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第1章 绪论1

1.1 研究背景1

1.1.1 现实背景1

1.1.2 理论背景3

1.2 研究问题8

1.2.1 研究问题的由来8

1.2.2 研究问题的界定9

1.3 研究内容、方法与框架11

1.3.1 研究内容与方法11

1.3.2 研究框架11

第2章 理论基础与文献综述13

2.1 研究的理论基础13

2.1.1 社会交换理论13

2.1.2 组织支持理论15

2.2 员工-组织复合型视角研究综述18

2.2.1 社会交换中的研究视角18

2.2.2 复合型视角的社会交换研究述评20

2.3 组织支持相关研究述评22

2.3.1 感知的组织支持的概念与维度22

2.3.2 影响感知的组织支持的因素25

2.3.3 感知的组织支持影响的因素30

2.3.4 组织支持中介作用的主要理论模型34

2.4 其他研究文献述评39

2.4.1 人力资源管理39

2.4.2 员工态度行为相关研究44

2.5 文献述评与启示47

2.5.1 文献述评47

2.5.2 研究启示48

2.6 本章小结49

第3章 研究模型与假设提出50

3.1 组织支持的研究视角与内容50

3.1.1 复合型研究视角50

3.1.2 研究内容51

3.2 复合型视角下组织支持形成及作用的概念模型52

3.3 变量之间关系与假设提出54

3.3.1 员工视角和组织视角下组织支持的内容55

3.3.2 变量对不同视角下组织支持形成的影响56

3.3.3 不同视角下组织支持对员工行为的作用63

3.3.4 组织支持在因果变量间的完全中介作用65

3.3.5 感知与政策差异对感知的组织支持形成的调节作用68

3.4 本章小结69

第4章 复合型视角组织支持内容和维度的验证71

4.1 研究设计71

4.2 定性研究以及组织支持量表的形成72

4.2.1 定性研究的内容72

4.2.2 组织支持量表编制与确定73

4.3 定量研究与问卷测试77

4.3.1 效度检验和可靠性分析方法77

4.3.2 探索性因素分析78

4.3.3 确定性因素分析81

4.3.4 可靠性分析85

4.3.5 因子相关分析86

4.3.6 组织支持构念检验结果87

4.4 本章小结87

第5章 研究方法88

5.1 样本选取与操作程序88

5.1.1 样本特征与检验88

5.1.2 采样操作程序91

5.2 变量的测量94

5.3 数据处理与分析方法98

5.4 本章小结99

第6章 实证分析与结果100

6.1 描述性统计与信效度分析100

6.1.1 描述性统计、信度分析与因子相关分析100

6.1.2 效度分析100

6.2 测量模型分析结果108

6.3 因果关系结构方程模型评价及路径分析110

6.3.1 基于员工视角的感知的组织支持因果关系模型评价及路径分析110

6.3.2 基于组织视角的组织提供的支持因果关系模型评价及路径分析112

6.3.3 基于员工-组织复合型视角的组织支持因果关系模型评价及路径分析114

6.3.4 假设检验结果117

6.4 调节变量检验结果121

6.5 本章小结126

第7章 组织支持研究的新方向129

7.1 感知的组织支持与组织提供的支持的内容与维度129

7.2 感知的组织支持形成及影响机理130

7.3 组织提供的支持形成及影响机理131

7.4 员工-组织复合型视角组织支持形成及影响机理133

7.5 员工视角下组织支持作用机制多阶段动态反馈134

7.6 复合型视角下组织支持作用机制多阶段动态反馈研究136

7.7 研究结果的意义138

7.7.1 理论研究意义138

7.7.2 管理实践意义140

7.8 本章小结143

第8章 员工视角下组织支持作用机制多阶段动态反馈研究144

8.1 企业选择与数据收集144

8.1.1 企业选择的标准及确定依据144

8.1.2 资料数据的收集144

8.2 企业情况介绍146

8.2.1 企业发展描述146

8.2.2 企业人力资源管理政策概述147

8.3 案例分析149

8.3.1 编码过程的描述149

8.3.2 编码结果的初步总结149

8.3.3 解码分析151

8.3.4 作用机制分析153

第9章 结论与展望162

9.1 主要研究结论162

9.2 创新点164

9.3 研究局限与未来展望166

参考文献168