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![全方位沟通 沟通技巧](https://www.shukui.net/cover/9/32830816.jpg)
- (美)科林·麦肯纳(Colleen McKenna)著;边毅译 著
- 出版社: 长沙:湖南科学技术出版社
- ISBN:7535733875
- 出版时间:2001
- 标注页数:120页
- 文件大小:3MB
- 文件页数:131页
- 主题词:
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图书目录
1 什么是沟通1
2 你说的是什么?——工作场合男女如何交谈9
3 倾听:沟通的关键21
4 肯定自我30
5 要紧的不是看你说什么,而是看你怎么说39
6 演讲53
7 写作方式62
8 赞扬和批评73
9 解决冲突84
10 通过有效的沟通化解冲突92
11 你有什么魅力102
12 互联网沟通108