图书介绍

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现代企业文化
  • 陈亭楠编著 著
  • 出版社: 北京:企业管理出版社
  • ISBN:780147855X
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:419页
  • 文件大小:19MB
  • 文件页数:432页
  • 主题词:企业文化

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图书目录

理论篇1

第一章 文化与企业文化1

一 文化2

文化的定义2

文化的界定3

文化的特性6

二 企业文化9

企业文化透视9

企业文化内涵12

三 企业文化的研究对象和特点14

企业文化的研究对象14

企业文化的特点18

练习与思考20

第二章 企业文化的发展历程21

一 古典管理理论阶段22

泰罗和他的科学管理理论22

韦伯和他的行政组织理论24

法约尔和他的管理职能理论25

二 行为科学时代27

XY理论28

激励理论30

群体理论35

三 管理丛林阶段38

孔茨与管理丛林时代38

孔茨的组织文化思想39

决策理论41

四 企业文化阶段45

美国人的反思45

企业文化的兴起48

一个实例50

练习与思考51

第三章 企业文化的理论学说53

一 《文化的结局》54

文化的差异54

文化差异与企业管理55

二 《企业文化——现代企业的精神支柱》57

强文化和弱文化58

企业文化的五要素59

企业文化的类型68

象征性经理人与企业文化建设69

三 《Z理论》70

威廉·大内与《Z理论》70

Z理论的核心71

大转变72

四 《日本企业管理艺术》73

五 《第五项修炼》76

学习型组织77

学习的重要性77

五项修炼81

六 《新教伦理与资本主义精神》84

新教伦理与近代资本主义85

儒家伦理89

练习与思考92

实务篇93

第四章 企业文化的系统结构93

一 企业物质文化94

企业的产品或服务95

企业环境99

企业标识104

二 企业行为文化106

企业人的行为107

企业人际关系110

三 企业制度文化115

企业制度文化的内涵116

生物群体的启示116

企业组织制度文化117

四 企业精神文化121

企业哲学123

企业价值观125

企业精神129

练习与思考130

案例介绍130

案例练习132

第五章 企业文化与企业精神135

一 企业精神136

企业精神的内涵136

如何表达企业精神141

企业精神的特性145

二 企业精神的价值146

企业精神的功能147

企业精神的建设原则149

三 国际企业精神157

美国企业精神158

日本企业精神165

韩国企业精神173

练习与思考174

案例介绍175

案例练习178

第六章 企业文化与企业人181

一 人性论182

思维的误区182

人性的矛盾184

二 以人为本的经营哲学190

人是企业的主体190

以人为本和企业文化191

用人之道192

三 企业文化与企业人198

企业人198

企业人与企业文化206

四 企业人力资源的开发与管理210

企业文化与企业人的素质211

企业人力资源的管理和开发215

练习与思考228

案例练习228

第七章 企业家与企业文化231

一 企业家与企业文化232

企业家的素质232

企业家与企业文化241

二 企业家精神249

企业家与企业精神251

企业家精神253

三 一个值得研究的案例257

韦尔奇与通用电气公司的文化257

通用电气的科学管理原理257

韦尔奇的经营理念260

通用电气的革命262

新通用268

练习与思考269

案例练习269

第八章 企业文化战略277

一 实施文化战略的原因278

为何要实施企业文化战略278

为什么有益于企业经营管理281

二 企业文化的形成和发展282

某些假说282

企业文化的形成289

企业文化的发展291

三 企业文化冲突296

企业文化负积累296

企业文化冲突298

四 企业文化变迁302

五 企业生命周期与企业文化306

企业诞生阶段与企业文化306

企业发展阶段与企业文化307

企业成熟、衰退阶段与企业文化309

练习与思考310

案例介绍311

案例练习316

营销篇323

第九章 文化与营销(上)323

一 企业文化营销的基础324

企业营销观念的变化324

文化与顾客满意328

文化与消费者的购买行为330

二 营销中的文化333

影响营销的文化因素333

文化营销的兑争力338

三 产品与文化341

产品中的文化341

包装与文化345

品牌与文化349

四 文化因素对产品价格的影响359

定价360

文化因素对定价的影响361

练习与思考364

案例练习364

第十章 文化与营销(下)369

五 文化与分销渠道370

市场营销中的分销渠道370

文化与分销渠道378

六 文化与促销383

促销组合383

文化对促销的影响389

七 广告文化403

广告的文化特征404

广告与企业文化410

练习与思考416

案例介绍416

案例练习418

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