图书介绍
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- 冯国珍，王云玺主编（上海商学院管理学院） 著
- 出版社： 上海：复旦大学出版社
- ISBN：7309052773
- 出版时间：2006
- 标注页数：393页
- 文件大小：54MB
- 文件页数：403页
- 主题词：管理学
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图书目录
第一章 管理与管理者1
1.1 什么是管理4
1.2 管理的职能和过程8
1.3 管理中的人性认识10
1.4 管理者和管理技能14
1.5 全球化环境下对管理的挑战19
第二章 管理思想与理论的演进27
2.1 中外早期管理思想30
2.2 科学管理的兴起35
2.3 行为科学的产生42
2.4 管理理论丛林46
第三章 现代管理理论的发展57
3.1 学习型组织60
3.2 企业再造64
3.3 知识管理68
3.4 创新73
第四章 组织环境与组织文化85
4.1 什么是组织88
4.2 什么是组织环境88
4.3 特殊环境和一般环境89
4.4 不断变化的全球环境92
4.5 组织文化96
4.6 社会责任与管理道德100
第五章 组织结构111
5.1 正式组织与非正式组织114
5.2 管理幅度与管理层次117
5.3 组织的基本结构形式118
5.4 组织结构设计123
5.5 组织结构运行128
第六章 组织的变革与发展139
6.1 组织变革的动因142
6.2 组织变革的过程与方法145
6.3 组织变革的阻力和克服150
6.4 组织变革的诊断154
6.5 组织发展的趋势156
第七章 决策165
7.1 什么是决策168
7.2 决策的基本类型173
7.3 决策的基本程序176
7.4 定性决策方法178
7.5 定量决策方法183
第八章 计划191
8.1 计划的意义和内容194
8.2 计划的类型197
8.3 计划的流程200
8.4 现代计划的技术和方法201
8.5 目标管理205
第九章 战略管理217
9.1 战略管理概述220
9.2 公司层战略224
9.3 事业层战略229
9.4 职能层战略231
9.5 战略管理的阶段与程序233
第十章 领导243
10.1 领导与权力246
10.2 领导特质理论248
10.3 领导行为理论251
10.4 领导权变理论254
10.5 领导者的素质与领导艺术259
第十一章 激励269
11.1 什么是激励272
11.2 满足型激励理论274
11.3 过程型激励理论278
11.4 强化理论283
11.5 激励的方法285
第十二章 沟通295
12.1 什么是沟通298
12.2 组织内的正式沟通301
12.3 组织内的非正式沟通305
12.4 人际沟通的改进308
12.5 团队与团队合作315
第十三章 控制329
13.1 什么是控制332
13.2 控制的过程与要求337
13.3 控制的方法340
13.4 管理信息系统350
第十四章 管理的绩效361
14.1 绩效概述364
14.2 组织绩效评价指标体系的构建方法368
14.3 个人绩效的评价方法376
14.4 绩效评价后的工作380
参考文献392