图书介绍
协作制胜 成功的团队管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- (英)尼克·海伊斯(Nicky Hayes)著;李靖坤,路文勇译 著
- 出版社: 沈阳:东北财经大学出版社
- ISBN:7810443429
- 出版时间:1998
- 标注页数:253页
- 文件大小:11MB
- 文件页数:271页
- 主题词:企业管理-组织管理学
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图书目录
出版者的话1
前言1
1 为什么要使用团队?1
目录1
图框目录3
1.1 什么是团队工作?3
1—1 团队的类型和它们的差别9
表格目录9
1.2 全面质量控制小组和任务编排11
1—2 在罗佛集团成功实现转型过程中起决定作用的因素15
1.3 实际生活中的社会表现23
1.4 管理方面的可借鉴之处29
2 团队与群体30
2.1 电线安装工作组33
2.2 一致性37
2—1 决定群体凝聚力的因素41
2.3 个人构念47
2—2 工作群体中的角色50
2—3 团队角色52
图示目录54
2.1 团队管理轮盘54
2.4 管理方面的可借鉴之处60
3 建立团队61
3.1 习得的无奈64
3.1 1974—1995年出版的有关t-小组和心理治疗小组的书籍的统计数据71
3.2 父母—孩童型自我状态73
3—1 交往程序分析范畴77
3—2 团队建设的原则78
3—3 团队共识的五个方面80
3—4 建设以任务为导向的团队83
3.3 团队建设:一则警世寓言89
3.4 管理方面的可借鉴之处94
4 团队及其领导96
4.1 自我实现预言101
4—1 权力的类型107
4.2 授予权111
4.3 领导人员是必不可少的吗?117
4—2 团队领导的原则122
4.4 管理方面的可借鉴之处127
5 评价团队的表现129
5—1 建立在16种个人因素基础上的团体角色与OPQ团队角色的相关性134
5—2 团队风气调查表的指标和次级指标137
5.1 用团队风气调查表(TCI)进行团队建设138
5.1 团队行为曲线141
5.2 群体思维与航天飞机惨案149
5—3 源于群体思维的决策缺陷151
5.3 团队、协作和消极社会迁移现象155
5—4 消极社会迁移现象指标157
5—5 奖赏、惩罚和消极社会迁移现象158
5.4 管理方面的可借鉴之处161
6 整个组织中的团队162
6—1 对外行为164
6—2 对外行为的类型165
6.1 作为特使的雇员167
6—3 优秀企业的原则173
6.1 强烈的和松散的组织文化178
6.2 员工跳槽率182
6.3 实施组织变革189
6—4 在重大的组织变革中所采取的动议类型192
6.4 管理方面的可借鉴之处197
7 团队、组织与革新198
7—1 决定革新型团队的因素201
7—2 团队革新调查表204
7.1 对革新的支持206
7.2 组织对团队工作的反对216
7—3 妨碍团队表现的因素218
7—4 哈克曼的五种“绊索”220
7.1 权力平衡木222
7.3 团队价值观念225
7.4 管理方面的可借鉴之处229
8 总结与结论230
参考文献241