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人力资源管理心理学
  • 俞文钊主编;李永鑫,李成彦,盖乃诚编著(山东省教育学院教育系) 著
  • 出版社: 上海:上海教育出版社
  • ISBN:7532096343
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:495页
  • 文件大小:20MB
  • 文件页数:506页
  • 主题词:劳动力资源-资源管理-管理心理学

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图书目录

前言1

第一章 人力资源管理与人力资源管理心理学概述1

一、人力资源概述2

二、人力资源管理概述5

三、人力资源管理的更加心理学化衍生了人力资源管理心理学12

四、人力资源战略管理14

案例 普朗普陀汽车出租公司的问题24

本章提要、主要概念与思考题26

第二章 人力资源管理心理学的理论基础28

一、人际关系理论与以人为本的人力资源管理模式28

二、现代人力资本理论与现代人力资源管理模式33

三、人性假设的理论与人力资源管理模式37

四、学习型组织理论及学习人假设与人力资源管理模式51

本章提要、主要概念与思考题59

第三章 人力资源规划61

一、人力资源规划概述62

二、人力资源规划的程序67

三、人力资源需求预测71

四、人力资源供给预测81

五、人力资源供需平衡分析91

六、多元化的人力资源规划与管理95

七、人力资源规划的实施与评估101

案例 亚特兰大贝尔公司人力资源规划面临的尴尬103

本章提要、主要概念与思考题104

第四章 工作分析与工作设计106

一、工作流程分析与组织结构107

二、工作分析113

三、工作设计132

案例 弹性工作制的有效实施140

本章提要、主要概念与思考题141

第五章 人力资源的招聘与配置144

一、招聘概述——招聘的程序与准备144

二、招聘的实施——招募147

三、招聘的实施——选拔158

四、招聘的实施——录用171

五、招聘的评估175

六、招聘的新趋势176

本章提要、主要概念与思考题178

第六章 员工培训180

一、员工培训概述180

二、员工培训需求分析187

三、员工分类别培训与项目评估201

案例Intel(中国)公司的员工培训209

本章提要、主要概念与思考题213

第七章 员工激励215

一、内容型激励理论215

二、过程型激励理论223

三、综合型激励理论230

案例 安利人性化的激励制度231

本章提要、主要概念与思考题233

第八章员工职业生涯管理235

一、职业生涯的相关概念与理论235

二、职业生涯管理245

案例 成都鼎鑫员工职业生涯规划实践252

本章提要、主要概念与思考题257

第九章 绩效管理259

一、绩效管理概述259

二、绩效计划与绩效指标264

三、员工绩效评估方法269

四、绩效反馈与绩效改进288

案例 朗讯公司的绩效评估制度291

本章提要、主要概念与思考题295

第十章 员工薪酬297

一、薪酬概述297

二、薪酬理论304

三、工资形式313

四、员工福利320

五、核心人才长期薪酬328

六、薪酬设计与薪酬调查338

案例IBM是如何管好薪酬的350

本章提要、主要概念与思考题32

第十一章 人力资源管理中的交往、沟通和冲突354

一、交往概述354

二、交往的PAC分析366

三、人力资源管理中的沟通373

四、沟通障碍及其克服382

五、人力资源管理中的冲突391

六、冲突管理399

案例 摩托罗拉的内部沟通系统407

本章提要、主要概念与思考题409

第十二章 工作中的压力、挫折与心理健康411

一、工作压力概述411

二、挫折管理426

三、员工的心理健康与治疗435

案例 症状自评问卷(SCL-90)445

本章提要、主要概念与思考题449

第十三章 国际人力资源管理451

一、跨国公司与国际人力资源管理451

二、国际人力资源管理的理论基础460

三、国际人力资源管理的实践477

案例 卡波特公司派出人员指南修订问题488

本章提要、主要概念与思考题491

参考文献493

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