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在北大听到的24堂管理课
  • 马银春编著 著
  • 出版社: 中国商业出版社
  • ISBN:
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:259页
  • 文件大小:83MB
  • 文件页数:270页
  • 主题词:

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图书目录

第1堂课 感召——用成大事的信念吸引人2

给团队定个可行的目标2

自信但不自负5

做个有气质的领导8

第2堂课 激情——实现梦想的发动机14

激发员工的活力14

夸奖是对下属最好的肯定17

把下属负面情绪转变为动力20

第3堂课 团结——大家一条心,黄土变黄金24

用凝聚力提高生产力24

关心下属的日常生活27

好氛围成就高效率29

第4堂课 纪律——开展工作的必要保障34

管人先管好自己34

培养下属服从命令的习惯37

不要过度纵容下属40

第5堂课 尊重——每个人都渴望被重视44

不同性格员工要对症下药44

下属的自尊心伤不起47

牢记每位下属的名字50

第6堂课 协调——追求1+1 > 2的效果54

好团队还要有好指挥54

用坚定的信念感染人56

企业规划要注重细节60

第7堂课 宽容——宰相肚里能撑船64

给犯错的员工留条出路64

耐心对待工作中的抱怨67

不强求每位员工都喜欢你70

第8堂课 平衡——过犹不及,中庸之道74

把握恩与威之间的平衡74

把握奖与罚之间的平衡77

用失败为成功铺路80

第9堂课 原则——为人处世的基准线84

企业决策要按原则出牌84

领导管人要以身作则86

追求积极健康的生活方式88

第10堂课 惩罚——声张正义的手段94

领导不要感情用事94

别把处罚当做管理的目的96

对害群之马要坚决辞退100

第11堂课 批评——带有关怀的责备104

批评下属要掌握好技巧104

管理者要学会自我批评107

批评也要注意禁忌110

第12堂课 细节——忽略小事会误大事114

完美细节出自完美计划114

打造团队精神要注意细节117

与下属打交道要注意细节120

第13堂课 激励——调动员工的积极性126

精神激励优于物质激励126

设计好团队的制度激励128

发挥员工的特长132

第14堂课 识人——用对人就成功了一半138

寻找真正的千里马138

重视刚加人的新员工141

为未来储备人才143

第15堂课 口才——表达思维的尖刀利器148

善于运用幽默的力量148

怎样说下属才爱听151

提高自己的应变能力154

第16堂课 整合——把团队资源优势最大化158

把精力放到重要工作上158

精心培养骨干下属162

组织管理能力至关重要166

第17堂课 利用——不浪费每一分时间172

利用好最佳工作时间172

当日事当日毕175

学会利用好自己的失败178

第18堂课 真诚——用心去对待身边的人184

用真诚体现领导力184

用谦虚笼络人心188

做一名善于沟通的领导191

第19堂课 形象——介绍自己最好的名片196

用魅力去领导下属196

领导形象设计技巧199

品格是领导魅力的源泉202

第20堂课 授权——把事交给合适的人去做208

大权要握好,小权要下放208

给下属自由发挥的机会211

授权时要注意细节215

第21堂课 纳谏——借别人的智慧做自己事220

鼓励员工为企业献计献策220

认真听取下属的抱怨223

善待那些顶撞你的人226

第22堂课 榜样——成功的人总易被关注230

激励员工成为榜样230

为下属们做好榜样233

领导一定要言而有信235

第23堂课 决策——领导智慧的终极体现240

决策要抓住时机240

把事交给信得过的人去做243

执行能力是管理者综合素质的表现245

第24堂课 价值——蕴含在体内的正能量250

学会为员工打气250

制造工作中的危机感253

凡事多思而后行256

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