图书介绍
公共关系基础PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 冯冰主编 著
- 出版社： 北京：中国传媒大学出版社
- ISBN：7810856766
- 出版时间：2006
- 标注页数：152页
- 文件大小：26MB
- 文件页数：159页
- 主题词：公共关系学－专业学校－教材
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图书目录
第一章 公共关系概论1
第一节 什么是公共关系1
第二节 公共关系的兴起和发展5
第三节 中国公共关系的产生和发展11
思考与练习14
第二章 公共关系的要素15
第一节 公共关系的主体15
第二节 公共关系的客体19
第三节 公共关系的媒介22
思考与练习25
第三章 公共关系的机构设置26
第一节 公共关系部26
第二节 公共关系公司32
第三节 公共关系社团35
思考与练习37
第四章 公共关系人员的素质与道德38
第一节 公共关系人员的素质38
第二节 公共关系人员的能力43
第三节 公共关系人员的职业道德和准则45
思考与练习48
第五章 公共关系礼仪51
第一节 礼仪概述51
第二节 日常交往礼仪53
第三节 公务活动礼仪63
思考与练习66
第六章 公共关系的工作过程67
第一节 公共关系调查分析67
第二节 公共关系计划制订72
第三节 公共关系计划实施75
第四节 公共关系评估78
思考与练习79
第七章 公共关系谈判与演讲80
第一节 公共关系谈判80
第二节 公共关系演讲87
思考与练习92
第八章 公共关系应用写作93
第一节 公文类公共关系文书的写作93
第二节 函柬类公共关系文书的写作98
第三节 庆贺类公共关系文书的写作102
第四节 新闻类公共关系文书的写作103
思考与练习105
第九章 公共关系的形象塑造106
第一节 组织形象106
第二节 公共关系广告107
思考与练习112
第十章 公共关系策划及专题活动113
第一节 公共关系策划113
第二节 公共关系专题活动117
第三节 专题活动的具体形式120
思考与练习123
第十一章 公共关系的最新发展124
第一节 环境公关124
第二节 营销公关128
第三节 危机管理132
第四节 CIS战略与公共关系140
思考与练习143
自测题145
自测题参考答案146