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第1章 电子商务1

1.1 电子商务的产生与发展1

1.1.1 电子商务的产生1

1.1.2 电子商务的发展3

1.1.3 电子商务在我国国际贸易领域的发展状况7

1.1.4 电子商务在我国发展的不利因素8

1.2 电子商务的经济理论9

1.3 电子商务下的管理理论12

1.4 电子商务下的法学理论15

1.5.1 电子数据交换（EDI）17

1.5 电子商务关键技术17

1.5.2 电子商务下的通信与计算机网络技术18

1.5.3 计算机应用技术18

1.5.4 在线支付技术19

1.5.5 管理信息系统（MIS）20

1.5.6 决策支持系统（DSS）21

1.5.7 人工智能21

1.6 电子商务安全保密技术22

1.6.1 加密算法23

1.6.2 数字签名23

1.6.3 信息认证技术24

1.7.1 国际贸易电子商务的条件已经成熟25

1.6.4 防火墙技术25

1.7 国际贸易与电子商务25

1.7.2 电子商务对国际贸易的影响26

1.7.3 电子商务与我国国际贸易27

小结27

第2章 国际贸易理论与管理29

2.1 国际贸易的产生29

2.2 国际贸易的基本概念29

2.2.1 国际贸易的概念29

2.2.2 国际贸易的分类30

2.3 国际贸易的理论30

2.3.1 亚当·斯密的“国际分工说”31

2.3.2 大卫·李嘉图的“比较成本说”32

2.3.3 赫克歇尔—俄林的“要素比例说”32

2.3.4 评价33

2.4 国际贸易政策及理论33

2.4.1 自由贸易政策33

2.4.2 保护贸易政策34

2.4.3 现代国际贸易理论36

2.5 国际贸易的管理38

2.5.1 国际贸易管理的关税措施38

2.5.2 国际贸易管理的非关税措施39

2.6.1 关贸总协定40

2.6 关贸总协定与国际贸易组织简介40

2.6.2 世界贸易组织（WTO）41

2.6.3 中国与世界贸易组织42

2.7 国际贸易对国民经济的作用43

小结44

第3章 国际贸易实务45

3.1 国际贸易合同简介45

3.2 国际贸易合同的商品条款51

3.2.1 品名条款51

3.2.2 质量条款52

3.2.4 包装条款53

3.2.3 数量条款53

3.3 国际贸易价格条款55

3.3.1 国际贸易价格术语的概念55

3.3.2 有关国际贸易价格术语的国际惯例55

3.3.3 INCOTERMS简介56

3.3.4 INCOTERMS200057

3.3.5 不同价格术语之间的换算61

3.3.6 规定价格条款时的注意事项61

3.4 国际贸易的货物运输62

3.4.1 海洋运输方式及运费62

3.4.2 集装箱运输62

3.4.3 运输单据63

3.4.4 装运条款64

3.5.1 风险与损失67

3.5 国际贸易货物保险67

3.5.2 我国的海运货物保险险别68

3.5.3 国际贸易合同中的保险条款69

3.5.4 国际贸易中的其他保险险别与条款简介69

3.5.5 国际贸易中保险金额与保险费的计算71

3.6 国际贸易货款的收付71

3.6.1 支付工具71

3.6.2 支付方式73

3.7 国际贸易商品检验与争议处理76

3.7.1 商品检验与检疫77

3.7.4 仲裁79

3.8 国际贸易中的其他贸易形式79

3.7.2 索赔79

3.7.3 不可抗力79

小结80

第4章 国际贸易电子商务系统的设计81

4.1 电子商务系统设计引论81

4.1.1 系统分析81

4.1.2 软件需求分析82

4.1.3 设计数据库83

4.1.4 软件设计85

4.2 国际贸易企业的组织结构86

4.1.7 系统维护86

4.1.5 程序编码86

4.1.6 系统测试86

4.3 进出口业务及相关单位88

4.3.1 进口业务所涉及的有关部门和业务88

4.3.2 出口业务所涉及的有关部门与业务89

4.4 电子商务系统的需求分析90

4.4.1 系统需求分析90

4.4.2 形成需求分析的正式文件92

4.5 数据库设计94

4.5.1 法律数据库94

4.5.2 商情数据库95

4.5.3 客户资源数据库96

4.5.4 合同库97

4.5.5 经营库97

4.5.6 人力资源库97

4.6 软件设计98

4.6.1 软件系统结构的总体设计98

4.6.2 处理方式设计99

4.6.3 数据结构设计99

4.7 在EDI上构建新的电子商务系统100

4.8 国际贸易电子商务系统的集成101

小结103

5.1 电子商务时代企业的经营104

第5章 电子商务与国际货物贸易104

5.1.2 电子商务时代对国际贸易企业的基本要求105

5.1.1 国际贸易电子化对业务人员的基本要求105

5.2 电子商务条件下的国际贸易信息的获取106

5.2.1 基本信息的获取106

5.2.2 查询市场信息111

5.2.3 确定市场进入方式112

5.2.4 获得有关公司的信息113

5.3 国际贸易的洽谈114

5.3.1 建立业务联系114

5.3.2 与客户洽谈115

5.4.2 合同的形式119

5.4 合同的订立119

5.4.1 合同订立的时间119

5.4.3 合同的内容120

5.4.4 合同的签名与传递120

5.5 国际贸易中买卖合同的履行122

5.5.1 备货122

5.5.2 报验123

5.5.3 催证、审证和改证123

5.5.4 租船定舱、报关、装运、保险124

5.5.5 制单结汇125

5.5.6 常用的出口单据126

5.5.7 制单结汇注意事项127

5.5.8 进口合同的履行128

小结129

第6章 电子商务与国际间的非货物贸易130

6.1 电子商务条件下的国际技术贸易130

6.1.1 国际技术贸易的内容130

6.1.2 国际技术贸易的类型131

6.1.3 国际技术贸易中的价格构成131

6.1.4 国际技术贸易的特点132

6.1.5 电子商务条件下的国际技术贸易133

6.2 电子商务对国际服务贸易的影响134

6.3 电子商务条件下的国际金融服务贸易135

6.3.1 传统国际金融服务的发展135

6.3.2 国际金融服务的新发展136

6.3.3 网上银行——新经济条件下金融服务的核心136

6.4 电子商务条件下的旅游服务贸易139

小结141

第7章 国际贸易的网络营销143

7.1 网络营销的概念143

7.1.1 国际贸易网络营销的概念143

7.1.3 国际贸易网络营销对出口商的好处144

7.1.2 国际贸易网络营销对进口商的好处144

7.2 网络营销的基础145

7.2.1 网络营销的外部环境145

7.2.2 企业内部的基本条件146

7.3 国际贸易网络营销的步骤147

7.3.1 了解因特网147

7.3.2 进入因特网148

7.3.3 电子商务阶段149

7.4 国际贸易网络营销的工具149

7.4.1 电子函件149

7.4.2 搜索引擎150

7.4.4 访问统计报告151

7.4.3 HTML151

7.4.5 邮件列表152

7.5 国际贸易网络营销技巧155

7.5.1 了解因特网的阶段155

7.5.2 网络营销阶段156

7.5.3 跨国网络营销的几个成功案例158

附录1 全球重要的国际贸易网站162

附录2 联合国国际货物销售合同公约165

附录3 国际商会《跟单信用证统一惯例》182

附录4 电子商务与国际贸易常用词语198

参考文献202