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会展艺术 展会管理实务 an introduction to study of exposition management
  • (美)桑德拉·L· 莫罗(Sandra Lynn Morrow)著;武邦涛等译(上海交通大学安泰管理学院) 著
  • 出版社: 上海:上海远东出版社
  • ISBN:7807060018
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:520页
  • 文件大小:29MB
  • 文件页数:539页
  • 主题词:展览会-管理

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图书目录

第1篇 绪论1

第1章 会展的界定与透视7

会展的定义9

会展的现代形式11

会展的透视13

会展在美国的影响17

小结20

资料来源21

参考文献22

第2章 会展的历史25

导言27

展销会27

1851年国际大博览会—水晶宫博览会28

美国早期的展销会29

美国会展的发端31

成长中的产业33

小结37

资料来源37

参考文献38

第3章 会展的运作39

会展的运作41

会展的强项46

小结50

参考文献52

第2篇 会展营销53

第4章 会展市场与市场营销59

导言62

会展营销62

营销计划66

增值服务71

营销调查74

小结78

资料来源79

参考文献79

第5章 会展营销要素81

导言85

直接邮寄85

广告97

公共关系103

电子营销109

直销111

促销114

针对国际参展商的营销115

针对国际观展者的促销120

小结125

资料来源127

参考文献128

第6章 制定会展营销时间表129

导言132

会展营销时间表的制定132

会展品牌营销141

会展经理管理144

小结150

参考文献150

第3篇 创办会展151

第7章 开端(会展所有权)155

会展所有权157

协会所有权157

企业家所有权158

公司所有权162

所有权和会展163

会展管理164

小结164

资料来源165

参考文献165

第8章 会展的初始发展167

构建规划框架169

会展举办的四个阶段169

阶段一:规划新会展169

阶段二:销售运营180

阶段三:会展筹办180

阶段四:评估180

小结183

参考文献184

第9章 会展法律义务185

导言188

合同188

物业合同195

签订合同的注意事项197

参展商合同201

规章制度205

服务合同206

管理合同208

关注反垄断210

税收213

小结215

资料来源217

第10章 会展选址219

导言221

会展设施221

会展选址过程231

会展经理人的会址选择232

综合服务承包商的会址选择243

会议经理人的会址选择245

小结247

资料来源249

参考文献250

第11章 会展服务承包商251

导言254

服务承包业的发展演变254

服务承包商的定义261

会展业服务承包商的作用262

综合服务承包商的作用265

如何选择综合服务承包商268

撰写招标文件(RFP)271

以招标文件为基础276

参展商服务手册276

小结277

资料来源279

参考文献280

第12章 会展场馆规划与设计281

导言284

场馆规划方案的确定285

制作场馆规划295

场馆规划样式298

小结298

资料来源300

参考文献300

案例301

第13章 会展与培训项目规划309

导言312

项目规划的定义313

培训项目的要素313

选择合适的主题和演讲人318

项目组织和日程安排320

项目设计的创作与实施322

规划指南323

小结327

资料来源329

参考文献329

第14章 会展中其他项目选择331

导言333

伴侣/配偶项目和儿童项目333

开发伴侣/配偶项目334

适合所有年龄儿童的项目336

开发儿童项目336

特别休闲项目339

商贸会议、专业会议和专门委员会会议340

会议室的安排341

建立沟通渠道343

小结346

资料来源348

参考文献348

第15章 会展登记与信息管理349

导言352

登记系统的组成部分352

起动:登记策划过程355

关于登记流程的更多细节357

登记部分补充说明359

设计一张有效的登记表格362

登记步骤365

有效现场登记区布局图369

登记人员372

信息管理373

小结376

资料来源377

参考文献378

第16章 会展住宿与交通379

导言382

住宿382

房间预订和酒店合同387

预订流程388

现场后勤390

未来的趋势392

住宿的其他方面393

交通397

小结403

资料来源406

参考文献406

第17章 会展的危机管理409

导言412

危机的定义412

会展现场危机事态413

制定危机管理计划414

预先计划414

综合426

小结430

资料来源431

参考文献432

第4篇 会展广角435

第18章 国际会展入门439

国际会展导言441

历史渊源441

当今现状442

走向全球446

会展的跨国合作446

坚定的信念447

小结448

资料来源448

第19章 会展业的全球化451

导言453

打造国际会展453

小结461

资料来源462

第20章 会展与新兴技术463

导言465

技术与会展经理人刍议466

会展业与万维网469

小结473

资料来源474

附录475

A 会展业中的就业机会477

B 关键术语英汉对照表491

C 行业协会和其他相关参考503

行业协会504

行业杂志511

因特网站点512

D 行业重要公司与个人供稿名录515

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