图书介绍
企业文化PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 巩汝训主编 著
- 出版社: 南京:南京大学出版社
- ISBN:9787305136948
- 出版时间:2014
- 标注页数:246页
- 文件大小:48MB
- 文件页数:255页
- 主题词:企业文化-高等职业教育-教材
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图书目录
第一章 企业文化概述1
第一节 文化的概念与功能1
一、文化的内涵1
二、文化的功能2
第二节 企业文化的内涵与功能7
一、企业文化概念的纷争8
二、企业文化的本质特征及定义表述9
三、企业文化的功能11
第三节 企业文化的类型和模式13
一、企业文化的类型13
二、企业文化的模式16
第四节 企业文化的历史沿革17
一、企业文化形成的历史背景17
二、国外企业文化研究的历程19
三、企业文化在中国的传播与发展20
第二章 企业文化结构22
第一节 企业物质文化22
一、企业物质文化的概念22
二、企业物质文化的构成22
第二节 企业制度文化25
一、企业制度文化的内涵25
二、企业制度文化的构成25
三、企业制度与企业文化的关系30
第三节 企业行为文化32
一、企业行为文化的内涵32
二、企业行为文化的构成32
第四节 企业精神文化48
一、企业精神文化的概念48
二、企业精神文化的基本结构48
第三章 企业文化咨询65
第一节 企业文化咨询工作的内容65
一、企业现有文化的诊断、整理、提炼及创新65
二、企业文化的方案审定65
三、其他有关企业文化咨询的专题66
第二节 企业文化咨询的要求66
一、对咨询师的要求66
二、对企业的需求68
第三节 企业文化咨询的思路70
一、企业文化诊断思路70
二、企业文化方案设计思路81
三、企业文化方案实施思路87
第四章 企业文化建设89
第一节 企业文化建设的基本原则89
一、目标原则89
二、卓越原则90
三、绩效原则91
四、共识原则91
五、一体原则92
六、亲密原则93
第二节 企业文化建设的保证94
一、企业文化建设的物质保证94
二、企业文化建设的制度保证96
三、企业文化建设的精神保证100
第三节 企业文化建设的基本程序102
一、调查研究102
二、定格设计107
三、实践巩固108
四、完善提高109
第四节 企业文化建设的基本方法114
一、创立企业文化礼仪115
二、营造企业文化氛围118
三、加强企业文化培训120
四、强化企业文化认同120
第五节 企业文化绩效的考核124
一、企业文化考核原则125
二、企业文化考核管理125
三、企业文化考核方法134
四、申诉受理142
第五章 企业文化变革143
第一节 企业文化变革的原因143
一、变革的外部原因143
二、变革的内部原因144
第二节 企业文化变革的内容148
一、企业价值观的变革148
二、企业制度和风俗的变革150
三、企业标识等物质层的变化152
第三节 企业文化变革的阶段152
一、企业文化变革的原则152
二、企业文化变革的阶段153
第四节 企业文化变革的技巧156
一、把准企业文化变革的时机156
二、巧用企业文化变革的方法156
第六章 企业文化营销158
第一节 企业文化营销的特征158
一、企业文化营销的概念158
二、企业文化营销的理论基础158
三、企业文化营销的特征159
第二节 企业文化营销的功能161
一、产品差异化功能161
二、提升品牌价值功能162
三、产品沟通功能163
第三节 企业文化营销的定位164
一、企业文化营销定位三部曲164
二、企业文化营销定位的策略167
第四节 企业文化营销的走向173
一、古今文化营销173
二、企业文化营销的发展趋势174
第七章 企业文化比较184
第一节 日本的企业文化184
一、日本企业文化概述184
二、日本企业文化中的团队合作精神与创新精神185
三、民族传统心理对其企业文化的影响188
四、日本宗教对企业文化的影响189
五、战后日本政府与日本企业的关系191
第二节 美国企业的企业文化191
一、美国企业文化的特征191
二、美国企业文化的构建192
第三节 韩国的企业文化194
一、韩国企业文化的特征195
二、韩国企业文化的启示197
第四节 中国的企业文化198
一、中国企业文化的根基198
二、中国企业文化的误区202
三、中国企业文化的发展205
第八章 企业文化案例精选214
第一节 南昌航天科技集团:独具特色的企业文化214
一、集团概况214
二、企业文化内含校园文化并使二者有机结合215
三、企业引导中层管理人员培养360度沟通能力215
第二节 中国移动公司:追求责任与卓越的企业文化217
一、中国移动企业文化理念体系217
二、中国移动的核心价值观218
三、中国移动的企业使命“创无限通信世界做信息社会栋梁”221
第三节 联想集团:致力于服务与创新的价值观225
一、服务客户225
二、精准求实227
三、诚信共享229
四、创业创新230
第四节 索尼公司:怎样录取新员工232
第五节 红罐王老吉品牌定位战略234
一、品牌释名234
二、重新定位237
第六节 海南企业文化分析——以南方电网海南分公司为例240
一、企业简介240
二、企业文化分析241
三、南方电网公司企业文化深入人心243
参考文献245