图书介绍
创业基本功 如何成为优秀经销商PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 何涛著 著
- 出版社： 北京：海洋出版社
- ISBN：7502753842
- 出版时间：2001
- 标注页数：191页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：202页
- 主题词：
PDF下载
点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]
下载说明
创业基本功 如何成为优秀经销商PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
引言 抛出创业与扩张的问题1
第一章 选择创业的思考8
一、是否需要创业8
二、创业的机会在哪里？14
三、市场机会的筛选19
第二章 销售能力和技巧25
一、怎样做好开场白25
二、怎样向客户提问30
三、怎样化解客户的拒绝(一)35
四、怎样化解客户的拒绝(二)39
五、顾问式销售44
一、数据库营销的起源和发展50
第三章 怎样管理好客户50
二、建立客户数据库53
三、应用客户数据库的要求58
四、通过数据库开发新客户61
五、数据库的应用--直邮66
六、数据库的应用--提高客户忠诚度71
第四章 谈判的基本要素77
一、谈判者的素质要求77
二、谈判的目的：输--赢，还是双赢82
三、讨价还价的要点84
四、谈判中的有效表述89
五、打破谈判的僵局94
六、处理谈判冲突98
七、谈判的策略、谋略和威胁101
第五章 企业管理107
一、组织的价值107
二、快速成长的危害及其控制112
三、激励制度114
四、绩效考核118
五、怎样避免人员流失造成的客户损失121
六、企业内的有效沟通126
七、非正式组织的功与过131
八、团队精神134
第六章 客户服务140
一、建立客户导向的机制140
二、良好服务的标准和条件145
三、怎样服务好难缠客户150
四、客户服务与客户关系管理155
第七章 物流管理初步161
一、如何进行物流管理161
二、制定物流计划166
三、库存管理170
四、配送管理175
第八章 资本管理180
一、经营规划与资本预算180
二、盈亏平衡分析181
三、损益预估表和资产负债预估表183
第九章 一些法律常识186
一、关于知识产权186
二、关于许可证经营188