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第1章 信息管理概论1

【学习目标】1

1.1 信息1

1.1.1 信息的基本含义1

1.1.2 信息的属性及类型3

1.1.3 信息与管理6

1.2 信息管理7

1.2.1 信息管理的内涵7

1.2.2 信息管理的对象和过程11

1.2.3 信息管理的职能和实施原则13

1.2.4 信息管理的意义15

1.3 信息管理的学科体系16

1.3.1 信息管理的学科内核16

1.3.2 信息管理的学科应用18

1.3.3 信息管理的交叉应用19

1.4 信息管理的发展及趋势20

1.4.1 信息管理的历史沿革20

1.4.2 现代信息管理的发展趋势22

【思考题】23

第2章 信息管理理论26

【学习目标】26

2.1 信息管理的基本原理26

2.1.1 增值原理26

2.1.2 服务原理27

2.1.3 反馈原理28

2.1.4 增效原理29

2.2 信息管理的理论基础30

2.2.1 信息科学与信息管理30

2.2.2 管理科学与信息管理34

2.2.3 经济学与信息管理37

2.3 国内外信息管理理论流派39

2.3.1 信息系统学派39

2.3.2 记录管理学派40

2.3.3 信息管理学派41

2.3.4 信息用户学派42

2.3.5 信息交流学派42

2.4 其他信息管理理论43

2.4.1 信息生命周期理论43

2.4.2 信息传播交流理论45

2.4.3 信息用户行为理论48

2.4.4 信息经济理论50

2.4.5 信息生态理论52

【思考题】54

第3章 信息管理技术57

【学习目标】57

3.1 信息管理技术概述57

3.1.1 信息管理技术的内涵57

3.1.2 信息管理技术体系与分类58

3.2 信息采集技术61

3.2.1 自动识别技术61

3.2.2 Web信息采集技术62

3.3 信息组织技术64

3.3.1 数据标识技术64

3.3.2 知识组织技术65

3.4 信息处理技术69

3.4.1 数据挖掘技术70

3.4.2 文本挖掘技术72

3.4.3 Web挖掘技术76

3.5 信息检索技术78

3.5.1 信息检索模型79

3.5.2 多媒体检索技术80

3.5.3 跨语言检索技术82

3.5.4 可视化检索技术83

3.6 信息管理技术的热点领域84

3.6.1 集成化信息管理技术84

3.6.2 智能化信息管理技术87

3.6.3 人性化信息管理技术87

【思考题】89

第4章 信息管理标准92

【学习目标】92

4.1 概述92

4.1.1 标准92

4.1.2 信息管理标准的内涵93

4.1.3 信息管理标准的作用94

4.1.4 信息管理标准的体系95

4.2 信息管理标准的开发97

4.2.1 相关机构97

4.2.2 信息管理标准的结构99

4.2.3 信息管理标准的编写101

4.2.4 信息管理标准的制定程序105

4.2.5 信息管理标准的开发现状107

4.3 基础类标准107

4.3.1 硬件设备标准108

4.3.2 网络通信标准110

4.3.3 软件及软件工程标准112

4.3.4 信息安全标准114

4.4 数据类标准116

4.4.1 信息编码标准117

4.4.2 信息标识标准120

4.4.3 信息描述与组织标准121

4.5 应用类标准128

4.5.1 访问类标准128

4.5.2 集成类标准130

4.6 管理类标准134

4.6.1 信息安全管理标准135

4.6.2 软件产品质量标准136

【思考题】137

第5章 信息系统140

【学习目标】140

5.1 信息系统概述140

5.1.1 信息系统及其影响因素140

5.1.2 信息系统的结构143

5.1.3 信息系统的功能144

5.1.4 信息系统的类型146

5.2 信息系统的开发方法151

5.2.1 信息系统开发方法体系151

5.2.2 结构化开发方法151

5.2.3 原型法153

5.2.4 面向对象开发方法154

5.2.5 计算机辅助开发方法155

5.3 信息系统的选型156

5.3.1 选型需求分析156

5.3.2 信息系统项目招标方式与程序157

5.3.3 信息系统项目合同的谈判与签订160

5.3.4 信息系统的交付162

5.4 信息系统的运行与维护163

5.4.1 信息系统的运行管理163

5.4.2 信息系统的维护165

5.5 信息系统的评价167

5.5.1 信息系统评价的类型167

5.5.2 信息系统评价的内容169

【思考题】171

第6章 信息政策与法规173

【学习目标】173

6.1 概述173

6.1.1 信息政策与法规的概念173

6.1.2 信息政策与法规的特点174

6.1.3 信息政策与法规的作用175

6.2 信息政策法规的制定与实施176

6.2.1 信息政策议程与方案规划176

6.2.2 信息立法的原则176

6.2.3 信息立法的过程178

6.2.4 信息政策的实施179

6.2.5 信息法规的实施179

6.3 信息采集的政策与法规180

6.3.1 政府部门信息采集的政策法规180

6.3.2 公益部门信息采集活动的政策法规182

6.3.3 商业机构信息采集活动的政策法规183

6.3.4 大众传播媒介信息采集活动的政策法规184

6.4 信息传播与利用的政策与法规185

6.4.1 科技机构和科技信息传播利用的政策法规186

6.4.2 专利技术传播与利用的政策法规187

6.4.3 新闻业信息传播与利用的政策法规188

6.4.4 出版业信息传播及利用的政策法规190

6.5 信息保密与公开政策法规192

6.5.1 国家秘密的保护192

6.5.2 政府信息的保密与公开194

6.5.3 企业商业秘密的保护196

6.5.4 个人隐私的保护197

6.6 国外信息政策与法规198

6.6.1 美国信息政策与法规199

6.6.2 欧洲信息政策与法规200

6.6.3 日本信息政策与法规201

6.6.4 国内外信息政策与法规的比较202

【思考题】203

第7章 信息安全205

【学习目标】205

7.1 信息安全概述205

7.1.1 信息安全的概念205

7.1.2 信息安全的属性206

7.1.3 信息安全管理的要素207

7.2 信息安全体系模型209

7.2.1 ISO 7498-2209

7.2.2 P2DR模型210

7.2.3 IATF信息保障技术框架211

7.2.4 BS7799/ISO27001/ISO27002信息安全管理体系212

7.3 信息安全技术216

7.3.1 信息加密技术216

7.3.2 信息认证技术217

7.3.3 访问控制技术219

7.3.4 网络安全技术220

7.3.5 容灾技术221

7.4 风险评估222

7.4.1 信息安全风险评估及其要素222

7.4.2 信息安全风险评估的过程224

7.4.3 风险分析方法230

7.5 安全管理237

7.5.1 安全管理概述237

7.5.2 信息安全管理制度237

7.5.3 人员安全管理239

【思考题】241

第8章 信息化243

【学习目标】243

8.1 信息化概述243

8.1.1 信息化的定义243

8.1.2 信息化的要素245

8.1.3 国内外信息化建设246

8.2 企业信息化253

8.2.1 企业信息化的内涵253

8.2.2 企业信息化的发展过程254

8.2.3 企业信息化的内容255

8.3 政府信息化256

8.3.1 政府信息化的内涵256

8.3.2 政府信息化的发展过程257

8.3.3 政府信息化的内容259

8.4 社区信息化261

8.4.1 社区信息化的内涵261

8.4.2 社区信息化的发展过程262

8.4.3 社区信息化的内容264

8.5 城市信息化265

8.5.1 城市信息化的内涵266

8.5.2 城市信息化的发展过程266

8.5.3 城市信息化的内容268

8.6 信息化评价指标体系272

8.6.1 建立信息化水平评价指标体系的原则272

8.6.2 国外信息化评估指标体系273

8.6.3 国内信息化评估指标体系285

【思考题】290

第9章 信息管理的应用295

【学习目标】295

9.1 数字图书馆295

9.1.1 数字图书馆的内涵295

9.1.2 数字图书馆的发展概况297

9.1.3 数字图书馆的体系结构与主要功能298

9.1.4 数字图书馆的发展趋势300

9.2 财务信息系统303

9.2.1 财务信息系统的内涵303

9.2.2 财务信息系统的发展概况304

9.2.3 财务信息系统的体系结构与主要功能306

9.2.4 财务信息系统的发展趋势308

9.3 地理信息系统309

9.3.1 地理信息系统的内涵309

9.3.2 地理信息系统的发展概况310

9.3.3 地理信息系统的体系结构与主要功能312

9.3.4 地理信息系统的发展趋势314

9.4 图像存档与传输系统316

9.4.1 图像存档与传输系统的内涵316

9.4.2 图像存档与传输系统的发展概况317

9.4.3 图像存档与传输系统的体系结构与主要功能318

9.4.4 图像存档与传输系统的发展趋势321

9.5 个人信息管理323

9.5.1 个人信息管理的内涵323

9.5.2 个人信息管理的发展概况324

9.5.3 个人信息管理系统的体系结构与主要功能326

【思考题】327