图书介绍
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![劳动人事心理学](https://www.shukui.net/cover/47/31494891.jpg)
- 刘余善主编 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:7111024648
- 出版时间:1991
- 标注页数:298页
- 文件大小:20MB
- 文件页数:308页
- 主题词:
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图书目录
目 录1
第一章劳动人事心理学的基础知识1
§1-1 劳动人事心理学与工业组织1
一、劳动人事心理学与工业心理学1
二、劳动人事心理学与组织目标5
三、劳动人事心理学的基本内容7
§1-2劳动过程中的生理现象和心理现象8
一、劳动中主要的生理活动和生理现象9
二、劳动中主要的心理活动和心理现象23
一、个别差异的事实27
§1-3个别差异27
二、个别差异的种类、因素及改善方法28
三、测定个别差异的重要性37
第二章职务分析41
§2-1职务分析的概念与范围41
一、职务分析的概念41
二、职务分析的作用及应用范围42
§2-2职务分析的方法与步骤44
一、职务分析中应获取的主要信息及处理方法44
二、职务分析的方法与过程46
三、职务分析结果的处理方法49
一、工作族的发展55
§2-3工作族的发展及职务分析的批判55
二、职务分析的批判59
第三章人员选用61
§3-1有效的模式和非测验技术61
一、人员流动与选拔62
二、纵向预测模式与共同合作的模式67
三、新的选拔方法,技术与限制72
四、几种常用的方法75
§3-2 测验技术87
一、心理测验的概念及目的87
二、测验的常模、信度、效度及人类测量的道德观88
三、测验在就业方面的应用100
四、几种常见的测验102
第四章员工考核与培训113
§4-1员工的考核113
一、考核的意义、作用与条件114
二、考核方法与工作标准120
三、考核误差、抗拒与调整127
四、考核后的奖惩132
§4-2员工的培训141
一、关于学习的理论及培训的心理学原则141
二、经理级以上人员的教育方法149
三、员工训练法152
§5-1工作情绪、工作态度与工作满足感158
一、工作情绪与工作满足感158
第五章工作满足感158
二、工作态度与工作满足感172
§5-2工作兴趣、工作熟练与工作满足感179
一、工作兴趣与工作效率179
二、工作熟练与生产率187
§5-3疲劳、单调、意外事件、安全措施与工作满足感196
一、疲劳、单调与工作满足感196
二、意外事故、安全措施与工作满足感209
三、工业卫生211
§6-1领导的概念与功能213
一、领导的概念213
第六章领导心理与行为213
二、领导的功能216
§6-2领导者的影响力221
一、影响力的概念222
二、领导者影响力的构成222
三、怎样提高影响力226
§6-3领导者的素质228
一、素质的概念228
二、领导者的素质228
§6-4领导理论232
一、特性理论232
二、作风理论235
三、行为理论239
四、权变理论248
第七章群体的交往与沟通261
§7-1群体的交往261
一、人员交往的一般概念261
二、人员交往的类型262
§7-2 群体意见沟通的概念与重要性265
一、沟通的概念265
二、沟通的重要性266
§7-3群体内的沟通方式268
一、正式沟通与非正式沟通268
二、单向沟通与双向沟通270
三、下行沟通、上行沟通和平行沟通273
四、直接沟通与间接沟通274
五、口头沟通与书面沟通275
§7-4沟通过程与沟通渠道研究276
一、沟通过程276
二、沟通渠道及其研究278
§7-5沟通的障碍与改进282
一、沟通的障碍282
二、沟通障碍的改进285
§7-6相互作用分析和参与管理290
一、相互作用分析的概念290
二、相互作用的类型291
参考书目295