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第一章 企业社会责任概说1

一、企业社会责任的概念2

（一）企业社会责任外延式界定3

（二）企业社会责任内涵式界定4

二、企业社会责任的标准5

（一）SA 8000标准要点5

（二）中国纺织企业社会责任管理体系（CSC 9000T）及与SA 8000标准的比较8

（三）联合国的“全球协议”10

三、企业社会责任的特点及意义11

（一）企业社会责任的特点11

（二）研究企业社会责任的意义12

四、中国企业社会责任现状15

（一）中国企业社会责任发展历程15

（二）中国企业履行社会责任状况19

第二章 中国企业对消费者的社会责任28

一、中国企业对消费者的社会责任概述28

（一）中国企业对消费者承担社会责任问题的提出28

（二）中国企业对消费者承担社会责任的内容30

二、消费者权益问题概述33

（一）消费者概念的界定33

（二）消费者的权利34

（三）消费者问题的产生及其主要表现37

（四）中国企业承担对消费者社会责任的发展历程39

三、中国企业对消费者社会责任缺失的现状及原因分析40

（一）中国企业对消费者社会责任缺失的具体表现41

（二）中国企业对消费者社会责任缺失的原因分析45

四、完善中国企业对消费者社会责任的具体措施50

（一）从企业自身方面促使企业履行社会责任50

（二）从政府方面促进企业履行社会责任53

（三）在社会层面促进企业履行社会责任55

第三章 中国企业对合作伙伴的社会责任59

一、企业与合作伙伴的概念、特点及企业对合作伙伴承担社会责任的必要性59

（一）企业与合作伙伴的概念和特点60

（二）企业对合作伙伴承担社会责任的必要性69

二、企业对合作伙伴承担社会责任的具体内容71

（一）利益共享、风险共担71

（二）诚实信用72

（三）必要的科学技术支持74

（四）及时高效的信息共享75

（五）产品质量监督76

（六）监督生产中其他的违法、违规及违德行为78

三、中国企业对合作伙伴承担社会责任中存在的问题及原因分析79

（一）中国企业对合作伙伴承担社会责任中存在的问题79

（二）中国企业对合作伙伴承担社会责任缺失的成因分析85

四、加强中国企业对合作伙伴承担社会责任的对策92

（一）建立平等互利的利益共享、风险共担机制92

（二）建立健全社会诚信体系93

（三）完善我国相关法律、法规制度95

（四）及时高效的信息共享97

（五）建立全方位社会监督体系98

（六）积极推广企业社会责任SA 8000标准99

第四章 中国企业对员工的社会责任103

一、企业与员工103

（一）企业与员工义利共存的关系103

（二）企业对员工承担社会责任的历史和现状105

（三）企业对员工承担社会责任的必要性106

二、企业对员工履行社会责任的义务108

（一）企业对员工的经济责任109

（二）企业对员工的法律责任110

（三）企业对员工的道德责任111

（四）企业对员工的自行裁量的责任112

三、员工权利的内容112

（一）员工生存需要应有的权利113

（二）员工安全需要应有的权利115

（三）员工社会保障需要应有的权利117

（四）员工社交需要应有的权利120

（五）员工尊重需要应有的权利122

（六）员工自我实现需要应有的权利126

四、中国企业对员工社会责任缺失的具体表现130

（一）企业对满足员工生存需要的缺失130

（二）企业对满足员工安全需要的缺失132

（三）企业对满足员工社会保障需要的缺失134

（四）企业对员工尊重需要的缺失136

（五）企业满足员工自我实现需要的缺失139

五、治理中国企业对员工社会责任缺失的对策140

（一）解决企业工资收入分配问题的对策140

（二）落实企业劳动保护问题的对策142

（三）解决企业社会保障问题的对策143

（四）落实企业工会维权问题的对策145

（五）解决企业劳动争议问题的对策146

（六）解决企业侵犯员工隐私权问题的对策147

（七）解决企业存在性骚扰问题的对策148

六、中国民营企业对员工社会责任的缺失及对策149

（一）中国民营企业对员工承担社会责任的状况149

（二）中国民营企业对员工社会责任缺失的具体表现152

（三）治理中国民营企业对员工社会责任缺失的对策156

第五章 中国企业对社区的社会责任160

一、企业与社区的关系160

（一）企业概念的界定160

（二）社区概念的界定160

（三）中国社区建设164

（四）社区对企业的影响166

（五）企业对社区的影响167

二、企业对社区社会责任缺失的表现168

（一）企业对社区的社会责任168

（二）企业对社区社会责任缺失的表现172

三、企业对社区社会责任缺失的根源180

（一）企业内部根源180

（二）企业外部根源182

四、企业对社区社会责任缺失的治理对策184

（一）企业内部治理对策184

（二）企业外部治理对策189

第六章 中国企业对农民工的社会责任193

一、企业对农民工的社会责任概述193

（一）企业对农民工的社会责任现状193

（二）企业对农民工社会责任的内容198

（三）企业对农民工承担社会责任的意义200

二、企业对农民工社会责任存在的问题202

（一）工资待遇偏低，拖欠工资现象普遍202

（二）劳动时间长，劳动合同签订率低205

（三）农民工保障缺失，安全措施存在隐患209

（四）企业对农民工缺少关怀，极端事件重重210

（五）受歧视问题严重，应有权益得不到维护211

（六）职业培训少，自我价值无法充分实现213

三、企业对农民工社会责任缺失的原因213

（一）法律制度不完善214

（二）社会保险制度设计不合理214

（三）地方政府的保护主义215

（四）职业领域内的道德缺失216

（五）企业内部错误的经营理念216

（六）工会未起到应有作用217

（七）对农民工缺乏认同感218

（八）农民工自身因素218

（九）企业家社会责任缺失219

四、解决企业对农民工社会责任缺失的对策220

（一）加快企业经济发展220

（二）加快企业法制建设222

（三）健全企业社会责任制度223

（四）加大政府调控力度230

（五）强化媒体对企业的监督233

（六）加强农民工自身综合素质的提升234

（七）加强企业家道德自律236

第七章 中国企业慈善责任248

一、企业慈善责任理论分析248

（一）企业社会责任与慈善责任的概念及关系248

（二）企业慈善责任与企业利益的关系250

（三）企业慈善行为的社会价值255

（四）企业慈善责任的形成257

二、企业慈善责任思想的渊源及部分发达国家的企业慈善历程260

（一）企业慈善思想的渊源261

（二）部分发达国家的企业慈善历程266

三、当代中国企业慈善责任存在的问题269

（一）当代中国企业慈善责任现状269

（二）当代中国企业慈善责任的缺失270

（三）当代中国企业慈善责任缺失的负面影响273

四、当代中国企业慈善责任缺失的原因275

（一）宏观原因275

（二）微观原因278

五、企业慈善责任治理对策279

（一）宏观对策279

（二）微观措施289

第八章 河北省百强企业社会责任294

一、河北省百强企业践行社会责任状况294

二、对策建议299

后记305