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现代商务谈判
  • 孙岿莉,王晓主编 著
  • 出版社: 北京:高等教育出版社
  • ISBN:9787040365924
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:192页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:202页
  • 主题词:商务谈判-高等职业教育-教材

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图书目录

任务1 认识商务谈判1

任务目标1

任务分解2

案例导入2

1.1 了解商务谈判2

1.2 了解学习的内容和能力目标6

任务1 小结7

课后自测8

学生自我总结13

任务2 搜集和分析商务谈判情报15

任务目标15

任务分解16

案例导入16

2.1 搜集和甄别商务谈判情报17

2.2 分析和运用谈判的环境情报22

任务2 小结26

课后自测26

案例分析27

模拟谈判28

学生自我总结28

任务3 确定商务谈判的目标和对象31

任务目标31

任务分解32

案例导入32

3.1 定位商务谈判的目标33

3.2 确定商务谈判的对象38

任务3 小结44

课后自测44

案例分析45

模拟谈判46

学生自我总结46

任务4 商务谈判方案制定与谈判问题预测49

任务目标49

任务分解50

案例导入50

4.1 制定商务谈判的方案50

4.2 预测谈判问题,设计解决方案60

任务4 小结63

课后自测63

案例分析64

模拟谈判65

学生自我总结66

任务5 设计商务谈判的开局69

任务目标69

任务分解70

案例导入70

5.1 完成谈判开局阶段的目标任务70

5.2 设计不同情势下的谈判开局策略74

任务5 小结77

课后自测77

案例分析78

模拟谈判79

学生自我总结80

任务6 管理商务谈判的过程83

任务目标83

任务分解84

案例导入84

6.1 把握商务谈判的全局85

6.2 进行商务谈判中的沟通协调89

任务6小结97

课后自测97

案例分析98

模拟谈判98

学生自我总结99

任务7 观察与反观察谈判对象101

任务目标101

任务分解102

案例导入102

7.1 观察谈判对象102

7.2 态势语的观察与反观察106

任务7 小结112

课后自测112

案例分析113

模拟谈判114

学生自我总结114

任务8 进行讨价还价117

任务目标117

任务分解118

案例导入118

8.1 学会在商务谈判中讨价还价118

8.2 调整商务谈判策略121

任务8小结127

课后自测128

案例分析128

模拟谈判129

学生自我总结129

任务9 商务谈判契机发掘与僵局突破131

任务目标131

任务分解132

案例导入132

9.1 发掘商务谈判契机133

9.2 突破商务谈判僵局136

任务9小结143

课后自测143

案例分析144

模拟谈判145

学生自我总结145

任务10 管理商务谈判的风险147

任务目标147

任务分解148

案例导入148

10.1 建立商务谈判中的信用148

10.2 识别商务谈判陷阱152

任务10小结157

课后自测157

案例分析158

模拟谈判158

学生自我总结159

任务11 拟定商务谈判合同161

任务目标161

任务分解162

案例导入162

11.1 规范商务谈判合同162

11.2 履行合同与处理纠纷167

任务11小结172

课后自测172

案例分析173

模拟谈判174

学生自我总结176

任务12 运用现代技术管理商务谈判177

任务目标177

任务分解178

案例导入178

12.1 进行网络商务谈判179

12.2 了解电子商务和拍卖183

任务12小结186

课后自测186

案例分析189

模拟谈判190

学生自我总结190

参考文献192

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