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第1章 微机系统概论1

1.1 微机硬件的系统结构2

1.1.1 微机及微机硬件的发展概况2

1.1.2 微机系统的组成3

1.1.3 微机硬件基本结构4

1.1.4 微机工作原理4

1.2 微机的基本配置5

1.2.1 微机的基本配置5

1.2.2 微机可选配件6

1.2.3 微机系统软件配置6

1.3 微处理器及其发展6

1.3.1 微处理器的发展历史7

1.3.2 微处理器的内部结构9

1.3.3 Pentium系列微处理器11

1.3.4 AMD微处理器15

1.3.5 微处理器的发展趋势16

1.4 存储器17

1.4.1 内存储器18

1.4.2 高速缓冲存储器20

1.4.3 外存储器21

1.4.4 显示存储器24

1.5 总线技术24

1.5.1 内部总线24

1.5.2 外设总线27

1.6 主板30

1.6.1 主板的芯片组30

1.6.2 主板的CPU接口类型34

1.6.7 各类I/O接口35

1.6.6 二级高速缓存35

1.6.3 主板的物理结构标准35

1.6.5 总线扩展插槽35

1.6.4 BIOS芯片35

1.6.8 超频技术36

1.7 微机的选购与安装36

1.7.1 品牌机的选购36

1.7.2 机箱及电源的选购37

1.7.3 主板、CPU.、内存条的选购与安装38

1.7.4 硬盘的选购与安装42

1.7.5 光驱、软驱的选购与安装43

1.7.6 显卡的选购与安装44

1.7.7 显示器的选购45

1.7.9 选购例子46

1.7.8 键盘、鼠标的选购与安装46

1.8 计算机的发展趋势47

第2章 微机的运行环境及维护方法49

2.1 微机的运行环境50

2.1.1 机房布局和环境要求50

2.1.2 机房的供电要求和接地系统52

2.2 微机的日常维护和管理54

2.2.1 计算机系统的常规性维护54

2.2.2 计算机运行环境的日常管理55

2.3 微机常见故障分析和维护方法56

2.3.1 微机故障分类56

2.3.2 微机故障的分析与判断58

2.3.3 微机故障的维修方法60

第3章 常见主机故障处理67

3.1 主板及主板故障处理68

3.1.1 主板类型与基本结构68

3.1.2 主板的故障检测70

3.1.3 主板常见故障的处理71

3.1.4 主板BIOS刷新73

3.2 内存及内存故障处理74

3.2.1 内存类型74

3.2.2 内存的主要性能参数74

3.2.3 内存故障处理75

3.3 CPU常见故障处理76

3.3.1 CPU的主要性能参数76

3.3.2 CPU常见故障处理77

3.3.3 预防CPU烧毁78

第4章 微机外设维护与维修79

4.1 键盘和鼠标80

4.1.1 键盘和键盘接口80

4.1.2 键盘的维护与维修81

4.1.3 鼠标的工作原理82

4.1.4 鼠标的维护与维修83

4.2 软盘和硬盘84

4.2.1 磁盘驱动器的基本结构84

4.2.2 软盘驱动器的性能指标86

4.2.3 软盘驱动器的维护与维修87

4.2.4 硬盘驱动器的结构和工作原理88

4.2.5 硬盘驱动器的主要参数和技术指标90

4.2.6 硬盘驱动器的工作方式92

4.2.7 硬盘驱动器的故障诊断与维修94

4.2.8 移动硬盘96

4.3.1 显示器的技术指标97

4.3 显示器和显卡97

4.3.2 显示器的维护98

4.3.3 显卡的工作原理和结构简介98

4.3.4 显卡的故障处理100

4.4 打印机101

4.4.1 概述101

4.4.2 针式打印机基本工作原理102

4.4.3 针式打印机常见故障及排除方法103

4.4.4 激光打印机的工作原理104

4.4.5 激光打印机的使用及维护105

4.4.6 喷墨打印机109

第5章 多媒体计算机外设的维护与维修113

5.1.1 CD-ROM的工作原理114

5.1 光驱114

5.1.2 CD-ROM驱动器的性能指标和安装115

5.1.3 CD-ROM驱动器的常见故障及其解决方法117

5.2 声卡118

5.2.1 声卡的工作原理和组成119

5.2.2 声卡在使用过程中的常见故障及其处理121

5.3 视频卡125

5.3.1 视频卡的种类及功能125

5.3.2 视频卡的安装126

5.3.3 视频卡常见故障的处理127

5.4 扫描仪128

5.4.1 扫描仪的工作原理及分类129

5.4.2 扫描仪的维护130

5.5.1 数码相机的工作原理及其主要部件131

5.5 数码照相机131

5.5.2 数码相机的安装和维护132

第6章 微机系统的设置与测试133

6.1 BIOS与CMOS入门134

6.1.1 什么是BIOS和CMOS134

6.1.2 什么是CMOS设定(BIOS设定)135

6.1.3 BIOS与CMOS的区别135

6.2 BIOS的基本功能136

6.2.1 ROM BIOS136

6.2.2 CMOS RAM137

6.3 BIOS SETUP137

6.4 COMS菜单项设置138

6.4.1 CMOS SETUP程序的启动138

6.4.2 CMOS SETUP的设置139

6.4.3 CMOS中信息的保存与恢复152

6.5 加电故障定位与维修测试工具155

6.5.1 主机开机以后BIOS自检的操作流程155

6.5.2 常用测试工具软件的使用156

6.5.3 PCTools工具软件159

6.5.4 高级检测工具QAPlus162

6.5.5 硬盘检测软件QDPS165

6.5.6 Chariot网络测试软件165

6.5.7 其他常用检测软件简介166

6.6 微机CMOS参数设置的优化167

6.6.1 启动速度的提高167

6.6.2 提高运行速度167

6.6.5 提高存取速度168

6.6.4 提高键盘速度168

6.6.3 提高显示速度168

6.6.6 BIOS应用技巧及故障处理169

6.7 AWARD公司BIOS的升级方法169

6.7.1 BIOS升级的法则169

6.7.2 BIOS升级的方法171

6.7.3 BIOS升级失败的解救172

6.7.4 用程序保存CMOS信息173

6.7.5 用程序恢复CMOS信息175

6.7.6 常见主板厂商的网址176

6.7.7 BIOS的新技术以及未来的发展177

6.7.8 常用CMOS错误信息表177

6.8 CBROM的使用方法简介178

6.8.1 CBROM具体使用法178

6.8.2 主板加入还原卡功能的方法179

第7章 操作系统的安装与设置181

7.1 操作系统的发展182

7.1.1 磁盘操作系统(DOS)182

7.1.2 Windows系列184

7.2 软硬盘的组织结构186

7.2.1 软盘的组织结构186

7.2.2 硬盘的组织结构192

7.3 DOS与Windows 98的安装与设置196

7.3.1 安装前的工作196

7.3.2 DOS的安装196

7.3.3 Windows 98的安装197

7.4 其他操作系统199

7.4.1 Windows NT199

7.4.2 Windows 2000 Server203

7.4.3 UNIX206

第8章 常见故障实例217

8.1 硬件故障218

8.1.1 硬件故障的判断218

8.1.2 常见的硬件故障处理220

8.2 Windows 98/Me故障处理222

8.2.1 安装故障222

8.2.2 引导故障226

8.3 多媒体故障处理230

8.4 网络故障处理231

8.5 其他故障处理234

第9章 注册表237

9.1 注册表的概念238

9.2 注册表的结构239

9.3.1 HKEY_CLASSES_ROOT主键240

9.3 注册表的主键240

9.3.2 HKEY_USERS主键243

9.3.3 HKEY_CURRENT_USER主键245

9.3.4 HKEY_LOCAL_MACHINE主键246

9.3.5 HKEY_CURRENT_CONFIG主键248

9.3.6 HKEY_DYN_DATA主键249

9.4 注册表的使用技巧250

9.4.1 注册表的备份与恢复250

9.4.2 注册表编辑器的使用254

9.4.3 注册表在IE中的使用255

9.4.4 注册表在其他方面的使用257

第10章 计算机病毒的检测与防治259

10.1.2 计算机病毒的产生和发展260

10.1.1 计算机病毒的定义260

10.1 计算机病毒的产生和分类260

10.1.3 计算机病毒的特点262

10.1.4 计算机病毒的分类263

10.2 计算机病毒的预防264

10.2.1 计算机病毒的构成264

10.2.2 计算机病毒传染的基本条件及方式265

10.2.3 计算机病毒的预防266

10.2.4 计算机病毒的检测及判定267

10.2.5 计算机病毒的防治与清除269

第11章 设置与使用Internet275

11.1 认识Internet276

11.1.1 Internet提供的信息服务276

11.1.2 建立Internet连接277

11.2.1 内置Modem安装278

11.2 Modem的安装与配置278

11.2.2 外置Modem安装279

11.2.3 Modem安装过程中常见故障处理280

11.3 其他的接入方式280

11.3.1 ISDN280

11.3.2 ADSL281

11.4 Internet基本设置282

11.4.1 拨号网络的设置282

11.4.2 局域网接入方式的配置283

11.4.3 Internet的选项设置285

11.4.4 初次上网常见的几个问题285

11.5 常用WWW浏览器运用286

11.5.1 WWW网络及其浏览器286

11.5.2 WWW浏览器的使用287