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绪论 口才的魅力1

第一节 口才的含义及其功能2

第二节 口才的特征3

一、情真3

二、切境4

三、得体4

第三节 口才与文才的比较6

一、表演能力6

二、交际能力6

三、应变能力6

第四节 训练口才的要素7

一、人格素养7

二、学识素养7

三、思维素养8

四、心理素养10

第五节 训练口才的要诀和技巧10

一、训练口才的要诀10

二、训练口才的八大技巧11

上篇 口才的基础训练16

第一章 心理素质的训练16

第一节 口才家必备的心理素质16

第二节 口才活动中常见的心理障碍及自我调节法17

一、自卑感及其调适方法17

二、羞怯感及其调适方法18

三、恐惧感及其调适方法19

四、过强的表现欲及其调适方法21

第三节 口才家心理素质的培养22

一、自信心的培养22

二、自控力的培养22

三、韧性心理的培养22

第二章 语音训练25

第一节 发声训练25

一、呼吸训练26

二、共鸣训练26

三、音色训练26

第二节 普通话能力的训练27

第三章 朗诵能力的训练及语感力的培养30

第一节 朗读的训练30

一、朗读的含义及特点30

二、朗读的准备30

三、朗读的具体要求及特殊手段31

第二节 朗诵技巧的训练36

一、语音技巧——准确、悦耳36

二、语调技巧——自然、流畅37

三、语气技巧——自然、舒畅38

四、语速技巧——快慢相宜41

五、停顿技巧——停顿合适42

第三节 语感的训练44

一、语感的含义44

二、朗诵常见的毛病45

三、朗诵的准备45

四、各种文体的朗诵46

第四章 倾听能力的训练67

第一节 良好的听话态度67

第二节 倾听的“听众意识”68

第三节 听其言，察其人68

一、听话的思维方式68

二、聆听的方法69

三、听不进别人的话的人69

第四节 倾听的技巧69

一、抓要点69

二、诱导69

第五章 态势语的训练72

第一节 态势语言的作用72

一、强调作用73

二、替代作用73

三、辅助作用73

四、审美作用73

第二节 态势语言的类型及表现74

一、面部表情74

二、目光语75

三、手势语76

四、立姿79

五、坐姿80

六、头部80

七、服饰仪表80

下篇 各类实用口才的训练82

第六章 演讲口才82

第一节 演讲学概述83

一、演讲的含义及历史沿革83

二、演讲的特征及作用85

三、演讲的类型85

四、演讲与朗诵的区别86

五、演讲的要素86

六、演讲的最高境界87

第二节 演讲的基本要求及技巧88

一、演讲的基本要求88

二、演讲技巧89

第三节 自然说话训练93

第四节 指定内容的演讲训练94

第五节 指定主题的演讲训练108

第六节 即兴演讲训练109

一、含义及特征110

二、选题及表达110

三、难点及消解110

四、寻找触媒，巧妙临场引发110

五、即兴演讲的类型及要点的把握111

六、增加即兴演讲的魅力112

七、主持人演讲112

八、竞聘演讲113

第七章 谈话口才132

第一节 谈话概述132

一、谈话的含义及作用132

二、谈话的原则和特点132

三、谈话的模式和类型133

四、谈话的语言特点134

五、交谈技巧134

六、谈话的语言风格134

七、问话135

八、回答136

九、谈话的艺术137

第二节 交际型谈话137

一、拜访137

二、接待139

三、介绍140

四、聊天140

五、接近141

六、应酬话143

七、美言一句三冬暖——说好赞美话143

八、忠言不逆耳，良药不苦口——讲究批评的艺术145

九、安慰语148

十、应急语148

十一、拒绝148

十二、说服151

第三节 公务型谈话159

一、公务型谈话特点159

二、公务型谈话的技巧159

三、公务谈话的辩证法160

四、秘书进言的艺术160

第四节 商务型谈话163

一、商务型谈话的特点163

二、技巧163

三、有助于商谈成功的语言163

四、导致商谈失败的语言164

第八章 营销口才170

第一节 营销语言的基本要求171

第二节 营销的语言说服172

一、营销说服技巧172

二、营销语言的内容176

三、营销语言的质量要求176

第九章 求职、应聘口才训练180

第一节 求职面试前的准备及行动180

一、求职资料的准备180

二、求职的心理准备181

三、求职的着装准备181

四、其他准备181

第二节 求职面试的注意点182

一、了解用人单位182

二、了解招聘者的类型183

第三节 面谈时的禁忌183

第四节 求职应聘应对技巧186

一、体现高度，亮出自己186

二、选准角度，注意措辞186

第十章 谈判口才197

第一节 谈判的含义及特点197

第二节 谈判的类型198

第三节 谈判的原则198

第四节 谈判的口才技巧198

一、探测虚实的技巧199

二、善于发问的技巧200

三、巧妙应答的技巧201

四、迎合心理的技巧203

五、舍小求大的技巧204

六、让步策略的技巧205

第十一章 辩论口才212

第一节 辩论的含义及特点213

第二节 论辩的基本原则214

一、平等原则214

二、逻辑原则214

三、反诡辩的原则215

第三节 论辩的类型215

第四节 论辩能力的构成216

一、缜密的思维能力216

二、快速的语言组织能力225

三、深厚的知识积累226

四、灵巧的应变能力226

五、良好的心理控制能力226

第五节 辩论的技巧及其训练228

一、战术技巧228

二、战略技巧231

三、语言技巧232

第六节 有损辩论风度的几种表现234

附录243

一、“口才”问卷调查243

二、测测你的说话能力243

三、检测非言语交际习惯246

四、测定你的交际风格246

参考文献249