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1 企业核心竞争力研究述评1

1.1 企业核心竞争力研究背景1

1.2 企业核心竞争力研究综述3

1.2.1 国外研究综述3

1.2.2 国内研究综述6

1.3 企业核心竞争力研究评价12

1.4 企业核心竞争力研究总结12

1.4.1 企业核心竞争力的特征13

1.4.2 企业核心竞争力的培育及更新14

1.4.3 企业文化是企业核心竞争力的生长土壤15

2 企业战略管理的起源与发展18

2.1 理论起源18

2.1.1 战略的起源18

2.1.2 战略的定义19

2.2 企业战略管理的发展20

2.2.1 基于市场环境分析的战略管理理论阶段（20世纪60年代）20

2.2.2 基于产业结构分析的战略管理理论阶段（20世纪70年代）22

2.2.3 基于企业能力分析的战略管理理论阶段（20世纪80年代）25

2.3 企业战略的制定应建立在企业核心竞争力分析的基础上28

2.3.1 核心竞争力再定义28

2.3.2 基于核心竞争力的企业战略管理30

3 企业战略管理的层次38

3.1 企业战略管理的层次划分38

3.1.1 企业制度38

3.1.2 公司制企业的管理层次40

3.2 公司层战略40

3.2.1 确定企业使命40

3.2.2 专业化和多元化发展战略46

3.3 事业层战略52

3.3.1 建立战略业务单位53

3.3.2 事业层战略的路径53

3.4 职能层战略55

3.4.1 人力资源战略56

3.4.2 研究开发战略90

3.4.3 市场采购战略102

3.4.4 生产制造战略111

3.4.5 市场营销战略125

4 企业战略管理的流程135

4.1 战略分析135

4.1.1 宏观环境分析137

4.1.2 中观环境分析146

4.1.3 微观环境分析150

4.2 战略规划185

4.2.1 确定企业发展方向185

4.2.2 配置企业资源187

4.3 战略实施190

4.3.1 战略实施前的准备190

4.3.2 战略实施的步骤194

4.4 战略控制198

4.4.1 全面质量管理阶段199

4.4.2 六西格玛管理阶段201

4.4.3 精益六西格玛管理阶段202

5 美国通用电气公司案例分析204

5.1 GE简介204

5.2 GE战略管理的层次211

5.2.1 公司层战略211

5.2.2 事业层战略218

5.2.3 职能层战略221

5.3 GE战略管理的流程236

5.3.1 战略规划236

5.3.2 战略实施240

5.3.3 战略控制245

5.4 总结249

参考文献251