图书介绍
商务礼仪教程PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 张秋筠主编 著
- 出版社： 北京：中国商务出版社
- ISBN：7801817923
- 出版时间：2007
- 标注页数：371页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：382页
- 主题词：商务－礼仪－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 商务礼仪概论1
第一节 礼仪的含义与起源1
第二节 礼仪的特点与内容8
第三节 商务礼仪的原则13
第四节 礼仪的功能19
思考题24
第二章 尊位及位次排序25
第一节 尊位的概念及位次排序原则25
第二节 会议、会见、会谈中的尊位及位次排序32
第三节 商务宴请中的尊位及位次排序39
第四节 礼宾次序及国旗升挂礼仪51
思考题63
第三章 仪容仪表礼仪65
第一节 商务礼仪中视觉美学的运用65
第二节 仪容仪表的前奏——洁容75
第三节 仪容仪表的重点——化妆78
第四节 仪容仪表的精华——香水82
思考题87
第四章 言谈举止礼仪89
第一节 言谈礼仪与技巧89
第二节 仪态礼仪100
第三节 神态礼仪108
思考题112
第五章 着装礼仪114
第一节 商务活动中着装的原则114
第二节 男士着装礼仪121
第三节 女士着装礼仪129
第四节 饰品的选择与佩戴礼仪134
思考题138
第六章 商务活动中的迎送致意礼仪139
第一节 见面致意礼仪139
第二节 介绍礼仪149
第三节 名片礼仪与称谓礼仪154
思考题167
第七章 商务活动中的柬书礼仪169
第一节 商务信函的特点169
第二节 涉外商务信函的格式177
第三节 柬帖礼仪191
思考题202
第八章 商务活动中礼品馈赠礼仪203
第一节 礼品的选择203
第二节 礼品馈赠的方式与技巧211
第三节 涉外馈赠礼品礼仪216
思考题225
第九章 商务宴请礼仪226
第一节 商务宴请的形式与程序226
第二节 中餐宴请礼仪236
第三节 西餐宴请礼仪240
第四节 饮酒礼仪248
思考题254
第十章 专题商务活动礼仪256
第一节 签约仪式礼仪257
第二节 剪彩仪式礼仪264
第三节 开业仪式礼仪271
第四节 其他商务专题活动礼仪281
思考题294
第十一章 各国商务礼仪296
第一节 世界主要宗教礼仪296
第二节 各国礼仪与禁忌304
思考题325
第十二章 办公室礼仪327
第一节 办公室礼仪要求327
第二节 电话礼仪333
思考题341
第十三章 求职面试礼仪343
第一节 求职信与履历表343
第二节 求职礼仪354
思考题369
参考书目371