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市场营销学
  • 时建人,孟宪军主编 著
  • 出版社: 大连:大连海事大学出版社
  • ISBN:7563215409
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:196页
  • 文件大小:7MB
  • 文件页数:201页
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图书目录

第一章 市场营销学概论1

第一节 市场营销学的产生和发展1

第二节 市场营销学的理论基础6

第三节 市场营销学研究对象和内容8

第四节 市场营销的功能和作用15

第二章 市场营销观念的演变18

第一节 传统的市场营销观念18

第二节 现代市场营销观念23

第三节 营销观念分析比较29

第三章 市场营销环境分析35

第一节 营销环境分析的意义35

第二节 企业微观环境38

第三节 企业宏观环境44

第四章 市场营销战略56

第一节 企业发展战略56

第二节 市场营销战略67

第五章 市场营销信息系统74

第一节 市场营销与信息74

第二节 市场营销信息系统75

第三节 市场营销信息的来源及获取方法81

第四节 市场营销信息的处理与应用83

第六章 市场细分与目标市场87

第一节 市场细分87

第二节 目标市场100

第七章 产品生产周期策略110

第一节 产品的概念和分类110

第二节 产品生命周期115

第三节 产品组合策略120

第八章 品牌推广策略124

第一节 品牌的认知与管理124

第二节 品牌资产132

第三节 创立知名品牌135

第九章 建立顾客忠诚策略139

第一节 建立顾客忠诚的意义139

第二节 顾客成本与价值分析141

第三节 顾客的吸引与维系143

第十章 营销网络建设与管理148

第一节 营销渠道与营销网络148

第二节 营销网络设置与管理154

第三节 营销网络功能与作用163

第四节 营销网络模式166

第十一章 营销管理控制181

第一节 营销管理控制部门与类型181

第二节 营销管理控制的有效控制点189

参考文献196

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