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市场营销原理与实务
  • 伍翼程等主编 著
  • 出版社: 长沙:中南大学出版社
  • ISBN:7810618938
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:312页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:324页
  • 主题词:市场营销学

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图书目录

第一章 市场营销概述1

第一节 市场营销与市场营销学1

第二节 市场营销观念及其新发展9

第三节 市场营销理论总体框架的形成与发展16

第二章 市场营销信息系统与市场营销调研24

第一节 市场营销信息系统24

第二节 市场营销调研的含义、分类和内容28

第三节 市场营销调研的程序和方法31

第三章 市场营销环境42

第一节 市场营销环境概述42

第二节 市场营销的微观环境分析46

第三节 市场营销的宏观环境分析50

第四章 市场营销管理过程61

第一节 市场营销战略与计划61

第二节 市场营销组织与管理70

第三节 市场营销控制与审计76

第五章 消费者市场与组织市场购买行为分析89

第一节 消费者市场购买行为分析89

第二节 组织市场购买行为分析100

第六章 市场细分与目标市场策略118

第一节 市场细分概述118

第二节 目标市场选择124

第三节 市场定位127

第七章 产品策略135

第一节 产品组合策略135

第二节 产品市场生命周期与营销策略142

第三节 新产品开发策略147

第四节 品牌、包装和服务策略155

第八章 定价策略168

第一节 影响定价的因素168

第二节 定价方法171

第三节 定价策略177

第九章 分销渠道策略187

第一节 分销渠道的含义和模式187

第二节 分销渠道策略192

第三节 中间商201

第四节 产品实体分销205

第十章 促销策略213

第一节 促销组合213

第二节 人员推销219

第三节 广告227

第四节 营业推广233

第五节 公共关系235

第十一章 服务市场营销241

第一节 服务市场营销概述241

第二节 服务市场营销组合策略248

第三节 服务市场营销战略管理258

第十二章 网络营销与直复营销266

第一节 网络营销266

第二节 直复营销278

第十三章 国际市场营销286

第一节 国际市场营销的概念和特征286

第二节 国际市场营销环境288

第三节 国际市场的进入方式294

第四节 国际市场营销组合策略297

附录 营销师国家职业标准303

参考文献312

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