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凝聚群体的力量 企业的团队管理
  • 李健,侯书生编;朱凯本册主编 著
  • 出版社: 成都:四川大学出版社
  • ISBN:9787561483732
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:208页
  • 文件大小:28MB
  • 文件页数:222页
  • 主题词:企业管理-组织管理学

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图书目录

第一章 凝聚力量,团队制胜2

一、团队是企业发展的核心力量2

1.风行于世的团队2

2.团队是怎样产生的5

3.团队具有哪些特征7

4.团队的不同类型9

5.团队对企业发展的独特作用11

6.运作良好的团队所具有的优势12

7.中国企业团队面临的挑战15

二、团队建设:凝聚群体的力量16

1.团队建设的基础17

2.团队建立的发展阶段19

3.团队建设需要的八种角色23

4.影响团队生存与发展的因素24

5.影响团队战斗力的因素26

6.团队建设的基本途径28

7.美、日及欧洲各国的团队管理30

第二章 团队的组织建设和制度建设38

一、结构优化:团队的组织结构要合理38

1.优化团队的年龄结构38

2.优化团队的知识结构40

3.优化团队的智能结构41

4.团队成员之间的科学分工43

5.培养团队的希望之星44

二、建章立制:以制度管理团队45

1.建章立制有益于团队形成合力46

2.团队制度建设的主要内容48

3.完善团队成员的权、责、绩、利的配比制度49

4.全方位加强团队培养机制51

5.让制度的执行人性化52

第三章 确立团队目标,培育团队精神56

一、确立团队目标:为团队指引方向56

1.团队要有远大而清晰的团队目标56

2.让未来的目标可望又可即57

3.团队目标的确立程序59

4.拟定实现目标的计划61

5.执行计划,逐步实现目标63

6.分解目标,逐条落实目标64

7.狠抓实现目标的行动力66

二、培育团队精神,铸造团队灵魂67

1.团队精神是团队成功的内在力量68

2.团队精神的培育与激励71

3.培养团队精神的八项法则73

4.培养团队精神的具体措施76

5.团队精神的母体:团队文化78

第四章 措施得力,提高团队的凝聚力82

一、强化团队领导,形成团队核心82

1.团队领导者是团队的领军人物82

2.团队领导者的主要任务83

3.促进团队成员自尊自强85

4.做团队成员的偶像87

5.给团队成员想要的东西88

6.和团队成员拉近距离90

7.用好心情惠及团队成员92

二、强化沟通,让团队成员心心相通94

1.沟通是形成团队凝聚力的可靠保证95

2.沟通的主要类型96

3.沟通要多,诚意要够97

4.无障碍的沟通之道98

5.注重沟通时的说话艺术100

6.运用非语言方式为沟通增加魅力101

三、奖罚分明,在团队中树立正气104

1.奖罚分明有利于在团队中树立正气104

2.奖罚不明会给团队种下祸根105

3.实施奖惩需要把握时机和方式107

4.化消极为积极,惩罚也能出效率109

5.惩罚与激励并用效果更佳110

6.找到奖励与惩罚的最佳结合点112

7.惩罚过犹不及,必须妥善运用113

四、因势利导,化解团队冲突115

1.揭开团队冲突的面纱116

2.团队冲突的双重影响117

3.积极暴露冲突是为了解决冲突119

4.掌握解决冲突的主动权120

5.以公开讨论的方式化解团队冲突122

6.化解与下属冲突的柔性技巧123

第五章 雷厉风行,提高团队的执行力128

一、执行力是团队战斗力的体现128

1.“罗文精神”昭示着执行的巨大力量128

2.执行不力必将影响团队的发展129

3.优秀的执行者总是自觉服从命令131

4.优秀的执行者目标明确,有的放矢132

5.优秀的执行者拥有激情134

二、讲求方法,有效提高执行力135

1.讲究执行方法才会事半功倍135

2.执行需要三分苦干,七分巧干136

3.抓住问题关键,执行一步到位137

4.将创新力与执行力结合起来139

5.执行需要别具一格和独辟蹊径141

第六章 管理有道,将激励与考评结合起来146

一、充分激励,挖掘团队的潜能146

1.团队激励的积极作用146

2.团队激励的基本原则147

3.团队激励需要做好的工作150

4.建立团队奖励机制152

5.设计适宜的激励系统155

6.团队激励的主要活动156

7.激励团队成员的注意事项158

8.团队成员的自我激励160

二、认真做好团队的绩效考评工作163

1.绩效考评是团队管理的重要工具164

2.团队绩效考评的内容166

3.以什么标准考评团队成员168

4.团队绩效考评的若干方法171

5.全视角绩效评价:多几双眼睛看人174

6.团队绩效考评中的注意事项177

7.重视对团队成员绩效考评的反馈181

第七章 学而进步,不断进取,创造佳绩184

一、不断学习,打造学习型团队184

1.学习型团队的含义与特征184

2.团队学习的外在压力与内在动因186

3.团队学习的过程187

4.团队学习的主要方法189

5.注重在实践中学习191

6.微软公司:团队学习的典范192

二、不断进取,打造高绩效团队194

1.高绩效团队的特征194

2.高绩效团队的建设策略197

3.改变团队的行为模式198

4.让团队具有创新意识,不断创新200

5.让团队在最大限度上实现自治204

6.不要孤立地对待团队成员205

7.对低绩效团队成员采取措施206

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