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管人的招术 决定管理成败的14种手段PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
![管人的招术 决定管理成败的14种手段](https://www.shukui.net/cover/11/32204385.jpg)
- 张利光编著 著
- 出版社: 北京:中国商业出版社
- ISBN:7504452556
- 出版时间:2005
- 标注页数:318页
- 文件大小:15MB
- 文件页数:336页
- 主题词:暂缺
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图书目录
手段一:该硬时可软,该软时可硬1
1.掌握“温情的管人方法”2
2.恩威并举,可不失偏颇6
3.心慈手不软,但要有好的效果8
4.怀柔要掌握好火候10
5.必要时必须挥起管理的大棒12
6.小心对待特殊的刺儿头14
7.不要过于蛮横和施压16
8.施威不忘善后,才能不留“尾巴”18
手段二:敲打一次是为了不再敲打18
1.该果断时绝不可犹豫22
2.在“借口”上做文章25
3.不妨迁就一阵,也不妨威慑一次27
4.训一儆百,可惊人心28
5.抓住症结才出手32
6.建立另类档案,看看谁在捣乱36
7.找到最佳的拔刺术38
手段三:击中弱点最能治住人38
1.坚决剪除小圈子42
2.隔离、牵制防“兵变”45
3.以毒攻毒,以恶治恶46
4.因势利导,让刺头为你所用48
5.在不动声色中采取行动50
6.防人之心不可无51
7.谨防对手转嫁矛盾53
8.防止小人栽赃诬陷57
手段四:以身作则胜过一切发号施令1.做到明智并非易事,但必须做到62
2.“照我做的那样去做”64
3.做出业绩树立威信66
4.将坚定的精神传导给部下68
5.展示你的忠诚,换取部属的忠诚69
6.用亲身经历培训员工72
7.增加管理者的向心力73
手段五:一定要在赢得人心方面多动脑筋73
1.得到人心是最大的财富76
2.感情是一笔获利丰厚的投资79
3.你把他当人,他把你当神81
4.时刻都要真心帮助年长的员工87
5.关注小事暖人心88
6.给员工以精细的指导91
7.让部属别无所求93
8.可以适当给下属赠送礼品95
9.收下一份情意97
10.不要错过联络感情的机会99
手段六:既要保护下属,又要给他出路99
1.水至清则无鱼104
2.巧施容短护短之技109
3.不要轻易否定下属113
4.饶恕部下的冒犯114
5.好员工都是夸出来的116
6.给下属留点面子,他就给你面子122
7.糊涂有时也是一种高明的管人方法126
8.最势不两立的对手也能被感化129
9.责过无声胜有声132
手段七:拆掉沟通不畅的人为障碍132
1.保证有效沟通,做到信息共享136
2.实现信息真实和畅通的主要障碍137
3.营造自由交流信息的气氛141
4.面对面交流协调内部意见143
5.善于倾听是有效沟通的前提144
6.广纳谏言,听取反对呼声145
7.认真听取雇员的牢骚147
8.利用模糊思维,巧妙回避问题149
手段八:轻易许诺会毁掉自己149
1.让人看到达到远景的过程154
2.慎重表态,说到就要做到157
3.许愿有余地,不轻易打包票159
4.有诺必兑,立木取信161
5.满足下属欲望不能一步到位163
6.诱导许诺,使用一点“骗术”165
7.谱好承诺三部曲167
手段九:用权方略:放而有收,收而有放167
1.将权力收回分割172
2.应限制权力过重部下的权力176
3.对有大功的下属更要适当分权179
4.不必把权力抱得太死183
5.充分放权,压力不减186
6.大度升职,让员工都当老板189
7.眼光要准,要选好“受权者”191
8.谨防因“反授权”而不利192
9.把握必要权力,防止授权失控193
10.要事独揽,小权分散195
手段十:总是让大家面对制度最有效195
1.给有才的部下厚爵重禄198
2.奖赏要讲究手段203
3.一手赏一手罚,两手都要硬208
4.制定明确的政策212
5.建立健全组织机构213
6.建立严格的用人制度215
7.设计好薪酬制度216
8.靠“竞争机制”说话比什么都管用218
手段十一:用好能人,你就省心一大半218
1.越是人才越期待“知遇”222
2.管理者的“知遇”有时需要特殊的胸怀224
3.以吸引人才为第一位227
4.嫡系里面选将才232
5.用多种手段招徕可用之才236
6.用人之前先识人240
7.在工作中讲究量才使用242
8.用当其时,用当其愿244
9.让人才形成互补245
10.不一定都用能人248
11.要敢于起用新人249
12.在关键位置上敢用“外人”250
13.精心护才有利自己有利事业252
14.提升一个人而消众人疑虑254
15.利用核心人物控制局势256
16.利用少数人影响多数人257
手段十二:团队之力最威猛257
1.有了内部支持才能站稳脚跟260
2.要建立坚固的管理团队262
3.团队精神是团队稳定的保证266
4.员工的团结是塑造团队精神的前提270
5.让团队中的合作与独立相平衡273
6.鼓励员工积极主动工作275
7.激发创造性,鼓励创新观念277
手段十三:变法到位,一切皆水到渠成1.摆起一点“架子”,就不一样280
2.不能丢掉管理者的身份283
3.学会控制一下自己的形色289
4.刚升职的管理者为什么变“傲”了290
5.学会巧念紧箍咒292
6.掌握管理中的平衡术295
7.平衡力量不要搬石头砸自己的脚298
8.善用“以下制下”之法300
9.不要轻视“推”的作用304
手段十四:牢记“自我过失”的可能性304
1.不能勇于承担责任308
2.常有用错下属的过失310
3.易被“拍晕”311
4.在下属面前毫无心机313
5.把女性下属视同男性315
6.力戒用“私”字对待人316
7.避免“临时加班”的过失318