图书介绍
翻译服务中的质量研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 陈定岗著 著
- 出版社： 长春：东北师范大学出版社
- ISBN：7568127547
- 出版时间：2017
- 标注页数：173页
- 文件大小：31MB
- 文件页数：185页
- 主题词：
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图书目录
第1章 绪论1
1.1 研究背景及意义1
1.2 研究问题及研究目标25
1.3 研究方法和数据收集27
1.4 论文结构及研究路线28
第2章 文献综述31
2.1 翻译学界的质量相关研究及评析31
2.2 翻译业界的质量相关研究及评析37
2.3 行业协会/标准化组织的标准/规范46
2.4 国内50家翻译公司质量过程观察48
第3章 翻译服务中的全面质量59
3.1 翻译服务中的产品和质量59
3.2 全面质量管理理论及其适用性71
3.3 质量形成于全过程75
3.4 顾客满意87
第4章 翻译服务中的全面质量实践99
4.1 质量的全过程建设99
4.2 翻译服务中的顾客满意实践102
4.3 质量过程能力成熟度模型初探113
4.4 翻译公司的差异化策略和柔性应对124
第5章 案例分析：联普翻译公司汉译《三菱汽车维修手册》129
5.1 案例介绍129
5.2 联普质量过程观察和分析132
第6章 尝试性结论及未来展望155
6.1 主要发现及创新155
6.2 研究的相关启示159
6.3 研究局限及不足163
6.4 未来研究展望164
参考文献166