图书介绍
最新公共关系学教程 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 赵晓兰，赵咏梅，缪春萍主编；刘英茹，田晨英，闫军等副主编 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：9787801628091
- 出版时间：2004
- 标注页数：222页
- 文件大小：92MB
- 文件页数：230页
- 主题词：公共关系学－教材
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图书目录
第一章 公共关系概述1
第一节 公共关系的基本内容1
第二节 公共关系的产生与发展12
第二章 公共关系主体——社会组织21
第一节 社会组织的基本内容21
第二节 公共关系的组织机构24
第三章 公共关系客体——公众39
第一节 公众的内涵39
第二节 公众的分类41
第三节 重要公众的选择和分析46
第四章 公共关系的基本方法——传播57
第一节 传播的基本内容57
第二节 公共关系传播的基本过程64
第三节 公共关系传播的规律72
第五章 公共关系工作的职能与原则79
第一节 公共关系工作的职能79
第二节 公共关系工作的基本原则90
第六章 公共关系活动的步骤、方法与模式95
第一节 公共关系活动的步骤与方法95
第二节 公共关系活动模式111
第七章 公共关系礼仪119
第一节 礼仪的概述119
第二节 日常交往礼仪121
第三节 公务活动礼仪140
第八章 公共关系人员素质与职业道德147
第一节 公共关系人员的基本素质147
第二节 公共关系人员的职业道德160
第九章 公共关系专题活动165
第一节 新闻发布会165
第二节 开幕典礼167
第三节 展览、展销活动169
第四节 社会赞助活动171
第十章 公共关系谈判与演讲175
第一节 公共关系谈判175
第二节 公共关系演讲181
第十一章 公共关系文书写作187
第一节 公文写作的基本知识187
第二节 函柬类公共关系文书的写作194
第三节 庆贺类公共关系文书的写作196
第四节 新闻稿件的写作198
第十二章 最新国际公共关系理论201
第一节 CIS战略与公共关系201
第二节 环境公关与组织建设210
第三节 营销公关理论与实践215
第四节 危机公关管理218