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第Ⅰ部分 风险管理的发现3

第1章 软件风险管理3

1.1 基础知识3

1.2 大规模的风险11

1.3 小规模的风险15

1.4 认识的结果20

1.5 忽略的后果21

1.6 小结21

1.7 讨论题22

1.8 参考文献23

第2章 P2I2成功模式26

2.2 人28

2.1 风险管理能力的主要因素28

2.3 过程35

2.4 基础结构37

2.5 实施40

2.6 小结42

2.7 讨论题43

2.8 参考文献44

第3章 风险管理导航图46

3.1 提高风险管理能力之路47

3.2 风险管理导航图方向48

3.3 问题如何转变为机会51

3.4 新手如何修炼为专家54

3.5 小结56

3.6 讨论题57

3.7 参考文献58

第Ⅱ部分 风险管理过程63

第4章 风险识别63

4.1 定义风险识别过程63

4.2 制定风险核对清单69

4.3 定义风险评估方法71

4.4 制定风险管理表75

4.5 确定风险数据库模式76

4.6 小结76

4.7 讨论题77

4.8 参考文献78

第5章 风险分析79

5.1 定义风险分析过程79

5.2 定义风险分析技巧86

5.3 定义风险评估准则91

5.4 确定风险优先级模式93

5.5 小结93

5.6 讨论题94

5.7 参考文献95

第6章 风险计划97

6.1 定义风险计划过程97

6.2 定义风险应对策略102

6.3 定义取舍标准104

6.4 开发风险行动计划模板106

6.5 小结106

6.6 讨论题107

6.7 参考文献108

7.1 定义风险跟踪过程109

第7章 风险跟踪109

7.2 定义风险跟踪技巧113

7.3 定义风险度量和规格116

7.4 定义触发器117

7.5 小结119

7.6 讨论题120

7.7 参考文献121

第8章 风险应对122

8.1 定义风险应对过程122

8.2 定义风险应对技巧127

8.3 定义风险管理投资回报129

8.4 制定校正行动过程130

8.6 讨论题131

8.5 小结131

8.7 参考文献132

第Ⅲ部分 风险管理的基础结构135

第9章 制定政策135

9.1 取得承诺136

9.2 分配资源137

9.3 调查现有实践139

9.4 制定政策草案141

9.5 评审政策草案142

9.6 将政策编写为文档143

9.7 批准政策144

9.8 政策交流144

9.9 小结144

9.10 讨论题145

9.11 参考文献146

第10章 定义标准过程147

10.1 建立行动小组148

10.2 制定标准过程草案153

10.3 评审标准过程草案157

10.4 将标准过程编写为文档158

10.5 批准标准过程160

10.6 分发标准过程160

10.7 小结160

10.8 讨论题161

10.9 参考文献162

第11章 风险管理培训164

11.1 培训前的准备164

11.2 准备培训材料165

11.3 应用培训规格167

11.4 实施培训168

11.5 收集培训反馈169

11.6 小结170

11.7 讨论题171

11.8 参考文献171

第12章 检验一致性173

12.1 评审风险管理计划174

12.2 审计执行者及其典型产物174

12.3 生成审计报告177

12.4 跟踪行动项目177

12.5 小结178

12.6 讨论题178

12.7 参考文献179

13.1 制定评估方法181

第13章 改进实践181

13.2 评估风险实践184

13.3 制定改进计划186

13.4 实施改进计划186

13.5 小结186

13.6 讨论题187

13.7 参考文献187

第Ⅳ部分 实施风险管理191

第14章 建立风险管理开端191

14.1 评审风险管理需求191

14.3 编制风险管理活动的预算194

14.2 计划风险管理活动194

14.4 制定风险管理活动的时间表196

14.5 参与风险管理活动的人员196

14.6 协调风险管理培训196

14.7 小结197

14.8 讨论题198

14.9 参考文献198

第15章 制定计划199

15.1 提炼风险管理计划的要点200

15.2 确定风险管理目标200

15.3 制定风险管理策略201

15.5 定义风险管理验证203

15.6 建立风险管理机制203

15.4 定义风险管理过程203

15.7 小结205

15.8 讨论题205

15.9 参考文献206

第16章 调整标准过程207

16.1 评审标准过程208

16.2 检查调整选项208

16.3 列出独特的项目因素210

16.4 建议过程更改210

16.5 将建议过程与标准过程的偏差写成文档211

16.6 小结212

16.7 讨论题212

16.8 参考文献213

17.1 进行风险评估214

第17章 风险评估214

17.2 制定候选风险列表218

17.3 定义风险属性219

17.4 将已知风险写成文档221

17.5 交流已知风险221

17.6 风险大小估计和严重性评估221

17.7 判断风险优先级222

17.8 小结227

17.9 讨论题228

17.10 参考文献229

第18章 风险控制230

18.1 制定应对各种风险的备用方案231

18.2 选择风险应对策略232

18.4 监视风险状态233

18.3 制定风险行动计划233

18.5 执行风险行动计划237

18.6 根据需要采取校正行动237

18.7 小结238

18.8 讨论题239

18.9 参考文献239

第Ⅴ部分 处于危机和控制状态的人243

第19章 第1阶段：问题243

19.1 问题项目概述243

19.2 过程改进计划244

19.3 过程评估248

19.4 过程评估结果252

19.5 补救措施255

19.6 小结和结论257

19.7 讨论题258

19.8 参考文献259

第20章 第2阶段：缓和260

20.1 缓和项目概述260

20.2 风险评估准备262

20.3 风险评估培训263

20.4 项目风险评估265

20.5 项目风险管理269

20.6 项目风险回顾271

20.7 小结和结论274

20.8 讨论题275

20.9 参考文献276

21.1 防范项目概述277

第21章 第3阶段：防范277

21.2 风险评估结果281

21.3 风险经理285

21.4 风险管理实践的调查289

21.5 风险管理实践的一些评论290

21.6 小结和结论292

21.7 讨论题292

21.8 参考文献293

第22章 第4阶段：预知294

22.1 预知项目概述295

22.2 主动的风险管理295

22.3 组织度量实践297

22.4 风险管理委员会299

22.5 当前的生命周期模型300

22.6 小结和结论305

22.7 讨论题306

22.8 参考文献306

第23章 第5阶段：机会308

23.1 机会项目概述309

23.2 固定价格问题310

23.3 日常风险管理312

23.4 高性能工程314

23.5 权力金字塔315

23.6 小结和结论317

23.7 讨论题318

23.8 参考文献319

后记320

术语表322