图书介绍
市场调查与分析PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 赵轶编著 著
- 出版社： 北京：北京交通大学出版社
- ISBN：7811232332
- 出版时间：2008
- 标注页数：232页
- 文件大小：68MB
- 文件页数：244页
- 主题词：市场－调查－高等学校：技术学校－教材；市场需求分析－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
任务1 确定市场调查目标1
明确市场调查意图2
与企业决策者进行充分沟通交流3
与产业专家进行沟通交流5
分析二手资料6
定性调研8
了解营销问题背景9
了解企业本身条件9
了解企业的环境条件10
确定市场调查目标12
确定市场调查目标13
建立市场调查假设13
任务1小结15
核心技能16
课堂讨论16
课后自测16
案例分析17
实训操作18
任务2 制定市场调查方案19
选择市场调查方案20
选择市场调查方案21
市场调查方案选择的实际应用22
编写市场调查方案23
说明前言部分（方案的开头部分）23
说明调查课题的目的和意义23
说明调查的内容和具体项目24
说明市场调查对象和调查范围25
说明调查所采用的方法25
资料分析的方法27
说明调查时间进度安排27
说明经费预算开支情况28
说明市场调查结果的表达形式29
附录部分29
讨论与修改市场调查方案30
调查方案的评价标准30
调查方案的讨论和修改30
任务2小结32
核心技能32
课堂讨论32
课后自测32
案例分析33
实训操作42
任务3 选择市场调查方法44
选择市场调查方法45
选择二手资料调查法46
选用实地调查法47
选择抽样调查法50
二手资料调查51
二手资料的收集步骤51
二手资料收集的信息源52
抽样调查54
抽样调查的准备工作54
根据调查的精度要求，确定样本量56
使用一定的抽样方法，进行抽样56
收集样本资料，计算样本统计值61
用样本统计值推断调查总体的参数值61
实地调查61
访问法61
观察法的操作64
实验法的操作67
任务3小结71
核心技能72
课堂讨论72
课后自测72
案例分析73
实训操作74
任务4 设计市场调查问卷75
设计问卷的问题与答案76
设计问卷的问题77
决定问题的用词79
设计问题的答案80
确定问卷的组织与编排82
将过滤性问题放首位，用来识别哪些是合格应答者83
以一个能引起应答者感兴趣的问题开始访谈84
先问一般性问题84
需要思考的问题放在问卷中间84
在关键点插入提示85
把敏感性问题、威胁性问题和人口统计问题放在最后85
综合评估和制作问卷87
检查问卷中的问题是否必要87
看问卷是否太长87
邮寄和自填式问卷的外观要求美观87
问卷版面安排应该规范87
进行问卷的预先测试与修正88
印制装订问卷88
任务4小结90
核心技能90
课堂讨论90
课后自测90
案例分析91
实训操作98
任务5 组织实施市场调查99
组建市场调查工作组100
建立调查项目领导组101
选择市场调查人员101
培训市场调查人员103
组织培训工作104
适当选择培训方式104
确定培训内容105
管理控制市场调查112
市场调查项目控制112
市场调查人员控制113
任务5小结114
核心技能114
课堂讨论114
课后自测114
案例分析115
实训操作116
任务6 整理市场调查资料118
确认数据资料119
回收、登记问卷120
审核调查问卷120
处置有问题问卷121
进行资料分组122
编码和录入数据125
编码125
资料录入128
列示市场调查资料130
制表列示130
制图列示133
任务6小结137
核心技能138
课堂讨论138
课后自测138
案例分析139
实训操作141
任务7 分析市场调查资料142
定性分析143
定性分析的操作144
选择定性分析方法145
定量描述分析147
分析数据的集中趋势147
分析数据的离散程度150
综合指数分析152
定量解析分析156
数据的方差分析156
数据的相关分析157
数据的回归分析159
任务7小结159
核心技能160
课堂讨论160
课后自测160
案例分析161
实训操作163
任务8 预测市场发展趋势164
经验判断分析165
集合意见分析166
专家会议法169
德尔菲法170
时间序列分析174
简单平均法175
移动平均法176
指数平滑法178
趋势外推法180
季节指数法182
回归分析183
一元线性回归分析183
多元线性回归分析186
任务8小结188
核心技能188
课堂讨论188
课后自测189
案例分析190
实训操作190
任务9 编写市场调查报告192
准备市场调查报告193
明确市场调查的目的、方法和实施情况194
落实写作材料194
确定报告类型及阅读对象195
构思报告195
选择材料196
编写市场调查报告198
确定市场调查报告的格式198
市场调查报告的编写198
修改与提交市场调查报告205
修改市场调查报告205
提交市场调查报告206
任务9小结207
核心技能208
课堂讨论208
课后自测208
案例分析209
实训操作211
任务10 跟踪市场调查报告212
向客户解释调查报告214
做好报告解释的准备工作214
选择调查报告解释教具216
解释报告的注意事项216
解释调查报告负面结果217
自我评价调查报告218
自我过程性评价219
评价调查报告220
完善市场调查结果221
检查调查的可行性222
评价第二手资料222
评价收集第一手资料所用的技术223
评价抽样过程223
检查调查者是否存在过错223
任务10小结226
核心技能226
课堂讨论226
课后自测227
案例分析228
实训操作230
参考文献231
后记232