简单地下命令220

赋予下属更大的权力221

笼络人心不在钱222

造就一批后备人才223

不要过早地确定接班人223

不把人固定在一个岗位上224

先别忙于收获225

频繁“跳槽”的人不成熟226

无知是成功的大碍227

把工作趣味化228

第五章 施霹雳手段，显菩萨心肠230

惩罚不当会令人记恨230

不能有“离不开的人”231

让试图偷懒的人没有好结局232

对待冥顽不化者，不必顾虑重重233

警惕下属的“中国式”不满234

距离产生威严235

适当地有点“架子”236

不合理的晋升，对于双方都是一种折磨237

要下属明白“军令如山倒”238

不妨来点喜怒无常239

除掉“烂苹果”239

让别人对你产生依赖240

严师出高徒241

警惕“跳槽”来的人员243

让部属安安静静地做事情243

远离薄情寡义者244

慎对上访者245

令行禁止246

不要轻易道歉247

胡萝卜加鞭子247

打造自己的“嫡系部队”248

不要助长告密的风气249

更要看重败军之将250

真正的官兵平等是危险的251

别让一条鱼腥了一锅汤252

“严刑重罚”与“法外施恩”开施253

叫下属既爱又怕254

不要一次给人太多的好处255

圆而不方，难成大事255

不要做“老好人”256

人善被人欺，马善被人骑256

要对人“狠”一点257

授权但不弃权258

带兵如带虎259

不要做暴君260

重视任何一个挑战者261

言语要严厉，胸怀要大度262

警惕有能力而又奉承你的人263

人才都是逼出来的263

如果水不够深，就不要养大鱼264

明确地下命令265

当断不断，必留后患266

一件事一抓到底268

让能者上劣者下268

既允许报喜，更鼓励报忧269

赏得太滥就失去了诱惑力270

不要给对手反咬一口的机会271

要平等，但不要平起平坐272

及早拆散小圈子273

重用有情有义的人273

树立一个不好惹的形象274

不做和事佬275

迫使对方先亮出底牌276

以德报怨，应该缓行277

转移抱怨者的注意力278

不施霹雳手段，难显菩萨心肠279

不要重用告密者280

不要让人觉得你是在笼络人心281

只有权杖在手，你才是国王281

重视新人的观点282

没必要征求每个人的意见283

打脱牙和血吞284

变无用为大用285

官做得越大，越是需要包装286

慈不掌兵287

有大勇者，猝然临之而不惊287

中庸之人是天下最厉害的角色289

要么根除，要么安抚290

领导者要稍微掩饰一下锋芒290

保持距离，适度冷漠291

用人不疑，疑人不用292