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第一篇 日事日清2

第一章 日事日清，高效能人士的行动模式2

日事日清，一流企业的行动指南2

日事日清，优秀员工的效率法则3

日事日清，铸就完美执行力5

日事日清，对负责精神的最好诠释8

第二章 日事日清，精英人士的竞争优势10

提高工作效率10

增加每天完成的任务量11

减少为实现理想目标所花费的时间12

提高个人生活质量14

减轻你的压力15

第三章 日事日清，海尔效率17

日事日清是成就辉煌海尔的一张王牌17

日事日清是海尔最靓的一张名片18

日清工作的“三本账”和“三个表”20

海尔日清工作法的两个“日清”22

海尔日清工作法的六项管理方法24

海尔日清工作法的三个控制体系25

海尔日清工作法的三个原则27

海尔日清工作法的运行程序28

第四章 不能日事日清会拖事业的后腿31

日事日清是一种自我管理的方式31

只要日事日清就不会白做32

日事日清成就巨大人格魅力33

糊弄工作只能让你成为“职场滞销品”35

抱怨当下的工作，是预支明天的烦恼37

无效忙碌费时又费力39

第五章 日事日清成就幸福人生41

你永远无法叫醒一个装睡的人41

紧张有序的生活方式42

做个有条理的现代人43

希望人生有不同的结果，就要先改变自己的重心44

第二篇 提效率48

第一章 组织和规划高效的一天和一周48

神奇的“3小时”48

开启一个高效的早晨49

如何谋划一个干劲儿十足的上午51

合理用好午休时间53

4小时复命制：在规定的时间内复命54

利用好下班前的10分钟55

如何用好上下班路上的时间57

如何让一个星期更高效且干劲儿十足59

“休息”的积极威力61

第二章 控制并有效使用电子邮件63

合理安排时间，快速处理邮件63

有效使用邮件的规则64

起草最适当的电子邮件，树立专业的形象66

利用电子邮件系统管理电子邮件67

不要把收件箱当作工作清单69

定期存档，清空文件夹70

规划写作，效果立竿见影71

点击“发送”键？慢着！73

第三章 组织并提高项目运作效率75

项目的目标是什么75

计划要留有余地76

有效管理项目的9个简单步骤77

建立一个“理想化组织”80

高效运行必须落实到责任82

目标激励是最大的激励83

第四章 有效的授权85

善于合理地授权85

有效授权的几个步骤87

统筹项目时必须遵守的原则89

要做到放手但不放弃90

充分信任，绝不横加干涉92

把任务交给合适的人94

可以将自己的项目交给这样的人96

第五章 借助他人力量减少内耗98

打通人脉找“助力”98

海纳百川：善于统合别人的资源为我所用101

每个人负责一项结果102

合作才能减少内耗式的忙碌104

优势互补，合作成功106

人人是工蜂：在团队内部要有服务精神107

向竞争对手学习，善于借助对手的力量109

错位导致人才浪费110

第六章 规划和执行一个有效的会议113

缺乏效率会议的特征113

你真的需要开这个会吗？115

只邀请需要的人并告诉他们原因117

精心准备议题118

会议安排在这些时间才能高效120

做好准备，让大家快速进入会议模式121

如何高效讨论议题？123

坚守原则，高效主持会议124

拯救你最可怕的会议噩梦126

会议要以一个行动计划作为结束并立即跟进128

关于有效会议的误解129

第七章 管理电话和干扰131

干扰为何有如此巨大的杀伤力131

为自己创造一个无干扰的工作环境132

别让“时间窃贼”偷走你的时间135

不要总接电话，学会高效管理137

高效呼出电话140

高效接听电话141

第三篇 管时间144

第一章 创造性管理时间的基本策略144

成为一名不折不扣的时间管理专家144

把“与自己的约会”安排在生物钟的黄金时间145

不要把时间浪费在不值得的事上146

运筹时间的黄金定律148

像每天照镜子似的频繁对照，确信你把时间用在了正确的地方149

不要把时间资源短缺这个烫手的山芋传给别人151

从每天重复的事情中省时间152

“计划家”和“组织家”154

把你的时间排个“值班表”155

时间管理的4条法则156

第二章 缩短工作时间158

有效率的工作让时间增值158

高效的办公方式160

培训同事，避免被同事糟糕的技能所影响162

表达糟糕、含糊且缺乏合作语气的电子邮件163

控制好网络时间165

本不需要立即处理的紧急要求166

对对方的要求给予不合理的回应168

条理不清的沟通要求和回答170

人际关系的不和谐带来更多的拖沓171

每个人都想占用你的时间173

情绪管理帮你节省时间175

第三章 在特定的情况下进行时间管理177

处理管理信息过载——消息控制N部曲177

数据的迷雾178

孔雀站在企鹅的领地上—创造和勇气的神话181

治好你的“会议症”183

建设高绩效的董事会184

同时处理，恪守时间就是赢得时间186

关键的少数和次要的多数187

第四章 管理能量，而非时间190

了解时间枷锁，避免过劳与崩溃190

陷入一种“嗜忙”的状态192

提高你的专注力193

谁背上了猴子195

在最佳精神状态下工作196

独一无二的时间没有替代品198

没有人会因为浪费时间而成功199

管理者不要再为昨日的任务而忙碌200

第五章 时间增值术201

3分钟把话说清楚201

每天提前几分钟开始工作202

等待的时间要怎么处理203

善用零碎时间204

挤出海绵里的隐藏时间206

如何让自己的时间值钱208

怎么让一天有36小时209

充分利用路上的时间210

第六章 时间管理工具一箩筐213

找到适合你的时间计划表213

制订时间管理标准215

建立自我时间管理清单217

6项时间整理法218

窗体、表格是效率工作的好帮手220

同时处理两件事，提升脑力222

制订好日程表223

GTD时间管理制作私家清单225

第四篇 盯焦点228

第一章 结果思维228

结果导向不瞎忙228

只有落实到位，才能收获好结果229

结果检验执行，成效证明能力231

工作的实质是解决问题232

从结果来分解工作234

只说不做，结果永远是0237

别迷信布置，要重视结果239

树立结果导向，优化工作流程240

第二章 做最有价值的事243

越能解决问题，越能体现价值243

不要不加考虑地被事物的现象牵着鼻子走245

径直选择更好的东西，并且坚持它246

信息化社会更需要有效沟通248

先把问题想透250

提建议，而不是提问题251

不断跟进、检查与监督253

把问题变成“转机”254

精益求精是对日清最好的诠释256

没有必要的决策完全是一种资源浪费258

迅速反应，转化信息为商机259

第三章 忙在关键点261

提出正确的问题就等于解决了问题的一大半261

不要将问题复杂化263

找准病根儿，酌情下药265

把精力放在有效的工作上268

遇事要作出有效决策270

第四章 专注也是生产力272

越专注，越容易把事做好272

专注就是今天把心清空，明天释放能量273

专业人士随时恢复专心稳定的状态275

心无旁骛，一次只做一件事277

培养“目的意识”279

更少就是更多280

“危机意识”是一种高效的专注力281

专注不反对转型283

第五篇 抓重点286

第一章 分清工作的优先次序并将其告诉同事286

为什么不能准确地分清工作的优先次序286

人性如何左右我们的判断287

判断要求和你的时间表是否冲突289

将你的计划告诉领导和团队成员290

ABC法则确定工作顺序292

偶尔进行时间规划和专业进行时间规划293

第二章 确定“优先顺序”的方法296

在重点项目上做好标记296

难于确定优先顺序时，利用“消除法”进行选择297

分五档评价选项的重要程度299

做你想做的事情300

将一项庞大的工作细化成几个步骤302

确认一日待办事项而不仅是计划表303

按照“紧急程度的高低”对任务进行区分305

第三章 要事第307

集中精力解决根本问题307

高效地过滤有价值信息308

将最紧要的事放在第一位309

懂得说“不”的艺术310

第六篇 瞄方向314

第一章 科学规划目标314

有方向感，带着目标做事314

事前早制订计划316

把目标写进你的备忘录317

别让不必要的事打乱工作计划319

及时修正、调整你的计划321

规定目标完成的最后期限322

目标脱离现实，工作空忙一场323

着眼于长远目标324

第二章 使用总清单制订一个切实可行的计划326

做好任务清单，照单做“菜”326

计划好工作表327

清单一定要详细328

制订清单目标要明确329

清单要系统化331

制订高效清单的8个步骤332

操作性越强，越有利于后期实践333

第三章 向目标直线进发336

目标高一点，行动快一点336

分阶段实现目标337

咬定青山不放松，认准目标不动339

制订目标时要系统化和程序化341

把目标细化到日常工作342

一步一个脚印地达成目标343

用团队目标引领个人目标344

专注做事，助你快速实现目标347

高效地搜集消化信息348

不断刷新目标，确立新目标351

第四章 严格标准，细节到位353

小事≠没事，最复杂的是做好细节353

细节造就完美354

将每一个环节都精确到数字356

小事做到位，执行才到位357

完美工作：快、准、细、严、实359

小事不是小人物的事360

重视工作和生活的细节361

对自己高标准，严要求363

第七篇 整理术366

第一章 制订一个简单有效的归档系统366

你不整理杂乱就会被杂乱整理366

规则越简单越好368

整理文件，把文件归档369

每天归档一部分，以免失控372

做好立卷归档的工作373

电子邮件的归档375

第二章 关于文件和书桌的整理377

及时整理资料是为了有效利用信息377

文件分为正在办理状态和保存状态379

让你的计划书独占鳌头381

实事求是地撰写管理总结382

让人过目不忘的提案有什么384

写最周全的备忘录就像建造金字塔385

建立客户档案，管好客户资源387

整理好办公桌上的小东西389

合理配置办公桌空间391

把有用的内容剪下来后，书和杂志就可以扔了392

第三章 信息整理术394

不确定的事项太多，大脑容易混乱394

整理事务先把大脑清空395

将思绪信息化397

信息整理的关键——思想超化398

把将要做的事情记在本上399

整理“前提条件”与“制约条件”，明确工作的方向401