图书介绍
市场营销学PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 任天飞主编 著
- 出版社： 长沙：中南工业大学出版社
- ISBN：7810612999
- 出版时间：2000
- 标注页数：340页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：345页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
第一章 导论1
1.1市场营销学的产生、发展和传播1
1.2 市场营销学的基本概念5
1.3 市场营销观念8
小结11
思考题12
第二章 营销计划和战略规划14
2.1 营销计划的性质和内容14
2.2 营销战略规划18
2.3 营销组合25
2.4 营销资源的有效配置30
小结35
思考题36
第三章 营销信息和营销调研38
3.1 营销信息和营销信息系统38
3.2 营销调研44
3.3 市场需求的估计与预测54
小结62
思考题63
第四章 市场营销环境65
4.1 市场营销环境的概念和分类65
4.2 企业的微观环境66
4.3 企业的宏观环境70
4.4 营销环境的分析评价77
小结81
思考题82
第五章 消费者市场和购买行为84
5.1 消费者市场特点84
5.2 消费者购买行为模式86
5.3 影响消费者购买行为的主要因素88
5.4 消费者购买决策过程96
小结99
思考题100
6.1 组织市场的特点102
第六章 组织市场和购买行为102
6.2 组织购买者行为模式106
6.3 影响组织购买行为的主要因素106
6.4 组织购买决策过程108
小结114
思考题115
第七章 市场细分、目标市场选择和市场定位116
7.1 市场细分116
7.2 目标市场选择127
7.3 市场定位132
小结138
第八章 产品141
8.1 什么是产品141
8.2 新产品开发146
8.3 产品生命周期153
8.4 产品组合159
小结163
思考题164
第九章 品牌和包装166
9.1 品牌166
9.2 包装176
小结183
思考题184
第十章 服务186
10.1 服务的意义186
10.2 顾客服务189
10.3 服务产品198
小结206
思考题207
第十一章 价格209
11.1 制订价格210
11.2 修订价格220
11.3 价格变动及对它的反应225
小结229
思考题230
第十二章 销售渠道232
12.1 销售渠道的几个核心概念232
12.2 中间商235
12.3 销售渠道的设计和管理240
12.4 物流与后勤管理244
小结251
思考题252
第十三章 营销沟通和促销组合253
13.1 营销沟通253
13.2 促销组合261
小结270
思考题271
第十四章 广告、销售促进和公共关系273
14.1 广告273
14.2 销售促进284
14.3 公共关系290
小结293
思考题295
第十五章 人员推销296
15.1 人员推销的性质和作用296
15.2 销售人员管理298
15.3 推销技术与策略306
小结314
思考题315
第十六章 国际市场营销317
16.1 国际市场营销环境317
16.2 国际市场的选择和进入方式324
16.3 国际市场营销组合331
小结336
思考题337
主要参考文献339
后记340
思考题1139