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营销场的建构 一种人际传播的视角
  • 费爱华著 著
  • 出版社: 北京:中国传媒大学出版社
  • ISBN:9787811276749
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:232页
  • 文件大小:16MB
  • 文件页数:238页
  • 主题词:市场营销学-研究

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图书目录

第一章 导论1

第一节 研究缘起与意义1

第二节 前人研究综述10

第三节 研究设想与研究对象23

第四节 研究方法与研究过程28

第二章 建立关系:影响机制的运作基础35

第一节 收集“数据”:建立弱关系36

第二节 “阿姨”长、“阿姨”短:建立中间性关系47

第三章 给予与回报:影响机制中的人情交换61

第一节 公司与顾客:理性计算下的人情62

第二节 销售员与“阿姨”:道德义务下的人情69

第三节 “干女儿”与“干妈”:情感联系下的人情79

第四章 权威与知识:影响机制中的权力生产93

第一节 对“医生”形象的借用:树立权威地位94

第二节 知识制造:产品的文化资本和社会资本102

第三节 知识“再现”:意识形态的建构114

第五章 空间与人群:影响机制中的情境操纵127

第一节 空间中的权力布局128

第二节 理性和感性的回应136

第三节 促成交易145

第六章 替代与呈现:被影响者的内在需求157

第一节 保健品:对公共物品的“有效替代”158

第二节 “联谊会”:边缘群体的自我呈现空间174

第七章 关系、权威、情境与影响机制187

第一节 关系、人情、信任与影响机制188

第二节 专业权威、意识形态与影响机制199

第三节 集群情境与影响机制208

第四节 营销场:一个概念的提出和思考217

主要参考文献223

后记231

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