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第一章 机场管理概况1

第一节　中国机场现状3

第二节 中国机场管理体制变革4

第三节　机场管理政策、法律（法规）环境7

一、安全运行8

二、服务质量9

三、投融资、改扩建10

第二章 机场的功能和作用13

第一节　机场特征（性）分析15

一、机场公共设施功能16

二、机场商业性功能17

第二节　机场价值18

一、机场的经济意义19

二、机场的社会价值19

第三节　机场的作用22

一、国外机场贡献研究22

二、我国机场贡献研究26

三、经济效益分析28

第三章 国内外机场管理趋势33

第一节　管理模式比较35

一、国外机场管理模式35

二、国内机场管理模式37

第二节　全球机场业发展趋势39

一、机场定位：兼顾公益性和收益性39

二、机场产权结构41

三、机场竞争力41

四、区域机场一体化46

五、机场、航空公司结盟倾向47

六、经营管理的法制化保障48

第四章 机场运营管理53

第一节　机场安全管理55

一、安全管理体系55

二、空防安全56

第二节　机场运行管理58

一、运行管理体系58

二、运行管理范围59

第三节　机场安全环境62

一、机场净空保护62

二、机场电磁环境保护74

三、鸟害防治　79

四、昆明机场运行环境保护81

第四节　机场危机管理83

一、认识机场危机83

二、机场危机意识84

三、机场危机管理89

第五节　机场服务管理91

一、机场客户管理91

二、增值服务94

三、质量管理控制96

四、制度与成效100

第六节　机场公共管理102

一、机场依法秩序运营103

二、政府管理责任104

第五章 机场资源管理109

第一节　机场资源要素111

一、土地资源111

二、基础设施资源（飞行区、航站区）111

三、空域及时刻资源111

四、信息资源112

五、延伸服务资源113

六、特许经营资源113

七、机场环境资源114

第二节　机场商业资源管理114

一、供飞机停放与起飞的场地和设施资源114

二、为机场用户提供保障的机场功能性业务资源115

三、直接为旅客和航空公司提供服务的地面服务业务资源115

四、机场商业性服务业务资源116

五、机场的核心业务资源116

第三节　机场特许资源管理117

一、特许经营已成为发达国家机场经营的主要模式117

二、特许经营法规117

三、机场特许经营模式122

四、机场特许经营项目124

第四节　机场财务资源管理125

一、机场资金筹集126

二、机场资金投入和使用127

三、机场成本费用管理128

第六章 机场管理理念129

第一节　政府主导131

一、机场特性决定机场建设与管理需要政府主导132

二、政府在机场建设与管理中的主导作用132

第二节　机场负责135

一、机场的责任和义务135

二、经营型向管理型的转变137

三、管理的创新138

第三节　商业化运作140

一、机场商业需重新定位140

二、体制性制约亟待突破141

三、提高核心资源收益水平142

第七章 机场融资与建设145

第一节　机场融资模式147

一、国外机场融资模式147

二、我国机场建设投资政策151

三、国内机场建设融资产生困境的原因152

四、机场建设投融资与多元化发展153

第二节　机场建设156

一、绿色机场理念体系156

二、绿色机场的基本策略158

三、昆明建设绿色机场的战略要求159

第三节　云南机场建设管理体制162

一、云南机场发展规划162

二、政府主导下的机场建设模式163

第八章 云南机场管理实务167

第一节　一体化管理模式169

一、云南机场一体化管理模式的背景169

二、政府主导下的云南机场一体化管理创新实践170

第二节　云南机场管控模式176

一、云南机场管控模式现状176

二、云南机场管控模式创新176

第三节　云南机场的集约化经营、专业化管理、产业化发展180

一、集约化经营180

二、专业化管理181

三、产业化发展182

第四节　云南机场一体化管理模式下的经营管理模式189

一、土地资源利用模式189

二、机场业发展模式192

三、非航产业发展模式198

第九章 云南机场与业务板块介绍201

第一节　云南机场集团203

一、公司简介203

二、发展战略204

三、发展环境204

第二节　发展成果205

一、市场稳步发展205

二、机场网络布局日趋完善207

三、非航业务发展壮大209

四、自主创新显成效209

第三节 云南空港210

一、昆明机场210

二、西双版纳机场211

三、丽江机场211

四、大理机场211

五、德宏芒市机场212

六、香格里拉机场212

七、腾冲驼峰机场212

八、普洱思茅机场212

九、保山机场213

十、昭通机场213

十一、临沧机场213

十二、文山普者黑机场214

第四节　控股企业214

一、地面服务板块214

二、旅游酒店板块217

三、广告传媒板块　223

四、货运物流板块225

五、地产建筑板块226

六、其他投资板块228

第十章 云南机场管理体系介绍231

第一节　安全管理体系及制度建设　233

一、云南机场集团安委会工作机制233

二、安全管理体系组织结构图234

三、安全管理体系运行图235

四、云南机场安全管理体系及制度建设工作成效235

第二节　公共管理体系及建设238

一、安全运营职责239

二、生产及质量管理职责239

三、机场安全环境保护职责240

四、其他公共设施及服务的管理241

第三节　应急救援体系、制度建设及方案241

一、组织体系和工作机制242

二、应急救援机构设置图243

三、信息传递图244

四、预案体系建设和管理245

五、队伍建设和培训246

六、设施设备投入247

七、应急救援演练248

八、应急处置249

第四节　云南机场“三标一体”管理体系250

一、云南机场“三标一体”管理体系组织结构图252

二、云南机场“三标一体”管理方针253

三、“三标一体”管理体系基本内容　254

四、“三标一体”管理体系认证256

五、一体化管理体系运行成果257

第五节　非航发展委员会259

一、非航发展委员会组织机构图260

二、非航发展委员会组织管理模式261

三、非航发展委员会会议制度263

四、非航发展委员会运行现状263

参考文献265

后记267

致谢269