图书介绍
美国物业管理概论PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 约瑟夫W.德卡罗，张弘武著 著
- 出版社： 北京：中国建筑工业出版社
- ISBN：9787112113804
- 出版时间：2010
- 标注页数：192页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：200页
- 主题词：物业管理－概论－美国
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图书目录
第一章 物业管理行业1
第一节 物业管理的产生和发展1
第二节 专业技术服务人员5
第三节 行业自律组织以及对职业资格的管理9
本章总结13
第二章 物业管理相关知识17
第一节 美国的经济周期17
第二节 物业租赁18
第三节 房地产价格评估22
第四节 税法影响27
本章总结32
第三章 物业管理经理的目标34
第一节 经营净收益34
第二节 物业管理报告35
本章总结43
第四章 管理计划46
第一节 管理计划概述46
第二节 管理计划的内容47
第三节 投资金融分析58
本章总结61
第五章 物业管理中的客户管理63
第一节 委托代理关系63
第二节 产权关系分类65
第三节 业主的目的和目标67
第四节 管理协议和信托责任70
本章总结75
第六章 物业租赁77
第一节 物业租赁的种类77
第二节 租金的形式78
第七章 住宅管理81
第一节 住宅的分类81
第二节 住宅市场82
第三节 租金标准的制定85
第四节 住宅管理87
本章总结94
第八章 公寓管理96
第一节 公寓的定义96
第二节 公寓的管理体制97
第三节 公寓管理的相关费用98
第四节 公寓的管理103
第五节 公寓销售109
本章总结113
第九章 购物中心的管理115
第一节 购物中心的种类115
第二节 购物中心的租赁类型及运作方式117
本章总结126
第十章 办公楼管理127
第一节 办公楼的市场供需关系分析127
第二节 承租者的选择及物业经营技巧132
本章总结137
第十一章 特殊物业的管理138
第一节 工业物业138
第二节 科研机构物业140
第三节 房车营地的管理141
第四节 小型仓储的管理142
第五节 医用楼宇的管理143
第六节 退休老人社区143
第七节 度假物业的管理144
第八节 酒店管理144
第九节 廉租屋145
本章总结146
第十二章 物业维修148
第一节 物业维修中物业经理的作用及注意事项148
第二节 安全管理和节能措施152
本章总结168
第十三章 管理办公室169
第一节 物业管理办公室的设立169
第二节 与物业管理公司签约的注意事项172
本章总结178
第十四章 物业管理中的人力资源管理179
第一节 物业管理中的人力资源179
第二节 薪酬管理181
本章总结192