图书介绍
情感营销行之有效的营销之道PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 周高华著 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121170140
- 出版时间：2012
- 标注页数：230页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：242页
- 主题词：市场营销学
PDF下载
点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]
下载说明
情感营销行之有效的营销之道PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
STEP 1 如何设计出不能拒绝的巧克力1
你不能拒绝的巧克力2
首先让客户感到愉悦7
注重客户的其他情感诉求11
拒绝过度与奢侈的产品15
全方位包围客户的产品组合19
提供“令人亏欠的”额外服务23
STEP 2 定位为温情打动客户心27
梦想一样的产品定位28
用情感替代概念34
目的是创造出心灵感动41
设计出一见钟情的产品包装47
让情感商标成为“特别通行证”52
理解客户生命中的重要时刻58
STEP 3 除了咖啡还提供舒适环境64
提供附加价值：除了咖啡还有舒适环境65
打造舒适的购物环境（宜家王牌）69
重新认识你的客户75
提供让人信任的服务80
打造非同一般的客户体验85
互帮互助的会员体验91
STEP 4 不卖产品，只营销情感97
情感营销铸就耐克98
永远不要“推销”产品104
航空公司的情感价格111
让情感成就促销117
把握二次竞争的售后服务122
芬必得和103个孩子的乡村教师127
STEP 5 广告仿佛电话诉衷情133
电话诉衷情134
王婆卖瓜的时代已过去140
用价值取代价格146
营销大王的98％情感策略153
让客户体验来取代广告158
定位是平实的人情味163
感动力创造购买力169
公益广告取代企业宣传174
STEP 6 情感公关——App1e说：“YES！”179
苹果说可以180
俘获人心的情感公关186
温情的企业像一个人192
是时候战略升级了199
全员皆企业208
李宁的国民情感式定位213
王老吉的情感公关218
像对客户一样重视员工222
后记227