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第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机技术概论1

1.1.1　计算机的发展过程1

1.1.2　微型计算机简介2

1.1.3　计算机的特点3

1.1.4　计算机的性能指标4

1.1.5　计算机应用领域5

1.1.6　计算机的发展趋势7

1.1.7　我国的“三金”工程8

1.2　数据在计算机中的存储9

1.2.1　数制9

1.2.2　数据单位13

1.2.3　字符的表示方法14

1.3　计算机硬件基础17

1.3.1　计算机硬件系统组成原理17

1.3.2　常用计算机硬件设备介绍19

1.3.3　PC的基本配置26

1.3.4　指令和程序27

1.4　计算机软件基础28

1.4.1　系统软件29

1.4.2　应用软件31

1.5　多媒体技术32

1.5.1　多媒体的基本概念32

1.5.2　多媒体技术的特点33

1.5.3　多媒体计算机33

习题一35

第2章　Windows 2000操作系统39

2.1 Windows 2000概述39

2.1.1 Windows 2000系列产品简介39

2.1.2 Windows 2000的特点39

2.1.3 Windows 2000的安装、启动与退出40

2.2.1　文件与文件名41

2.2　Windows 2000操作系统的文件系统41

2.2.2　Windows系统的树形目录结构和路径43

2.3 Windows 2000的鼠标和键盘操作44

2.3.1 Windows 2000中的鼠标操作44

2.3.2 Windows 2000中的键盘操作45

2.4 Windows 2000的桌面46

2.4.1 Windows 2000的桌面组成46

2.4.2　调整桌面图标47

2.4.3　在桌面上添加图标48

2.4.4 “开始”菜单50

2.4.5　任务栏52

2.5　Windows 2000的窗口54

2.5.1 窗口的类型54

2.5.2　窗口的基本操作58

2.6.1　启动资源管理器60

2.6.2　资源管理器窗口60

2.6　资源管理器60

2.7　文件和文件夹操作64

2.7.1　选择文件或文件夹64

2.7.2　打开文件夹或文件65

2.7.3　重命名文件或文件夹66

2.7.4　移动文件或文件夹66

2.7.5　复制文件或文件夹67

2.7.6　创建新文件夹68

2.7.7　删除文件或文件夹68

2.7.8　文件或文件夹的属性69

2.7.9　搜索文件或文件夹70

2.8　管理磁盘71

2.8.1　格式化磁盘71

2.8.2　复制磁盘72

2.8.3　查看磁盘信息73

2.8.4　使用系统工具维护磁盘73

2.9.1　启动应用程序77

2.9　管理应用程序77

2.9.2　退出应用程序78

2.9.3　切换应用程序78

2.9.4　应用程序之间信息的交换与共享79

2.10　控制面板79

2.10.1　显示属性的设置80

2.10.2 “区域选项”设置84

2.10.3　系统日期和时间的调整84

2.10.4　键盘设置85

2.10.5　打印机设置88

2.10.6　添加／删除程序92

2.10.7　添加／删除硬件94

2.10.8　用户和密码95

2.11.1　记事本96

2.11.2　写字板96

2.11　Windows 2000的附件96

2.11.3　计算器97

2.11.4　画图97

2.11.5　多媒体100

习题二101

3.1.1　办公自动化概述106

3.1.2 Office 2000整体介绍106

3.1　Office总体介绍106

第3章　字处理软件Word106

3.1.3 Office 2000小助手介绍107

3.1.4 Office 2000的通用操作108

3.2 Word基本操作111

3.2.1 Word 2000的程序界面111

3.2.2　创建文档与编辑文本113

3.2.3　插入与修改表格121

3.3　Word高级排版124

3.3.1　文本段落格式的详细设置124

3.3.2　图文混排130

3.3.3 自定义功能及辅助工具135

3.4　Word文档查看与输出138

3.4.1　Word的视图138

3.4.2　打印Word文档140

3.4.3　输出网页文件142

3.5　饭店菜单制作示例142

习题三143

第4章　电子表格软件Excel147

4.1 Excel 2000概述147

4.1.1 Excel 2000窗口的组成147

4.1.2　鼠标的形状及其功能148

4.1.3　单元格的选定149

4.1.4　工作簿、工作表和单元格149

4.2　工作表150

4.2.1　工作表的创建、打开和保存150

4.2.2　工作表中的数据152

4.2.3　工作表的操作154

4.3　公式和函数160

4.3.1　公式160

4.3.2　公式中的运算符160

4.3.3　单元格的引用162

4.3.4　函数163

4.3.5　常见出错信息的分析166

4.4　美化工作表167

4.4.1　设置行高和列宽167

4.4.2　设置数据的格式167

4.4.3　格式的复制和删除171

4.4.4 自动套用格式和条件格式172

4.5　图表173

4.5.1　图表的建立173

4.5.2　图表的编辑176

4.6　Excel 2000窗口的操作178

4.7.1　数据库基本概念180

4.7.2　建立数据清单180

4.7　数据库管理180

4.7.3　记录的排序182

4.7.4　记录的筛选183

4.7.5　分类汇总184

4.7.6　数据透视表185

4.7.7 “邮件合并”的应用187

4.8　打印输出191

4.8.1　页面设置191

4.8.2　打印预览192

4.8.3　打印工作表193

习题四193

第5章　演示文稿软件PowerPoint197

5.1 PowerPoint基础197

5.1.1 PowerPoint概述197

5.1.2 PowerPoint的功能197

5.1.3 PowerPoint的窗口界面197

5.1.4 PowerPoint的视图方式199

5.2　创建演示文稿202

5.2.1　使用“空演示文稿”方式创建演示文稿203

5.2.2　使用“内容提示向导”创建演示文稿203

5.2.3　使用“设计模板”方式创建演示文稿205

5.2.4　将Word中的大纲文件转为PowerPoint演示文稿206

5.3　演示文稿的外观设计206

5.3.1　设置幻灯片的版式206

5.3.2　设置演示文稿的背景和配色方案207

5.3.3　使用幻灯片模板209

5.3.4　设置母版210

5.3.5　设置演示文稿的宽度和高度210

5.4　单张幻灯片的编辑211

5.4.1　文字处理211

5.4.2　文本框212

5.4.3 图片的插入及处理212

5.4.5　插入多媒体对象215

5.4.4　插入表格215

5.4.6　插入日期、页脚和幻灯片编号216

5.4.7　设置动作按钮和超级链接217

5.4.8　设置动画效果218

5.5　演示文稿的演示和打印221

5.5.1　演示文稿的播放演示221

5.5.2　演示文稿的打印222

5.5.3　演示文稿的Web发布223

习题五225

第6章　计算机网络基础227

6.1　计算机网络基础知识227

6.1.1 计算机网络的概念、特点与功能227

6.1.2　计算机网络的分类230

6.1.3　计算机网络的拓扑结构232

6.1.4　网络协议简介234

6.2.2　局域网分类236

6.2.3　局域网的基本组成236

6.2.1　局域网的主要特点236

6.2　局域网基础236

6.2.4　常见的网络操作系统238

6.3 Internet基础知识240

6.3.1 Internet概述240

6.3.2 Internet与TCP/IP协议242

6.3.3 Internet的地址结构和域名系统243

6.3.4 Internet提供的信息服务251

6.3.5 Internet的接入方式254

6.4 Internet Explorer浏览器257

6.4.1 Internet Explorer简介257

6.4.2 Internet Explorer的使用258

6.4.3 Internet Explorer的设置261

6.5 电子邮件E-mail263

6.5.1 电子邮件基础263

6.5.2 Outlook Express的设置264

6.5.3 Outlook Express的使用267

6.6 文件的下载和上传269

6.7 Internet的搜索引擎270

6.7.1　搜索引擎概述270

6.7.2　中文搜索引擎270

6.7.3　英文搜索引擎273

习题六274

第7章　FrontPage网页制作入门277

7.1　创建站点277

7.1.1　FrontPage 2000的界面277

7.1.2　使用“个人站点”模板建立个人站点278

7.2　视图、导航栏与共享边框279

7.2.1　FrontPage 2000的视图279

7.2.2　导航视图279

7.2.3　导航栏与共享边框280

7.3　网页的基本操作280

7.3.1 网页的创建、打开、保存、打印和关闭280

7.3.2　网页的主题281

7.3.3　网页横幅282

7.3.4　网页文本的编辑和格式化282

7.4　网页中的多媒体283

7.4.1 网页图片和图片工具栏283

7.4.2　网页中应用声音、动画和视频283

7.5　超级链接的使用284

7.5.1　创建文本超链接284

7.5.2　创建图片超链接285

7.5.3　书签的使用285

7.6　网页中表格的使用286

7.6.1　创建表格286

7.6.2　表格的编辑286

7.7　网页中表单的使用287

7.8　网页中框架的使用288

7.8.1　创建与设置框架网页288

7.9.1　使用字幕289

7.8.2　保存框架网页289

7.9　动态网页289

7.9.2　悬停按钮290

7.10　发布站点290

第8章　信息安全和职业道德291

8.1　信息安全的基本概念291

8.1.1 世界范围内日益严重的安全问题291

8.1.2　计算机信息安全的概念292

8.2　计算机信息面临的威胁292

8.2.1　计算机信息的脆弱性292

8.2.2　信息系统面临的威胁293

8.3　计算机信息安全技术293

8.3.1　计算机信息的安全体系293

8.3.2　计算机信息的实体安全293

8.3.3　信息运行安全技术294

8.3.4　信息安全技术294

8.3.5　计算机网络安全技术295

8.4　计算机病毒296

8.4.1　病毒的定义296

8.4.2　病毒的特征与种类297

8.4.3　病毒的防治与检测298

8.4.4　网络病毒298

8.5　计算机犯罪299

8.5.1　计算机犯罪的概念299

8.5.2　常见的计算机犯罪类型300

8.5.3　计算机犯罪的特点300

8.5.4　计算机犯罪的常用技术手段300

8.6　计算机职业道德300

8.7　软件知识产权301

8.7.1　计算机软件301

8.7.2　计算机软件与知识产权的关系302

8.7.3　著作权法对计算机软件的保护303

8.8　信息技术的发展趋势304