全国经济专业技术资格考试专用教材 工商管理专业知识与实务 中级 2017年版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载

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考纲分析与应试策略1

一、考情简介1

（一）考试科目1

（二）考试形式1

（三）考试题型与题量1

（四）考试时间1

二、考纲分析2

（一）重点难点分析2

（二）内容结构分析3

三、学习方法4

（一）搜集信息，制订计划4

（二）精读教材，系统学习4

（三）归纳总结，巧学巧记4

（四）全真模拟，反复练习5

四、应试技巧5

（一）考前准备及答题注意事项5

（二）答题方法与技巧5

（三）各题型答题技巧6

第一章 企业战略与经营决策9

第一节 企业战略概述9

一、企业战略的特征、层次和战略管理的内涵9

二、制定企业战略11

三、实施企业战略13

四、控制企业战略14

第二节 分析企业战略决策17

一、企业外部环境分析17

二、企业内部环境分析22

三、企业综合分析26

第三节 企业战略类型27

一、基本竞争战略27

二、企业成长战略29

三、企业稳定战略32

四、企业紧缩战略33

五、国际化经营战略34

第四节 企业经营决策37

一、企业经营决策的概念和类型37

二、企业经营决策的构成要素37

三、企业经营决策的制定流程38

四、企业经营决策的方法39

第五节 自测练习题45

第二章 公司法人治理结构49

第一节 公司所有者与经营者49

一、公司所有者49

二、公司经营者50

三、公司所有者与经营者的关系53

第二节 股东机构54

一、股东概述54

二、有限责任公司的股东会58

三、股份有限公司的股东大会59

四、国有独资公司的股东大会60

第三节 董事会61

一、董事会制度61

二、有限责任公司的董事会64

三、股份有限公司的董事会66

四、国有独资公司的董事会70

第四节 经理机构71

一、经理机构的地位71

二、有限责任公司与股份有限公司的经理机构72

三、国有独资公司的经理机构73

第五节 监督机构73

一、监事会制度73

二、有限责任公司的监督机构74

三、股份有限公司的监督机构75

四、国有独资公司的监督机构76

第六节 自测练习题77

第三章 市场营销与品牌管理79

第一节 市场营销概述79

一、市场的含义79

二、市场营销的含义80

三、市场营销观念80

第二节 市场营销环境82

一、市场营销宏观环境83

二、市场营销微观环境83

三、市场营销环境分析84

第三节 目标市场战略85

一、市场细分85

二、目标市场86

三、市场定位87

第四节 市场营销组合策略88

一、产品策略88

二、定价策略90

三、渠道策略95

四、促销策略96

第五节 品牌管理98

一、品牌含义98

二、品牌资产98

三、品牌战略99

第六节 自测练习题100

第四章 生产管理与控制103

第一节 生产计划103

一、生产能力103

二、生产计划的概念与指标108

三、生产计划的编制110

四、产品生产进度的安排111

第二节 生产作业计划113

一、生产作业计划的概念113

二、期量标准113

三、生产作业计划编制114

第三节 生产控制116

一、生产控制的概念117

二、生产控制的基本程序117

三、生产控制的方式118

第四节 生产作业控制119

一、生产进度控制119

二、在制品控制120

三、库存控制121

四、生产调度123

第五节 现代生产管理与控制方法125

一、MRP、MRPⅡ和ERP125

二、丰田生产方式和看板管理129

第六节 自测练习题133

第五章 物流管理136

第一节 企业物流管理概述136

一、物流和企业物流的基本概念136

二、企业物流的内容、分类和作业目标137

第二节 企业采购与供应物流管理142

一、企业采购管理142

二、企业供应物流管理146

第三节 企业生产物流管理146

一、企业生产物流的概述146

二、企业生产物流的类型148

三、企业生产物流的方式149

第四节 企业仓储与库存管理152

一、企业仓储管理概述152

二、企业仓储管理的主要任务153

三、企业库存管理与控制156

第五节 企业销售物流管理158

一、企业销售物流概述158

二、企业销售物流的组织159

三、企业销售物流管理160

第六节 自测练习题162

第六章 技术创新管理164

第一节 技术创新的含义、分类与模式164

一、技术创新的含义164

二、技术创新的分类166

三、技术创新的过程与模式167

第二节 技术创新战略与技术创新决策评估方法171

一、技术创新战略171

二、技术创新决策的评估方法175

第三节 技术创新组织与管理179

一、企业技术创新的内部组织模式179

二、企业技术创新的外部组织模式180

三、企业R＆D管理182

第四节 技术贸易与知识产权管理185

一、技术贸易185

二、国际技术贸易188

三、知识产权管理189

第五节 自测练习题192

第七章 人力资源规划与薪酬管理194

第一节 人力资源规划194

一、人力资源规划的含义与内容194

二、人力资源规划的制定程序195

三、人力资源需求与供给预测196

第二节 绩效考核201

一、绩效与绩效考核的含义201

二、绩效考核的内容和标准202

三、绩效考核的步骤与方法202

第三节 薪酬管理207

一、薪酬的概念、构成与功能207

二、企业薪酬制度设计的原则和流程209

三、企业薪酬制度设计的方法210

第四节 自测练习题216

第八章 企业投融资决策及重组218

第一节 财务管理的基本价值观念218

一、货币的时间价值观念218

二、风险价值观221

第二节 筹资决策223

一、资本成本223

二、杠杆理论225

三、资本结构理论226

四、资本结构决策227

第三节 投资决策228

一、固定资产投资228

二、长期股权投资231

第四节 并购重组232

一、并购重组动因233

二、并购重组方式及效应233

三、企业价值评估235

第五节 自测练习题236

第九章 电子商务238

第一节 电子商务概述238

一、电子商务的产生背景与概念238

二、电子商务的功能与特点240

三、电子商务的分类241

四、电子商务中的商流、资金流、物流、信息流242

五、电子商务对企业经营管理的影响243

第二节 电子商务的运作系统244

一、电子商务的一般框架244

二、电子商务运作系统的组成要素245

三、电子商务的交易模式及一般流程246

四、企业实施电子商务的运作步骤248

第三节 电子支付250

一、电子支付的概念和特点250

二、电子支付的分类250

三、第三方支付的概念与流程251

第四节 网络营销252

一、网络营销的概念与特点252

二、网络市场调查的方法253

三、网络营销的策略组合254

四、网络营销的方式256

第五节 自测练习题257

附录 自测练习题参考答案259