图书介绍
WTO智慧管理丛书 加入WTO就这样谈成生意PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 舒畅编著 著
- 出版社： 北京：中国致公出版社
- ISBN：7800969894
- 出版时间：2002
- 标注页数：394页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：409页
- 主题词：
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图书目录
一、做好准备再去上阵1
把自己“武装”好3
建立属于自己的“档案”8
把谈判桌当成战场13
确定好每一次谈判的目标17
拿出几套具有杀伤力的方案21
“密谋”决战的计划书24
巧设灵活的谈判战略27
多方打通信息的渠道30
千万别泄露自己的秘密33
二、赢利才是最大的目的39
切勿追求单赢41
耐心寻找双方的调和点46
让对手有满足感50
利益不是强抢过来的54
莫因小利而失大利56
达到“双赢”的结果最理想61
三、坚持以我为主的立场65
靠火眼金睛侦察对方的“线索”67
摸清对方隐藏的“底牌”70
善于接住对方抛出来的“问题球”74
敢于说“不”字75
不惧怕公开威胁82
不相信骗局和谎言84
要牢记四个“别”字88
学会“蚕食”对手的优势91
四、制定攻守平衡的原则93
该冒险就冒险95
抬高身价，吊住对方胃口98
攻其不备，出其不意101
确定“最后期限”104
避实就虚108
不成熟时，要会拒绝109
该回避就回避111
五、巧用乘虚而入的战术113
因人而异，战术多样115
采取迂回战术118
抓住时机，趁势而动121
六、策划诱人入套的谋略127
切勿强压对手129
让对方尝到一点满足的甜头132
玩弄“激将术”134
打一场“哭穷战术”138
退是假，进是真140
故意出点错144
会下“诱饵”145
懂得让步的策略和方法147
掌握让步的技巧150
七、敢打一场价格的心理战155
该讨价还价就讨价还价157
自己别先抢着报盘161
迫使对方先报价165
报价要从高到低168
可在报盘上大做文章171
围绕底价讨价还价174
讨价还价的4项选择177
让对方适应价格调整181
怎样应对虚假出价184
盘算“超底价”的陷阱187
不二价并不是说一不二188
掌握降价与成交的关系189
以最低价换得最高服务192
八、采取层层推进的手段195
按照谈判层次进行197
顶住对手施加的压力200
向对手施压的3种方法204
利用时间的缓冲作用207
巧妙处理异议212
九、操纵以变应变的技巧215
把握临时突变的时机217
学会静观其变220
放弃立场的争执222
明察暗示的作用225
学会暂停和拖延228
十、运筹稳扎稳打的步骤231
把底线当防线233
按照事理去操作236
多提几个“如果”239
成为反诡计高手241
及时解开“死结”244
克制情绪冲动248
谨防情感代替理智253
敲定大局有奇术256
十一、遵守诚实信用的规矩267
先要互相沟通和理解269
善于以诚心动人273
不恶意伤害对手276
以坦诚和信誉为筹码280
既做对手，又做朋友284
信守承诺286
信守签定的协议287
制定联盟战术292
十二、展现灵活自如的口才295
善于推销你的观点297
区分出“不要”和“要”298
提问方法要多种多样300
赢得上风的办法——多问少答306
巧妙说服308
巧妙地介绍商品和价格312
善于应对的5个诀窍318
常用谈判口才5大法325
巧收“官子”336
十三、谨防谈生意破裂的禁忌341
突破僵局15法343
避免“谈不下去”348
专心聆听351
遇到问题，及时沟通352
制造良好的谈话气氛357
给对手一点面子361
弄清楚是真谈，还是假谈366
结束谈判11招369
应当防止的谈判错误371
失败了可以再来375
附：谈生意能力测试题378