图书介绍
互联网时代的银行营销PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 徐卫东，孙军正著 著
- 出版社： 北京：煤炭工业出版社
- ISBN：9787502062545
- 出版时间：2018
- 标注页数：220页
- 文件大小：21MB
- 文件页数：229页
- 主题词：商业银行－市场营销学
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图书目录
第一章 破局之道：互联网时代的银行营销突围2
互联网为银行带来了什么？2
互联网时代银行网点的发展趋势5
互联网思维助力银行营销突围8
“重”银行VS“轻”银行11
互联网金融营销VS传统银行营销15
组织突围：从传统金融到互联网金融18
产品突围：从个人产品到财富管理21
渠道突围：从网点到电子银行24
模式突围：从关系营销到新营销28
互联网时代银行网点营销五大目标31
第二章 转变思维：重塑银行营销思维36
用户思维：一切以金融用户为中心36
跨界思维：无边界金融服务40
参与思维：让用户“走进”银行44
创新思维：精耕银行产品47
免费思维：羊毛出在狗身上50
口碑思维：超越金融客户的预期53
“大数据”思维：不做无效的营销57
平台思维：构建共赢的金融生态圈61
第三章 大数据营销：开启银行精准营销66
大数据背后的银行营销力量66
银行大数据营销必备的3种能力70
利用大数据对客户进行画像73
利用大数据促进网点营销76
利用大数据推动产品创新79
利用大数据实现业务拓展82
利用大数据做好精准服务85
利用大数据做好风险控制89
利用非银行数据构建金融生态圈93
第四章 社群营销：抢占银行营销新阵地98
社群：银行营销的新阵地98
银行社群营销关键词——同好101
平台选择：社群平台大PK105
不可忽视的社群领袖109
为社群量身打造产品112
银行社群营销的活动策划116
银行社群营销的七大策略120
O2O：从线上到线下124
第五章 视频营销：创建银行营销新形式130
视频银行：可视化银行时代来临130
品牌视频：互联网时代的银行品牌134
产品视频：为客户提供更直观的产品介绍138
直播视频：高关注，高参与142
银行视频营销的7大步骤145
银行视频推广的3大策略149
银行视频营销如何转化152
第六章 互动营销：引爆银行营销传播156
无互动，不传播156
讲故事：传播的本质是讲故事160
找话题：话题是互动的核心164
善娱乐：有趣才有关注167
引传播：创造一个传播的理由171
借媒体：借力强势新媒体宣传175
重体验：让客户尖叫179
第七章 整合营销：打造银行全网营销184
什么是银行全网整合营销184
银行全网整合营销的渠道188
整合营销搞定复合型消费者192
大数据定位目标营销对象196
精准锁定目标客户的接触点200
创造目标客户最想见的内容204
设计全网整合营销的工具208
让目标客户充分卷入212
联动整合：启动营销复利216