图书介绍
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- 陈兴淋编著 著
- 出版社： 北京：北京交通大学出版社
- ISBN：7810827936
- 出版时间：2006
- 标注页数：321页
- 文件大小：44MB
- 文件页数：334页
- 主题词：组织行为学－研究生－教材
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图书目录
第1篇 导论3
第1章 组织与组织行为学3
1.1 关于组织3
1.1.1 组织的定义3
1.1.2 组织与环境4
1.1.3 组织的类型5
1.2 组织行为与组织行为学6
1.2.1 组织行为6
1.2.2 组织行为学7
1.2.3 组织行为学研究模型7
1.3 组织行为学的产生与发展9
1.3.1 组织行为学的产生9
1.3.2 组织行为学的发展11
1.4 组织行为学相关学科13
1.4.1 相关学科对组织行为学的贡献13
1.5.1 组织行为学研究的分类14
1.5 组织行为学研究14
1.4.2 组织行为学中不存在绝对真理14
1.5.2 组织行为学的研究方法15
1.5.3 组织行为学研究的道德问题16
补充阅读17
复习与练习17
案例讨论18
第2章 组织理论与组织设计21
2.1 组织行为学与组织理论21
2.2 组织理论与组织设计的研究框架22
2.3 组织结构设计24
2.3.1 组织结构设计的维度24
2.3.2 组织结构的类型25
2.3.3 组织结构选择的维度27
2.4 组织的有效性28
2.4.1 权变评价法28
2.4.2 平衡评价法29
补充阅读31
复习与练习32
案例讨论33
第2篇 个体行为37
第3章 个体行为的基础37
3.1 能力与管理技能38
3.1.1 能力的概念及分类38
3.1.2 管理技能39
3.1.3 能力、知识与技能的区别与联系41
3.2 学习41
3.2.1 学习理论41
3.2.2 强化策略与强化程序42
3.3 人格与管理44
3.3.1 人格及人格的决定因素44
3.3.2 人格的测量45
3.3.3 人格的基本类型47
3.4 情绪51
3.4.1 情绪的概念51
3.4.2 情绪的划分52
3.4.3 情绪的相关理论53
3.4.4 情绪对行为的影响54
补充阅读55
复习与练习56
案例讨论57
第4章 价值观与态度59
4.1.1 价值观的概念60
4.1.2 价值观的分类60
4.1 价值观60
4.1.3 跨文化价值观61
4.1.4 价值观对组织行为的影响62
4.2 态度62
4.2.1 态度的相关概念62
4.2.2 态度与行为64
4.2.3 关于态度的理论65
4.3 知觉66
4.3.1 知觉与感觉66
4.3.2 社会知觉67
4.3.3 知觉的特性68
4.3.4 知觉的影响因素69
4.3.5 归因理论和知觉偏差71
补充阅读73
复习与练习75
案例讨论76
5.1 动机与激励的本质78
5.1.1 动机与激励的含义78
第5章 动机与激励理论78
5.1.2 动机的起因80
5.1.3 激励的过程与作用82
5.2 激励理论83
5.2.1 传统的激励理论83
5.2.2 过程型激励理论89
5.2.3 改造型激励理论93
5.2.4 综合型激励模型96
5.3.1 工作再设计98
5.3 激励机制的运用98
5.3.2 目标管理99
5.3.3 薪酬结构100
补充阅读101
复习与练习102
案例讨论103
第6章 工作压力107
6.1 工作压力的特性107
6.1.1 工作压力的定义107
6.1.2 工作压力的来源108
6.1.3 个体差异110
6.1.4 工作压力的结果111
6.2 工作压力管理114
6.2.1 个体管理114
6.2.2 组织调适115
补充阅读116
复习与练习117
案例讨论118
第7章 群体行为的基础121
7.1 群体的基本问题121
7.1.1 群体的概念121
第3篇 群体行为121
7.1.2 群体的类型122
7.1.3 群体的功能123
7.1.4 群体的发展阶段124
7.2 影响群体行为的因素125
7.3.1 社会助长作用131
7.3 群体行为的特征131
7.3.2 社会惰化作用132
7.3.3 从众行为132
7.3.4 去个性化133
补充阅读134
复习与练习134
案例讨论136
8.1.1 团队概念及与群体区别138
8.1 团队基础知识138
第8章 团队理论与实践138
8.1.2 团队类型139
8.1.3 团队角色140
8.1.4 团队形成141
8.2 团队管理141
8.2.1 创建团队过程141
8.2.2 团队管理面临的问题144
补充阅读146
复习与练习148
案例讨论149
第9章 沟通152
9.1 沟通的基础知识153
9.1.1 沟通的内涵153
9.1.2 沟通的过程153
9.1.3 沟通的功能154
9.1.4 沟通的类型154
9.2.1 人际沟通的特点及性质159
9.2.2 人际沟通的基本技能159
9.2 人际沟通159
9.2.3 人际沟通的目标160
9.3 沟通障碍及障碍的排除161
9.3.1 常见沟通障碍162
9.3.2 有效沟通的原则163
9.3.3 沟通障碍的排除164
补充阅读165
复习与练习166
案例讨论167
第10章 领导169
10.1 领导的基础知识169
10.1.1 领导的含义170
10.1.2 领导的内容及功能170
10.1.3 领导与管理的区别173
10.2 领导理论174
10.2.1 领导特质理论174
10.2.2 领导行为理论176
10.2.3 权变理论179
10.2.4 现代新型领导理论184
10.3 有效领导的原则186
补充阅读187
复习与练习189
案例讨论190
第11章 权力与政治194
11.1 权力195
11.1.1 权力的定义195
11.1.3 权力的人际关系来源197
11.1.2 领导与权力的对比197
11.1.4 权力的结构来源200
11.1.5 权力的有效使用203
11.1.6 依赖性：权力的关键205
11.1.7 权术206
11.1.8 群体中的权力：联盟208
11.2 政治208
11.2.1 政治行为的定义208
11.2.2 政治行为的引发因素209
11.2.3 印象管理211
11.2.4 政治行为的道德因素212
补充阅读213
复习与练习214
案例讨论215
第12章 冲突与谈判217
12.1.1 冲突的概念218
12.1.2 冲突观念的变迁218
12.1 冲突的基本问题218
12.1.3 产生冲突的原因219
12.1.4 冲突的类型220
12.1.5 冲突的过程222
12.1.6 冲突的影响225
12.2 冲突处理226
12.2.1 冲突处理的原则226
12.2.2 冲突处理的策略227
12.2.3 冲突处理的方法228
12.2.4 激发冲突的技术230
12.3 谈判231
12.3.1 谈判的定义231
12.3.2 谈判的类型232
12.3.3 谈判策略与技巧233
12.3.4 谈判过程234
12.3.5 谈判中的问题235
补充阅读236
复习与练习237
案例讨论238
第13章 决策241
13.1 决策的基本问题241
13.1.1 决策的概念241
13.1.2 决策的基本模型242
13.1.3 决策的类型245
13.2 个体决策247
13.2.1 个体决策风格的差异247
13.2.2 个体决策的偏差248
13.3.1 群体决策的概念249
13.3 群体决策249
13.3.2 群体决策中的一些典型现象250
13.3.3 群体决策方法253
补充阅读255
复习与练习256
案例讨论257
第4篇 组织行为263
第14章 组织文化263
14.1 组织文化的内涵263
14.1.1 组织文化的定义263
14.1.2 组织文化的内容和结构264
14.1.3 组织文化的类型265
14.2 组织文化对组织行为学的影响266
14.2.1 组织文化的形成及特性266
14.2.2 组织文化的作用268
14.2.3 组织文化的表现形式269
14.3.1 组织文化建设内涵270
14.3 组织文化的建设270
14.3.2 组织文化的塑造271
14.3.3 组织文化的更新272
补充阅读273
复习与练习274
案例讨论275
15.1 组织变革的概念277
15.1.1 组织变革的含义277
第15章 组织变革与组织发展277
15.1.2 组织变革的意义278
15.1.3 组织变革的分类及战略类型279
15.2 组织变革的动力及阻力281
15.2.1 组织变革的动力281
15.2.2 组织变革的阻力282
15.2.3 化解阻力的方法283
15.3 组织变革的模型284
15.3.1 卢因变革模式284
15.3.2 行动调查模式285
15.3.3 行动调查模式的现代应用286
15.4 组织发展过程287
15.4.1 进入和签约287
15.4.2 组织诊断287
15.4.3 信息的收集与处理289
15.4.4 干预措施的设计与执行290
15.4.5 干预效果的评估290
15.5 组织发展的干预技术291
15.5.1 人类过程干预技术291
15.5.2 技术结构干预技术293
15.5.3 人力资源管理干预技术295
15.5.4 战略干预技术297
补充阅读299
复习与练习299
案例讨论301
第16章 组织学习303
16.1 组织学习的基础知识303
16.1.1 组织学习的概念303
16.1.3 组织学习的形式304
16.1.2 组织学习和学习型组织的区别304
16.2 组织学习理论305
16.2.1 系统视角中的组织学习模型305
16.2.2 技术过程视角中的组织学习模型306
16.2.3 学习类型视角中的组织学习模型307
16.2.4 社会过程视角中的组织学习模型308
16.3 学习型组织308
16.3.1 学习型组织的定义308
16.3.2 学习型组织的主要特征309
16.3.3 学习型组织的前提310
16.4 学习型组织的构建313
16.4.1 组织学习的有效途径313
16.4.2 组织学习过程中的智障314
补充阅读315
复习与练习315
案例讨论316
参考文献319