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·第一章 企业营销国际化管理方法导言·3

一、经济全球化浪潮与中国企业的未来之路3

二、企业国际化管理与方法整合4

三、企业营销国际化管理方法的体系建构5

·第二章 国际市场营销宏观管理方法·9

第一节 国际市场营销管理方法概述9

一、国际市场营销的核心概念9

二、国际市场营销管理方法10

第二节 企业跨国营销运作方法的演进11

一、国内营销阶段的运作方法11

二、出口营销阶段的运作方法11

三、多国营销阶段的运作方法12

四、全球营销及跨国公司发展阶段的运作方法12

第三节 国际市场营销的过程分解与操作方法13

一、分析国际市场机会13

二、选择国际目标市场14

三、确定国际营销组合15

四、管理市场营销活动16

·第三章 国际市场营销调研方法·21

第一节 国际市场营销调研概述21

一、国际市场营销调研的特征21

二、国际市场营销调研的范围21

三、国际市场营销调研的作用22

第二节 间接资料调研方法23

一、间接资料调研法的优缺点23

二、选择间接资料的基本准则23

三、间接资料调研的资料来源24

第三节 直接资料调研方法25

一、访问调研法25

二、观察法28

三、实验调研法31

四、问卷调研法32

第四节 国际市场营销实务调研方法36

一、产品调研36

二、流通渠道调研38

三、促销和服务调研39

四、竞争对手调研39

第五节 国际市场营销调研代理选择方法40

一、国际市场营销调研代理的服务选择40

二、国际市场营销调研代理的可行性判断42

三、国际市场营销调研代理的选定43

四、国际市场营销调研代理合同的签订43

五、国际市场营销调研代理的合作与监督44

第六节 营销调研方案与调研报告的拟定方法45

一、国际市场调研方案的拟定方法45

二、国际市场调研报告的撰写方法47

·第四章 国际市场预测方法·55

第一节 国际市场预测方法概述55

一、市场预测与国际市场预测55

二、国际市场预测方法的含义与特征56

三、国际市场预测方法的种类与内容57

四、国际市场预测的步骤及其操作60

第二节 定性预测方法62

一、经验判断预测法62

二、专家意见调研法65

三、转导法与类比法68

四、调查判断预测法70

第三节 定量预测方法72

一、时间序列法72

二、回归分析法87

第四节 国际市场信息分析处理方法95

一、鉴别方法95

二、编码方法97

三、定性国际市场信息资料的简明加工法99

四、定量国际市场信息资料的简明加工法100

·第五章 国际市场定位方法·105

第一节 国际市场定位概述105

第二节 国际市场细分方法106

一、市场细分与国际市场细分106

二、国际市场细分的程序107

三、国际市场细分的操作方法108

第三节 国际目标市场选择方法113

一、目标市场的含义113

二、细分市场的评价方法113

三、选择目标市场的原则与标准115

四、目标市场选择的操作方法117

五、影响目标市场选择的因素119

六、目标市场营销方法120

第四节 国际市场定位方法123

一、国际市场定位的步骤123

二、国际市场定位的操作方法124

三、国际市场定位的三个层次136

·第六章 国际市场营销产品策略·143

第一节 国际市场营销中的产品标准化与差异化策略143

一、产品的整体概念143

二、产品的标准化策略144

三、产品的差异化策略146

第二节 国际市场营销产品组合策略147

一、国际市场营销的产品与产品组合策略147

二、产品组合的分析评价方法149

第三节 国际市场营销产品生命周期策略151

一、产品生命周期理论151

二、国际市场产品的生命周期153

三、产品生命周期不同阶段中的国际营销对策155

四、国际产品生命周期的淡化157

第四节 国际营销产品的品牌与包装策略158

一、国际营销产品的品牌策略158

二、国际营销产品的包装策略161

第五节 国际营销新产品开发策略163

一、国际营销新产品163

二、新产品开发的影响因素及障碍因素164

三、新产品开发的程序及操作方法167

四、新产品的非程序开发173

五、新产品开发策略174

六、新产品开发创新方法176

·第七章 国际市场营销产品定价方法·183

第一节 国际市场定价目标183

一、追求最大利润183

二、提高国际市场份额184

三、提高企业及产品形象184

四、实现预期的投资收益率184

五、应对或防止国际竞争185

六、保持稳定的价格185

第二节 影响国际市场营销产品定价的因素185

一、定价目标186

二、供求关系187

三、成本因素188

四、国际市场竞争190

五、政府干预及国际协议190

第三节 国际市场营销定价的一般方法191

一、成本导向定价法192

二、需求导向定价法199

三、国际竞争导向定价法205

第四节 国际市场营销定价策略208

一、新产品定价策略208

二、产品生命周期定价策略209

三、产品组合定价策略211

四、折扣定价策略214

五、产品层次定价策略217

六、转移定价策略218

七、地理定价策略220

第五节 国际市场营销调价策略222

一、价格改变222

二、市场反应224

第六节 国际市场营销价格发展趋势与企业对策226

一、价格管制与对策226

二、倾销问题与对策227

三、价格升级与对策227

·第八章 国际市场营销促销方法·231

第一节 国际市场营销促销概述231

一、促销的定义及其作用231

二、影响促销策略的各种因素231

第二节 国际市场人员推销方法234

一、人员推销的特点234

二、人员推销的操作方法235

三、人员推销的组织结构252

第三节 国际商场营业推广方法254

一、营业推广的特点和作用254

二、营业推广方案的制定255

三、营业推广的策略257

第四节 国际市场广告促销方法263

一、广告的整体策划263

二、广告媒体决策方法268

三、国际广告创意方法269

四、国际广告策略270

第五节 国际市场公共关系促销方法278

一、国际市场公共关系的特点和职能278

二、国际市场公共关系的主要内容及公关技巧279

三、国际市场营销公共关系策略284

四、国际市场公共关系活动的开展方法285

五、对突发事件的公关处理方法289

·第九章 国际市场营销渠道管理方法·293

第一节 国际市场营销渠道概述293

第二节 企业进入国际市场的方法294

一、间接出口294

二、直接出口296

三、国外生产299

四、国际市场进入方法的选择302

第三节 国际市场营销渠道设计方法305

一、营销模式的标准化与多样化305

二、渠道长度决策306

三、渠道宽度决策307

第四节 国际市场营销渠道管理方法308

一、国际市场营销渠道管理的目标308

二、国际市场营销渠道价格管理方法309

三、国际市场营销渠道成员管理方法310

四、国际市场营销销售终端管理方法313

第五节 国际市场营销渠道冲突管理方法317

一、国际市场营销渠道冲突的表现形式及其原因317

二、国际市场营销渠道冲突管理方法319

第六节 国际市场营销渠道的评估方法322

一、国际市场营销渠道绩效的不同侧面322

二、从宏观角度考察营销渠道绩效322

三、从微观角度考察营销渠道绩效323

四、财务指标评估测算324

主要外文参考文献327

《企业国际化管理丛书》总书目335