图书介绍
实用交际礼仪PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 孙雪梅，李影秋主编 著
- 出版社： 北京：中国农业出版社
- ISBN：9787109145580
- 出版时间：2010
- 标注页数：197页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：210页
- 主题词：人间交往－礼仪－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 礼仪概述1
第一节 礼仪的基本概念1
一、礼仪的定义、对象和范围1
二、构成礼仪的基本要素与内容3
第二节 礼仪的沿革及特点4
一、我国礼仪的起源与发展5
二、西方礼仪的起源与发展8
三、交际礼仪的发展趋势11
第三节 礼仪的特性和功用13
一、礼仪的特性13
二、礼仪的功能14
第四节 交际与交际礼仪18
一、交际与交际礼仪的含义18
二、交际礼仪的原则20
第五节 礼仪的习得21
一、树立学习礼仪的意识22
二、陶冶尊重他人的情感22
三、锻炼履行礼仪的意志22
四、养成遵从礼仪的行为23
实训与思考23
第二章 个人礼仪24
第一节 仪容24
一、化妆24
二、饰发26
三、护手28
第二节 仪态29
一、表情29
二、手势30
三、举止31
四、风度35
第三节 服饰穿戴36
一、服饰的社交意义36
二、服饰的色彩和搭配36
三、服饰穿戴的原则38
四、男士着装39
五、女士着装41
第四节 语言礼仪42
一、谈话礼仪43
二、谈话主题44
三、交谈技巧45
四、倾听的艺术47
五、应答的语言艺术48
实训与思考50
第三章 交往应酬礼仪53
第一节 见面礼仪53
一、称呼53
二、介绍55
三、握手58
四、交换名片61
第二节 通信礼仪65
一、接打电话65
二、手机使用68
三、电话形象69
四、收发传真71
五、电子邮件72
第三节 出行礼仪74
一、遵守公德74
二、游玩观光76
三、徒步行走78
四、乘车礼节79
第四节 馈赠礼仪81
一、馈赠81
二、受赠82
三、鲜花礼仪83
实训与思考85
第四章 聚会礼仪87
第一节 拜会礼仪87
一、做客之规87
二、待客之道89
第二节 宴请礼仪92
一、宴请的形式92
二、宴请的准备94
三、宴会桌次与席位安排96
四、宴会的程序100
五、中餐宴会礼仪101
六、西餐宴会礼仪103
第三节 舞会礼仪104
一、组织舞会的礼仪104
二、参加舞会的礼仪105
第四节 晚会礼仪107
一、晚会的筹备107
二、晚会的礼仪109
实训与思考111
第五章 职场礼仪112
第一节 求职礼仪112
一、求职准备112
二、面试礼仪116
三、面试技巧118
四、面试禁忌119
第二节 办公室礼仪120
一、办公室相处礼仪121
二、办公室接待礼仪123
第三节 商务活动礼仪125
一、商务仪式礼仪125
二、商务会议礼仪133
实训与思考139
第六章 中国传统习俗礼仪141
第一节 中国传统节日141
一、春节141
二、元宵节142
三、清明节142
四、端午节143
五、中秋节144
六、重阳节144
第二节 我国少数民族礼节风俗145
一、回族145
二、壮族145
三、蒙古族146
四、藏族147
五、维吾尔族147
六、彝族148
七、苗族148
八、朝鲜族149
九、哈萨克族149
十、满族150
实训与思考150
第七章 外国习俗礼仪152
第一节 涉外交往的基本原则153
一、维护形象，体现尊严153
二、尊重对方，信守约定153
三、女士优先，以右为尊153
四、尊重隐私，有所不为154
五、热情有度，谦虚适当154
六、入乡随俗，求同存异154
第二节 一些国家的礼节和风俗155
一、日本155
二、韩国156
三、泰国158
四、新加坡159
五、英国160
六、法国161
七、德国162
八、意大利163
九、俄罗斯164
十、美国166
十一、加拿大167
十二、澳大利亚168
第三节 外国民间节日169
一、圣诞节169
二、复活节169
三、宰牲节169
四、开斋节170
五、情人节170
六、愚人节170
七、感恩节171
八、狂欢节171
实训与思考171
第八章 社交礼仪文书173
第一节 礼仪柬帖173
一、请柬173
二、聘书175
三、邀请函176
第二节 礼仪辞文177
一、祝词177
二、欢迎词179
三、答谢词180
四、悼词181
第三节 礼仪书信183
一、证明信183
二、慰问信184
三、感谢信185
四、推荐信186
五、求职信188
实训与思考190
附录191
附录一 中外主要节日191
一、中国主要传统节日191
二、中国主要法定节日191
三、世界主要节日191
附录二 鲜花寓意192
一、部分国家的国花192
二、我国部分省（自治区、直辖市）、市的省花及市花192
附录三 礼仪对联精选194
一、春节对联194
二、贺婚对联194
三、贺生对联194
四、贺寿对联194
五、励志对联195
六、乔迁对联195
七、商业对联195
八、挽联196
主要参考文献197