图书介绍
卡耐基领导艺术与高效管理 从理论到实践的管理学圣经PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 卡耐基著；马鼎新编译 著
- 出版社： 海潮出版社
- ISBN：
- 出版时间：2014
- 标注页数：228页
- 文件大小：34MB
- 文件页数：237页
- 主题词：
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下载说明
卡耐基领导艺术与高效管理 从理论到实践的管理学圣经PDF格式电子书版下载
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图书目录
上篇 卡耐基教你领导艺术2
第一章 个人魅力，决定领导力2
时刻面带微笑2
乐于接受批评5
不要在意流言的中伤8
保持本色，做个真实的人12
勇于承认自己的错误18
傲慢的人不会有市场21
专注力，成就领导风范25
第二章 打心理战，让员工自觉服从30
让员工意识到他的重要30
将员工的名字刻在脑中33
透过行为，掌握动机38
学会尊重他人的意见40
换位思考很重要45
谨慎表达，圆满地解决问题48
学会让员工乐于服从54
第三章 运用南风法则，瓦解对立情绪59
用你的热情温暖员工59
友善，才能收获信任和友谊62
关心员工，才能获得员工的爱戴68
冷静地处理冲突71
保全员工的面子75
第四章 管理别人的同时，也别忘了管好自己78
良好的工作习惯会让你事半功倍78
用恰当的方式解决问题81
静心思考，避免冲动85
心态决定生活质量90
坦然接受自己的一切96
学会释放工作的压力101
回顾昨天不如着眼今天105
下篇 卡耐基教你高效管理108
第五章 统筹全局，构建强力团队108
建立和谐团队，做成功的领导108
让能者在职，贤者在位114
成为朋友，共享荣誉116
授予员工荣誉头衔121
让团队成员参与决策125
提高员工的执行力128
第六章 做好目标管理，提升团队效率132
有目标就有了奋斗的动力132
团队同样需要目标138
目标明确，为员工奋斗指明方向145
学会将大目标换成小目标149
目标也要有先后顺序155
第七章 有效激励，远胜无度鞭策160
做一个激励高手160
用赞美驯服成功163
让每个员工都成为重要角色167
每个人都有值得称赞的地方171
别放过任何一点微小的进步175
第八章 广开言路，有互动才有好行动179
沟通是一切的开端179
让沟通拉近你和员工的关系182
对你的员工敞开胸怀187
寻找员工感兴趣的话题191
怎样架起沟通的桥梁194
聆听，打开沟通的大门198
合格的听众，不是只听听而已203
第九章 批评有度，团队稳定更和谐208
批评只能引起员工的反感208
别当众斥责，即便他真的错了212
让你的批评绕个弯216
批评有方法，也要因人而异221